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2025年01月09日 星期四

家庭寵物保險(xiǎn)市場亟待開發(fā) 健康險(xiǎn)賠付比或達(dá)七成

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-09-22 11:21:52  來源:南方日報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:孫朋浩

  狗狗也可以上保險(xiǎn)了。一聽到最近有專門針對寵物健康的保險(xiǎn)產(chǎn)品出現(xiàn),養(yǎng)了近3年“泰迪”的小劉忍不住激動起來?!梆B(yǎng)寵物的都應(yīng)該了解,尤其養(yǎng)各類小狗,花費(fèi)都不小,除了狗糧等基本必需品外,有時(shí)候買支牙膏就得幾百塊,更別說生病了?!毙⒄f,如果這款保險(xiǎn)產(chǎn)品可以保障寵物的常見疾病,那他也想給家里的泰迪買一份。

  事實(shí)上,近些年來像小劉一樣,熱衷養(yǎng)寵物的案例十分普遍,而寵物種類也日益豐富。據(jù)中國畜牧業(yè)協(xié)會調(diào)查,僅犬類目前全國登記在冊數(shù)量就已達(dá)2000萬只,全國犬只保有量則超過1億。

  然而,寵物在給人類帶來歡樂、慰藉與幫助的同時(shí),寵物醫(yī)療相對高昂的費(fèi)用也給養(yǎng)寵家庭帶來一定困擾,甚至成為不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對于寵物醫(yī)療保險(xiǎn),盡管國際上已經(jīng)很成熟,但在國內(nèi)保險(xiǎn)領(lǐng)域仍是空白。

  寵物健康保險(xiǎn)賠付比或達(dá)七成

  不知不覺已經(jīng)養(yǎng)了3年泰迪,小劉一回想起來便十分感慨?!梆B(yǎng)了這么久,小泰迪已經(jīng)像我的孩子一樣了,平常出門在外都會想它,更別提生病了。”

  今年5月,小劉所養(yǎng)的泰迪不小心患上了尿石癥,經(jīng)寵物醫(yī)院診斷后,小狗需要馬上進(jìn)行手術(shù)治療。小劉告訴記者,包括診斷、治療、麻醉等費(fèi)用在內(nèi),最后治愈一共花費(fèi)了3475元。

  “別說尿石癥這類大病了,治療一些小病都花費(fèi)不少,”小劉說,剛開始養(yǎng)的時(shí)候,還不太懂如何給小狗做清潔,有一次得了皮膚病,治愈也花了1000多元呢,而且已經(jīng)算便宜的了。

  近日,得知了有保險(xiǎn)公司推出專門的寵物健康保險(xiǎn),小方第一時(shí)間就打電話向保險(xiǎn)公司了解產(chǎn)品情況。

  記者了解到,這款產(chǎn)品名叫“寵樂?!保瑢儆诩彝櫸锝】滇t(yī)療類保險(xiǎn)產(chǎn)品。該保險(xiǎn)計(jì)劃所涉及的寵物類別主要是貓和各種犬,診療范圍可涵蓋20大類132種疾病。費(fèi)用方面,根據(jù)受保寵物的不同品種和年齡,每年保費(fèi)從450元到3380元不等,相應(yīng)提供的醫(yī)療賠付保障介于5000元與50000元之間。

  小劉在了解了該產(chǎn)品后,簡單測算了一下保險(xiǎn)賠付比例?!鞍凑罩疤┑现斡蚴Y的情況來計(jì)算,如果投了保險(xiǎn),大致可以獲得70%的治療賠付,也就是2780元左右。”小劉說,“雖然不希望小狗以后得病,但有了保險(xiǎn),畢竟能添一份保障,可以減輕不少經(jīng)濟(jì)壓力,如果真能夠理賠近七成,還是很不錯(cuò)的選擇”。

