每天，都有4000名獨立經(jīng)紀人進到這幢地標性的大樓，為他們的客戶尋找專業(yè)的承保人進行風險定價和核保。這些承保人分別代表各自獨立的保險公司，在勞合社中，他們只能接受來自經(jīng)紀人提供的業(yè)務(wù)。

　　這些保險公司的辦公室大多和勞合社大樓同在倫敦金融城的核心街區(qū)，勞合社就像一個繁忙的中轉(zhuǎn)站。獨立經(jīng)紀人的工作就是幫助客戶尋找到性價比最高的保險政策，他們來到勞合社，與各家保險公司談判，每家保險公司自愿承保一定的比例，直到湊足100%。在這個過程中，勞合社管理層負責監(jiān)管整個交易市場的秩序，衡量每家進場的保險公司是否有足夠的資質(zhì)和資金實力。

　　保險往往既是社會化的風險分擔，同時也是賭徒精神的體現(xiàn)。很多年來，人們一度擔心勞合社這樣的老牌保險平臺會垮掉。盡管如此，在充滿未知的世界中，有著數(shù)百年歷史的勞合社也在不斷革新。

　　歷史上勞合社的保險客戶可謂明星云集。1920年，演員兼歌手Marlene Dietrich為她的嗓子上了100萬美元的保險。Bette Davis擔心自己的腰會變粗，于是給腰買了2.8萬美元的保險。Richard Burton為伊麗莎白·泰勒買了一枚價值110萬美元的卡地亞鉆石，勞合社為這枚鉆石上了保險，條件是她一年只能在公開場合佩戴它30天，并且每次必須保證身邊有保鏢。貝克漢姆的腿更是天價，但由于目前還在保險合同期內(nèi)，金額不便透露。

　　勞合社顯然在保險界特立獨行。自幾個世紀之前以航海貨運險起家，勞合社開發(fā)了多個第一，全球第一份車險、航空險、航天險……

　　1965年勞合社承受了第一筆航空險，并且至今還為眾多衛(wèi)星承保。1984年，勞合社甚至自己執(zhí)行了一項航天任務(wù)，將5名宇航員送上太空去回收兩個失去控制的衛(wèi)星?！跋啾群胶＿\輸保險，這仍然是個小眾領(lǐng)域，一旦發(fā)生災(zāi)難，后果是破壞性的。每一次的火箭升空事實上都是一個精心控制的爆炸過程。”Bensoussan已經(jīng)在這個領(lǐng)域工作了20多年，為了核實每一筆保單的風險評估，他經(jīng)常被邀請參觀那些高度機密的航空實驗室，和瘋狂的科學(xué)家交流，自己也成了大半個航空專家，他的工作也隨之成了保密項目。這種情況在美國客戶中格外明顯，美國國防部把發(fā)射衛(wèi)星的能力與發(fā)射導(dǎo)彈的能力等同起來，上升到國家安全級別，通過它們的審批要花上好幾個月的時間，而所有經(jīng)過Bensoussan過目的材料最終都要被銷毀。

　　一般衛(wèi)星發(fā)射兩年前，資金到位之后，保險公司就會參與評估環(huán)節(jié)。衛(wèi)星是誰造的、發(fā)射器的供應(yīng)商是誰、它們的經(jīng)驗與聲譽分別如何、發(fā)射的任務(wù)和目的是什么、空中定位設(shè)備、遠程控制技術(shù)、衛(wèi)星的商業(yè)壽命、地面測試的情況、可以享受到這項技術(shù)的用戶群體是哪些等，都需要詳細的數(shù)據(jù)資料支撐?！氨ｋU業(yè)向來比較保守，如果實在非常專業(yè)，我們也會邀請第三方顧問，每個保單都是根據(jù)特定任務(wù)獨一無二設(shè)計的。”Bensoussan說。在被問道是否會出現(xiàn)風險太高沒有人愿意投保的情況時，Bensoussan說：“理論上有，但歸根到底還是錢的問題。”他們并不傾向于承?？茖W(xué)實驗項目，因為它們太過瘋狂，不過這些項目往往由政府投資。

　　Bensoussan留意到一個新趨勢—來自硅谷的軟件公司越來越看重硬件方向，這些新來者甚至也邁向了外太空。Google希望向更多貧窮地區(qū)提供衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源，F(xiàn)acebook也有類似計劃，更不用提艾倫·馬斯克創(chuàng)立的Space X。今年年初，Bensoussan剛剛完成了Planet Lab發(fā)射全球最大衛(wèi)星的承保項目。這些公司看起來在航空領(lǐng)域還是新手，但Bensoussan并不認為它們的風險一定就更高?！斑@些創(chuàng)業(yè)公司非常謹慎，雖然它們的資金實力未必有政府那么雄厚，但它們更多是商業(yè)驅(qū)動，以短期經(jīng)濟效益為目標，并且它們也會選擇更經(jīng)濟的解決方案。有更多商業(yè)公司參與這一領(lǐng)域的競爭，這總是一個好消息?！焙芸?，勞合社還將開發(fā)民用航天旅行的保險條例。

