保險公司回應：綠化所更改名單為索賠帶來困難，正在加緊解決

　  綠化所為單位的工作人員購買了團體保險，工作人員上班期間受傷，住院花費的醫(yī)藥費向保險公司索賠遇難題。昨日，保險公司回應稱工人“名字已從單位團體險中被刪除了，這給索賠工作帶來了困難，正在加緊解決”。

　　11月23日下午，市民巨先生撥打本報新聞熱線8119000反映稱，他的母親苗女士在安寧綠化所工作，期間胳膊摔傷花了19000多元醫(yī)藥費。單位辦了團體保險，屬中華聯合財產保險股份有限公司（以下簡稱“中華保險”），可是保險公司負責人一再推拖不給報銷。

　　昨日上午，記者采訪巨先生了解到，去年8月8日，其母苗女士和蘭州市安寧區(qū)城市園林綠化所簽訂了為期一年的《臨時用工勞動合同》，合同規(guī)定“在工作期間發(fā)生意外事故，造成乙方（工人）意外人身傷害，根據甲方（綠化所）為乙方投保的意外傷害保險，由保險公司賠付”。今年3月14日，苗某上班期間發(fā)生意外事故，右胳膊摔傷，經醫(yī)院確診為“遠端骨骨折”，共花去醫(yī)藥費19000元。事發(fā)后，保險公司的工作人員也去了醫(yī)院拍照取證核實情況。由于苗女士的身體受傷，經工作單位同意，苗女士辦理了離職手續(xù)。綠化所的工作人員給巨先生提供了保險公司一位王姓經理的聯系方式，稱辦理保險索賠由王經理負責。

　　“我和保險公司聯系，王經理說讓我先報銷合作醫(yī)療的那部分，完了把相關手續(xù)拿過來報銷剩下的部分”，巨先生告訴記者，9月2日，他將病歷、發(fā)票、新農合報銷單據等相關手續(xù)一并交到了保險公司，王經理稱，剩下的保單、人員清單、單位出險的證明他自己到綠化所去取。十月份開始至今，巨先生多次聯系王經理，對方一再說“再等等，正在和領導協商”。直到11月23日，巨先生得知他母親的名字從團體險中被刪除了?！爱敃r我在保險公司的電腦信息中還看見有我母親的名字”，對此，巨先生充滿疑惑。

　　昨日上午11時50分許，記者電話采訪了中華聯合財產保險股份有限公司負責處理此事的蘭州西固支公司總經理王煜，他向記者解釋稱，苗女士參加的是安寧綠化所投保的集體險，她的情況完全可以享受保險理賠。而且關于苗女士保險理賠的事情他一直都在積極推進，之所以拖到現在，原因是苗女士受傷后保險公司還沒有理賠結束，綠化所的投保名單就已經做了變更?！拔倚枰言瓉淼耐侗Ｃ麊文蒙?，向總公司寫申請匯報變更事宜，然后再進行賠付，希望家屬理解并耐心等待”王經理說。

　　昨日中午， 記者將王經理的回復向苗女士的家屬告知。本報將繼續(xù)關注此事。