  據(jù)保險(xiǎn)公司介紹,該寵物保險(xiǎn)計(jì)劃投保十分簡單?!皩櫸镏魅丝梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)、電話、寵物店、代理人等多種渠道,購買一份包含保單、產(chǎn)品介紹和體檢用品在內(nèi)的‘寵樂保套裝’,然后帶著‘寵樂保套裝’和寵物一起到定點(diǎn)醫(yī)院對寵物進(jìn)行基礎(chǔ)體檢并進(jìn)行身份確認(rèn),經(jīng)30天觀察期后,保單就會正式生效?!?/p>

  而且,在寵物因需就診時(shí),寵物主人帶上寵物到“寵樂?!本x的定點(diǎn)醫(yī)院,便可就近接受完善的醫(yī)療服務(wù)?!霸\療結(jié)束后或達(dá)到理賠時(shí)限前,只要將出險(xiǎn)的有關(guān)單據(jù)寄到理賠服務(wù)中心,就會在30個(gè)工作日內(nèi)完成審核和賠付?!痹摫kU(xiǎn)公司員工介紹道。

  記者發(fā)現(xiàn),部分寵物保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠原則中也注明了,首年投保理賠等待期為60天,癌癥等待期為180天等等,而且理賠還必須符合該健康醫(yī)保保障計(jì)劃之內(nèi)列明的疾病種類,建議消費(fèi)者在為寵物購買保險(xiǎn)時(shí)要注意以上類似條款。

  改變“只保人、不保寵物”現(xiàn)狀

  值得一提的是,近期寵樂保的上市,不僅引發(fā)了廣大寵物主人的關(guān)注,還在業(yè)內(nèi)掀起了不小的討論。

  中國人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司責(zé)任保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理呂志華先生表示,由于寵物識別技術(shù)和相關(guān)誠信體系的滯后,我國寵物保險(xiǎn)起步較晚,而且目前市場上已有的寵物保險(xiǎn)主要為寵物第三方責(zé)任險(xiǎn),并不對寵物本身提供保障。

  記者搜索了一下目前市面上售賣的各色“寵物險(xiǎn)”,基本可分為兩種類型,一種是對寵物本身進(jìn)行保障,即主要針對丟失和意外死亡,可進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。另一種則是近幾年興起的“飼養(yǎng)寵物責(zé)任險(xiǎn)”,主要針對第三人,如果寵物傷人,就可以進(jìn)行第三方責(zé)任理賠。而且,這兩類寵物險(xiǎn)都屬于家財(cái)險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種,并不是主險(xiǎn)。

  而且,由于這兩類寵物保險(xiǎn)理賠要求多、賠付范圍較窄,而且對寵物本身健康所提供的保障極少,盡管面市已有幾年時(shí)間,但一直都遭到寵物主人的“冷眼”。

  “這類保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠范圍很窄,我以前咨詢過,寵物險(xiǎn)只能對寵物死亡或者丟失理賠,生病醫(yī)療不能理賠。”小劉告訴記者,養(yǎng)寵物時(shí)最擔(dān)心寵物生病,醫(yī)療費(fèi)用很高卻不能理賠,很不劃算。

  另外,責(zé)任險(xiǎn)方面只能對被寵物傷害的第三者進(jìn)行理賠,寵物的主人和親屬都不在保障范圍內(nèi),而且“很多人家里養(yǎng)的小狗很小只,沒有傷害性,也不會咬人,沒必要買這種第三方責(zé)任險(xiǎn)”。

  同時(shí),開展寵物保險(xiǎn)的城市也基本僅限于北京、上海、深圳等極個(gè)別的大城市,還尚未覆蓋到一般中小城市。

  對此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次由中國人保財(cái)險(xiǎn)和中國畜牧業(yè)協(xié)會、北京寵訊科技等行業(yè)機(jī)構(gòu)推出的“寵樂?!保瑒t有望改變這一現(xiàn)狀。

