王兵

陽光財(cái)險(xiǎn)總裁助理

陽光財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)聚焦服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，充分發(fā)揮好保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“減震器”、社會(huì)“穩(wěn)定器”的作用，積極探索“保險(xiǎn)+民生保障+社會(huì)治理”的有效機(jī)制，為中小企業(yè)與新市民群體提供更全面、更便捷的風(fēng)險(xiǎn)保障。

劉樹杰

大家人壽總經(jīng)理助理

大家人壽秉持“善心、公心、匠心”的核心價(jià)值觀，踐行“堅(jiān)守合規(guī)、尊重規(guī)律、服務(wù)立司、專業(yè)立身”的經(jīng)營理念，以“因責(zé)任而生，守護(hù)大家美好生活”為使命，堅(jiān)定回歸保障、回歸本源，服務(wù)大家百歲人生。

黃臻

中國人壽壽險(xiǎn)公司核保核賠部/再保險(xiǎn)部總經(jīng)理助理

壽險(xiǎn)服務(wù)變革的背后，有著極強(qiáng)的客戶驅(qū)動(dòng)力，客戶的需求變化將持續(xù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)服務(wù)模式變化，其中，理賠服務(wù)一直是客戶感知保險(xiǎn)的最重要的觸點(diǎn)。

鄭堇

平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司副總經(jīng)理

平安產(chǎn)險(xiǎn)堅(jiān)持"人民至上"和"保險(xiǎn)為民"的核心理念，為個(gè)人、家庭、企業(yè)提供全方位的保險(xiǎn)保障服務(wù)，不斷完善建設(shè)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理和保障體系，為人民群眾的獲得感、幸福感、安全感而努力，以創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展撐起堅(jiān)實(shí)的“防護(hù)傘”。

張智敏

中國人壽財(cái)險(xiǎn)公司理賠服務(wù)部總經(jīng)理助理

國壽財(cái)險(xiǎn)持續(xù)開展理賠服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面行動(dòng)，不斷拓展和外延理賠服務(wù)體系，初步形成覆蓋運(yùn)營服務(wù)、暖心服務(wù)、投訴治理、防災(zāi)防損、產(chǎn)服融合“五位一體”的新格局。

吳祖年

工銀安盛人壽運(yùn)營部總經(jīng)理

工銀安盛人壽精心構(gòu)建符合人民需要的“產(chǎn)品+服務(wù)”一體化解決方案，提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品與配套增值服務(wù)。同時(shí)以科技賦能為核心手段，全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將有溫度的服務(wù)貫穿保單全生命周期。

高俊卿

中國太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司團(tuán)客運(yùn)營服務(wù)部總經(jīng)理

綠色能源是未來的發(fā)展趨勢，太平洋保險(xiǎn)公司始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、科技創(chuàng)新，努力提升保險(xiǎn)服務(wù)的綠色轉(zhuǎn)型，為新能源企業(yè)做好風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)是其追求的目標(biāo)。

馮二偉

泰康人壽運(yùn)營中心運(yùn)營流程部經(jīng)理

泰康人壽理賠以“信守承諾、關(guān)愛一生”為服務(wù)理念，致力于為客戶提供更便捷、更高效、更溫暖的理賠服務(wù)。目前，已形成“一簡、二暖、三快”專屬理賠服務(wù)體系。