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盜刷頻現(xiàn) 保險(xiǎn)如何為受損賬戶埋單
- 發(fā)布時(shí)間:2015-10-21 08:25:50 來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:田燕
點(diǎn)擊短信鏈接、蹭附近WiFi等最為常見的日常生活方式成為不法分子盜取他人賬戶資金的捷徑。事實(shí)上,除移動(dòng)支付暗藏盜刷風(fēng)險(xiǎn)外,刷卡消費(fèi)時(shí)的賬戶資金安全同樣備受關(guān)注。而專門應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)正在通過各種途徑來保護(hù)消費(fèi)者的賬戶資金安全,并對(duì)資金受損埋單。
“十一”期間,張先生接到一個(gè)陌生電話,詢問是否通過銀行卡購買了1萬元游戲點(diǎn)卡,要求核實(shí)是否已扣款。讓張先生震驚的是,對(duì)方能準(zhǔn)確報(bào)出自己的姓名、銀行卡號(hào)、身份證號(hào)等私密信息。張先生隨即查詢銀行交易情況,確有兩筆涉及近萬元的交易通過第三方支付平臺(tái)被刷走。
和張先生有相同遭遇的人不在少數(shù)。為了找回自己賬戶的被盜資金,受害者四處維權(quán),有的還和銀行、支付平臺(tái)打起了官司。雖然不少人追回了自己的資金,但被盜資金不大、索賠之路漫長(zhǎng)讓不少消費(fèi)者不了了之。
在此情況下,承擔(dān)賬戶風(fēng)險(xiǎn)損失的盜刷險(xiǎn)派上了用場(chǎng)。北京商報(bào)記者了解到,在過去一年中,圍繞賬戶資金安全問題,包括平安財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、永安保險(xiǎn)在內(nèi)的保險(xiǎn)公司均推出了個(gè)人賬戶資金損失保險(xiǎn),保障范圍覆蓋了傳統(tǒng)銀行、新興渠道、證券機(jī)構(gòu)、手機(jī)App,以及第三方支付等。
針對(duì)個(gè)人客戶名下所有銀行卡、網(wǎng)銀、第三方賬戶,因盜刷、盜用、復(fù)制等造成的資金損失,平安財(cái)險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)等都納入保險(xiǎn)理賠范疇。除用戶個(gè)人為自己賬戶投保外,第三方平臺(tái)也開始為賬戶安全上鎖,如小米支付賬戶被盜用發(fā)生損失,眾安保險(xiǎn)將進(jìn)行全額賠付,單次賠償限額5萬元,年度累計(jì)限額依據(jù)賬戶持有人的資質(zhì)最高為50萬元。
據(jù)了解,保額在5萬元、10萬元甚至100萬元的盜刷險(xiǎn)賠付,保費(fèi)往往從幾角錢到幾十元不等,消費(fèi)者可以通過微信、淘寶等渠道購買,且支付平臺(tái)還根據(jù)每個(gè)人的賬戶風(fēng)險(xiǎn)水平不同來厘定保費(fèi)。與此同時(shí),消費(fèi)者還可根據(jù)不同保險(xiǎn)需求選擇保障范圍和保額,如陽光保險(xiǎn)的保障額度在1萬-50萬元之間還設(shè)置了5檔,用戶選擇月繳、季繳、半年繳、年繳均可,最少需支付1元,獲得1萬元保額。
保險(xiǎn)公司相關(guān)人士表示,投保人在購買個(gè)人賬戶保險(xiǎn)后,一旦發(fā)現(xiàn)賬戶資金損失,應(yīng)該多方報(bào)案,如向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案并撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線,同時(shí)撥打銀行客服電話申請(qǐng)掛失,以便在理賠時(shí)能夠提供齊全的理賠資料。
值得注意的是,盜刷險(xiǎn)并非針對(duì)所有的賬戶損失都可以賠付。保險(xiǎn)專家提醒消費(fèi)者,在購買相關(guān)保險(xiǎn)時(shí)需看清楚免責(zé)與賠付條件,一般而言,盜刷期間,賬戶所產(chǎn)生的利息以及透支利息、手續(xù)費(fèi)、滯納金,以及銀行卡的年費(fèi)、補(bǔ)發(fā)新卡費(fèi)等以及任何形式的間接損失或費(fèi)用,保險(xiǎn)公司不會(huì)報(bào)銷。因?yàn)橘r償糾紛可能涉及到的訴訟費(fèi)用,以及個(gè)人賬戶掛失、凍結(jié)手續(xù)費(fèi),不在盜刷險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。
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