“世界上最遠的距離不是生與死，而是Wifi連不上”，一句簡單的笑話卻折射出在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，無論PC端還是移動端都已經(jīng)成為上網(wǎng)陣地。沒有錢包、沒有筆和本子都可以，唯獨不能沒有網(wǎng)。

　　然而，因為光纖被挖斷、員工誤操作、黑客攻擊等多種原因，近年來斷網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)癱瘓的情況不減反增，這些風險給企業(yè)經(jīng)營和聲譽帶來的直接和間接影響不可忽視?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展催生了網(wǎng)絡(luò)安全保險需求，大型電商詢價的案例持續(xù)增加，而保險公司也針對這些風險時間大力推動相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展。

　　美國網(wǎng)絡(luò)風險保險市場

　　同比增三成

　　達信保險經(jīng)紀公司近日發(fā)布的報告顯示，2014年發(fā)生的熱點網(wǎng)絡(luò)事件表明網(wǎng)絡(luò)威脅的范圍正在擴大，從通過銷售網(wǎng)點入侵客戶賬戶到意在破壞公司網(wǎng)絡(luò)的有針對性阻斷服務(wù)攻擊(DoS)都有發(fā)生。有研究表明，美國公司每年應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)犯罪的平均成本是590萬美元。正因如此，越來越多的被保險人通過購買保險來保障由數(shù)據(jù)泄露和營業(yè)中斷帶來的財務(wù)損失。2014年，達信美國客戶購買單獨網(wǎng)絡(luò)風險保險的數(shù)量同比增長了32%。

　　從行業(yè)來看，2014年，醫(yī)療衛(wèi)生和教育行業(yè)客戶的網(wǎng)絡(luò)風險保險投保率最高，分別為50%和32%，酒店與博彩業(yè)(26%)以及服務(wù)業(yè)(22%)緊隨其后?！按髮W(xué)和學(xué)校是具有吸引力的網(wǎng)絡(luò)攻擊目標，因為他們存儲著學(xué)生、家長、職工、校友和他人的大量個人信息：社保號碼、醫(yī)療信息、財務(wù)數(shù)據(jù)及研究報告都可能被入侵。”報告顯示。

　　在投保量增加的同時，保險限額也在同步增長。數(shù)據(jù)顯示，2014年，收入超過10億美元的公司所購買的網(wǎng)絡(luò)風險保險限額平均達3410萬美元，同比增長22%。在這些大型公司中，金融機構(gòu)購買的平均限額居首位，電力及公用事業(yè)公司以及通訊、媒體和高科技公司緊隨其后。

　　在中國，近幾年也不斷爆出網(wǎng)絡(luò)安全事件。比較典型的包括2013年多家連鎖酒店因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致2000萬條客戶信息泄露。2014年，大約13萬名12306用戶數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)瘋傳；2015年5月11日，網(wǎng)易骨干網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊，大面積服務(wù)癱瘓，眾多移動應(yīng)用、游戲無法訪問、刷新；5月27日，支付寶因光纖被挖斷，出現(xiàn)大規(guī)模故障，持續(xù)約90分鐘；5月28日，攜程官網(wǎng)及APP無法正常使用，中斷約12小時。

　　越來越多的網(wǎng)絡(luò)安全事件使電商和互聯(lián)網(wǎng)公司對安全的重視程度更高，除了加強技術(shù)防范，也開始考慮通過保險的方式轉(zhuǎn)嫁風險。據(jù)達信(北京)保險經(jīng)紀公司高級副總裁黃褕介紹，近兩年咨詢網(wǎng)絡(luò)風險保險的企業(yè)明顯增多。

　　中國市場

　　營業(yè)中斷損失保險最受關(guān)注

　　網(wǎng)絡(luò)風險愈演愈烈，不過在不同國家和地區(qū)，企業(yè)最為關(guān)注的風險點并不相同。黃褕表示，在我國，營業(yè)中斷損失保險是企業(yè)最為關(guān)注的。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，在我國，由于民眾對于保險的認知和接受程度較低，加上相關(guān)立法不夠完善，安全與隱私保障保險在我國并沒有得到充分的認可。黃褕也表示，由于我國尚沒有集體訴訟制度，即使個人信息被泄露，如果沒有造成實際損失，個人也很難從企業(yè)那里獲得賠償。從中國企業(yè)的風險關(guān)注度來看，由高到低依次為營業(yè)中斷損失、客戶的實際損失、公司內(nèi)部數(shù)據(jù)恢復(fù)費用以及基于隱私權(quán)的損失。

　　據(jù)了解，目前在網(wǎng)絡(luò)安全保險方面推動力度較大的險企包括蘇黎世保險、安聯(lián)財險、美亞保險等。2013年，蘇黎世財險(中國)推出了安全與隱私保護綜合保險，承保標的主要是企業(yè)內(nèi)部儲存的機密商業(yè)信息、客戶信息和雇員個人信息泄漏等。安聯(lián)財險于近日推出網(wǎng)絡(luò)安全險以及聲譽保險，針對各種原因引起的數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)被加插惡意軟件，網(wǎng)絡(luò)盜竊與網(wǎng)絡(luò)敲詐等風險事件做出理賠，保障范圍包括營業(yè)中斷損失、設(shè)備損壞費用等。

　　黃褕表示，客觀來看，目前我們的互聯(lián)網(wǎng)安全保險市場還在起步階段，但隨著互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展，法律機制的不斷完善，企業(yè)關(guān)注的程度還會更深，希望轉(zhuǎn)移的風險點會更多。針對中國市場的網(wǎng)絡(luò)風險以及客戶需求，越來越多保險公司正大力推動其相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展。不過，也有業(yè)內(nèi)人士指出，在我國現(xiàn)階段，認為自己的風險把關(guān)很嚴，不會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)事故的大型公司比比皆是，即使出險自己也能夠承擔，缺乏購買保險的積極性。因此，中國網(wǎng)絡(luò)安全保險市場的發(fā)展恐怕還有賴外部環(huán)境的改變給予一些強刺激，而這還需要時間。