  據(jù)介紹,“寵樂保”家庭寵物健康醫(yī)療保險(xiǎn)保障計(jì)劃,涵蓋了全國500家寵物醫(yī)院及5000戶寵物商店的全面寵物醫(yī)保體系。目前,“寵樂?!币言诒本?、上海、廣州、深圳、成都、杭州、南京等多個(gè)城市設(shè)立逾百家定點(diǎn)寵物醫(yī)院,至2015年將完成500家定點(diǎn)醫(yī)院的全國覆蓋,其中包括在北京、上海、廣州各設(shè)立35家定點(diǎn)醫(yī)院,其他一線城市設(shè)立不低于20家,二線城市不低于10家。

  業(yè)內(nèi)專家指出,“寵樂?!奔彝櫸锝】滇t(yī)療保險(xiǎn)保障計(jì)劃中所使用的DNA技術(shù),是一種針對寵物身份識別而特別研發(fā)的專利技術(shù),由我國犬只身份識別的唯一官方認(rèn)證機(jī)構(gòu)——中國畜牧業(yè)協(xié)會授權(quán),使用時(shí)對寵物無痛無創(chuàng),不僅極大地方便了就診和賠付過程,更有利于建立寵物醫(yī)保誠信體系。借助此項(xiàng)技術(shù),“寵樂保”還可提供血統(tǒng)登記體系建立等增值保障,以更好地促進(jìn)寵物健康。

  進(jìn)一步推廣仍待考驗(yàn)

  記者了解到,雖然國內(nèi)的寵物險(xiǎn)還遠(yuǎn)未成“氣候”,但這在國外卻已十分普遍了。

  資料顯示,世界上首張寵物保險(xiǎn)是在1924年的瑞典產(chǎn)生的,當(dāng)時(shí)受保寵物則是一只狗。此后寵物保險(xiǎn)先后于1947年、1982年登陸英國和美國。而目前寵物保險(xiǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的還要數(shù)瑞典,投保率高達(dá)49%。

  據(jù)多年從事保險(xiǎn)工作的高先生介紹,國外的寵物險(xiǎn)包括醫(yī)療和健康保障,與人的保險(xiǎn)幾乎一樣。而且,國外的寵物市場和法律法規(guī)都十分健全,這也給了寵物保險(xiǎn)市場發(fā)揮的空間。

  對于寵物健康醫(yī)療保險(xiǎn)能否進(jìn)一步在國內(nèi)推廣,高先生認(rèn)為,能否解決投保前期的寵物身份問題以及盡快完善寵物領(lǐng)養(yǎng)監(jiān)管與防疫規(guī)定十分關(guān)鍵。

  “據(jù)我所知,目前家養(yǎng)寵物上牌的比例很低,很少人愿意每年花500元為寵物上牌,給寵物一個(gè)‘身份’。如果這個(gè)問題不解決,寵物保險(xiǎn)還很難真正推廣。”高先生指出,不過,值得肯定的是,寵物市場的快速擴(kuò)大,帶來的寵物經(jīng)濟(jì)效益不可忽視,寵物保險(xiǎn)市場同樣值得大力挖掘?!叭绻芙梃b國外寵物保險(xiǎn)的推廣經(jīng)驗(yàn),通過完善寵物保險(xiǎn),來倒逼國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的管理,如寵物醫(yī)院監(jiān)管、寵物上牌管理、寵物防疫,甚至是文明養(yǎng)狗宣傳等等,也是不錯(cuò)的嘗試?!?/p>

  正如中國畜牧業(yè)協(xié)會副秘書長張曉峰所說的,寵物疾病往往給飼主造成經(jīng)濟(jì)壓力,甚至引發(fā)眾多遺棄寵物的現(xiàn)象?!叭绻転楫?dāng)前最主要的寵物品種打造覆蓋全國的保障體系,在緩解飼主壓力的同時(shí)增進(jìn)動物福利,并在現(xiàn)代技術(shù)和生活條件下,促進(jìn)人與動物關(guān)系的可持續(xù)發(fā)展,”或也是寵物保險(xiǎn)的一大作用。

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