從我們開始推廣補充醫(yī)療保險，到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多了，有幾家醫(yī)院始終談不下來，政府部門也不太支持，甚至覺得我們多余?！比涨埃浾吒岸跷髂喜稍L時，當?shù)匾患冶ｋU公司負責人向記者吐苦水稱，在推廣補充醫(yī)療保險的過程中，遭遇到了來自政府部門和醫(yī)院的“夾板氣”。

　　這家保險公司是當?shù)匚ㄒ灰患医?jīng)過政府招投標確定的、可以開展補充醫(yī)療保險的公司。所謂補充醫(yī)療保險，是相對于基本醫(yī)療保險而言。根據(jù)當?shù)鼗踞t(yī)療保險報銷的三檔比例，患者可以報銷醫(yī)療費的50%、60%、70%，有了補充醫(yī)療保險業(yè)務后，已經(jīng)參加了基本醫(yī)保的居民可以采取自愿投保的方式，每年繳納保險費50元，將報銷比例增至60%、75%、90%。由于保費低，又能減輕患者負擔，這項業(yè)務頗受居民歡迎。

　　為方便患者報銷，保險公司采取與醫(yī)院合作的方式——在結算醫(yī)療費時可以在醫(yī)院即時結算，不必再跑到衛(wèi)生部門以及保險公司辦理。然而，這項合作卻并不好談?！傲牡胶献鳎t(yī)院的第一反應是‘我們能有什么好處？’當?shù)弥獩]好處，還得先為我們墊付報銷費用，很多醫(yī)院都予以拒絕?！痹摴矩撠熑苏f。

　　除了不愿墊錢，即時結算還必須對醫(yī)院的計算機系統(tǒng)進行升級改造，增加相應結算模塊，醫(yī)院認為這增加了他們的工作量。此外，保險公司還要在醫(yī)院長期設置一兩名核查費用和患者病情的工作人員，不但占用了醫(yī)院的辦公資源，還將矛頭對準了醫(yī)生的“大處方”，這引起了醫(yī)院的不滿。因此，該業(yè)務開展兩年多，仍有幾家醫(yī)院置之不理。

　　由于該業(yè)務是通過當?shù)卣型稑舜_定推廣的，保險公司原本將希望寄托于政府部門的溝通協(xié)調(diào)上?？蓪嶋H上，政府部門熱情不高?！八麄冋J為，居民已經(jīng)有了基本醫(yī)療保險，保險公司還要來補充，似乎表明政府部門的工作還不夠到位。因此，他們不但不協(xié)調(diào)，還強調(diào)不能與‘基本醫(yī)?！変N售”。

　　這家保險公司面臨的難題也出現(xiàn)在附近城市的另一家保險公司身上。由于是民生項目，居民投保費用極低，而報銷的醫(yī)療費不少，政府部門會給保險公司一筆補貼。盡管如此，2014年該公司還是虧損了500多萬元。

　　“《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》已經(jīng)出臺近一年了，提出要構筑保險民生保障網(wǎng)，把商業(yè)保險建成社會保障體系的重要支柱。我們呼吁政府部門牽頭，與醫(yī)院溝通，支持商業(yè)保險發(fā)展，減輕居民負擔?！眱杉夜径急磉_出同樣的心聲。