　　正是因為小眾領(lǐng)域信息的專業(yè)性和局限性，勞合社也不可避免地承擔著更多風險。由于長尾保險風險的無法預(yù)測性，比方說長期暴露在某種工業(yè)環(huán)境下的人會在幾十年后出現(xiàn)病癥而向當年的雇主索賠，可保險公司方面在當時并沒有預(yù)計到這種病癥的可能性，因而并沒有將其寫進合約條款中。勞合社在1980年代幾乎倒掉，也正是這個原因。

　　為了應(yīng)對飛速變化的社會以及層出不窮的新技術(shù)給商業(yè)帶來的深刻影響，2007年，勞合社成立了新興風險團隊，來預(yù)測具有潛力的未來風險，其中大多還未被主流商業(yè)機構(gòu)所了解，也不適用于現(xiàn)有的保險條例。勞合社的新興風險團隊通過與學(xué)術(shù)和政府機構(gòu)合作，讓自己擁有最前沿的視野，從而希望保持在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。Bensoussan所關(guān)注的航天技術(shù)也曾是新興風險團隊定義的未來風險，現(xiàn)在它已經(jīng)普遍存在于人們的日常和商業(yè)活動中。目前總共有370顆活躍的通訊和氣象衛(wèi)星環(huán)繞在地球靜止軌道上，平均壽命為15年，與此同時，每年還有35顆新的衛(wèi)星升空。

　　Trevor Maynard開玩笑說，自己每天就像生活在災(zāi)難電影中。作為新興風險團隊的主要負責人，他每天和太空風暴、納米技術(shù)、氣候變化、合成生物學(xué)這些最高精尖的技術(shù)打交道。“我們所做的是讓人們提前對這些可能遭遇的風險做好準備，并希望政策制定者能認真看待這些事情?！盡aynard對《第一財經(jīng)周刊》說。

　　Maynard認為，網(wǎng)絡(luò)風險是目前還沒受到足夠重視但破壞力極強的一種新興風險，在勞合社的全球商業(yè)風險調(diào)查中已經(jīng)上升到第3位，光是在英國，每年因網(wǎng)絡(luò)風險所造成的經(jīng)濟損失就達到210億英鎊。

　　曾經(jīng)有一家制藥公司因為一款新產(chǎn)品被競爭對手搶先發(fā)布，而遭受了10億英鎊的損失，這一切的由頭卻是一位員工點開了一個誤以為是同事發(fā)來的PDF文件，讓黑客侵入了它們的系統(tǒng)?！艾F(xiàn)在黑客真的稱得上是罪犯，因為他們在你不知不覺的情況下盜取你的信息?！闭鏜aynard所分析的，現(xiàn)在的經(jīng)濟形態(tài)越來越多地建立在信息、創(chuàng)意、知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，而不再是傳統(tǒng)的實體產(chǎn)品和服務(wù)，而面對網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，防范顯得格外脆弱。多重外包把小公司與大集團關(guān)聯(lián)起來，讓網(wǎng)絡(luò)風險幾乎很難追蹤，黑客只要在一個環(huán)節(jié)上發(fā)現(xiàn)漏洞就能找到可乘之機，從而讓整個鏈條都遭殃。損失越來越難以界定，對保險公司來說也成為無法預(yù)知的挑戰(zhàn)。

　　變化重重的中國自然是勞合社下一個重要的目標市場。勞合社前任主席Lord Levene在10年前就曾說過，“無論誰在掌管勞合社，都會把中國當做最大的市場之一?！彪m然就目前來看，這一切進展緩慢。2007年勞合社在上海首次設(shè)立機構(gòu)，而2013年7月，中國平安以2.6億英鎊的價格從德國資產(chǎn)管理基金Commerz Real的手中買下了倫敦勞合社大樓。

　　“在2008年的汶川地震中，有很多損失最終都沒有保險，災(zāi)后主要還是通過國家資金的支持。相信商業(yè)保險公司在這樣的災(zāi)難中可以扮演更重要的角色?！盉easley說。>>

　　01 勞合社最早是做航運保險起家，包括泰坦尼克號在內(nèi)，歷史上重大的航海事故都能看到勞合社的身影。

　　02 由著名建筑師Robert Adam設(shè)計的餐廳完整保留著18世紀的設(shè)計風格，現(xiàn)在它被做勞合社的會議室。

　　03 每當重大航海事故發(fā)生，勞合社工作人員會用鵝毛筆手寫，將其記錄在位于大廳中央的一本泛黃手冊上，這是從1774年延續(xù)下來的傳統(tǒng)。