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2025年01月23日 星期四

太平人壽推出六大舉措 緊急應(yīng)對長江客船沉沒事故

　　據(jù)新華社消息，6月1日晚21時28分，一艘從南京駛往重慶的客船在長江中游湖北監(jiān)利水域沉沒。據(jù)統(tǒng)計(jì)，事發(fā)客船載有458人，內(nèi)賓406人、旅行社工作人員5人、船員47人。截至目前，現(xiàn)場確認(rèn)救起12人。

　　在獲悉事故發(fā)生后，太平人壽立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)，成立應(yīng)急處理小組，迅速部署開展各項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措，做好救援理賠服務(wù)工作。

　　現(xiàn)已開通的具體舉措如下：

　　1、開通24小時客戶報(bào)案咨詢熱線95589；

　　2、開通無保單理賠服務(wù)：針對所有事故中出險(xiǎn)的客戶，免提供保單理賠；

　　3、簡化理賠手續(xù)：因事故導(dǎo)致身故、殘疾、重大疾病的客戶，簡化理賠手續(xù)；對于醫(yī)院明確診斷符合殘疾重大疾病標(biāo)準(zhǔn)的，直接賠付；對于政府機(jī)關(guān)已公布的死亡名單，先行賠付，后續(xù)補(bǔ)充相關(guān)火化證明、戶籍注銷證明等資料；

　　4、取消理賠醫(yī)院限制：取消條款中住院的醫(yī)院級別限制；

　　5、預(yù)付理賠款項(xiàng)：有費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)利益的，預(yù)付醫(yī)療費(fèi)用；

　　6、取消自費(fèi)項(xiàng)目限制：客戶因此次事故直接導(dǎo)致醫(yī)療治療，取消自費(fèi)項(xiàng)目及藥品的限制。

　　太平人壽將密切關(guān)注該事故的最新發(fā)展，及時為客戶提供最高效便捷的服務(wù)。

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