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國華人壽、珠江人壽、弘康人壽電商業(yè)務被叫停

  • 發(fā)布時間:2014-08-29 07:07:00  來源:廣州日報  作者:周慧  責任編輯:孫朋浩

  曾經在淘寶網(wǎng)上大賺一筆的國華人壽悄然暫停其天貓店業(yè)務。昨日,有消息稱,國華人壽、珠江人壽、弘康人壽被監(jiān)管層叫停一切電商業(yè)務,淘寶官網(wǎng)下線。有內部人士表示,部分險企高管被監(jiān)管層約談,保監(jiān)會要求就目前網(wǎng)銷保險產品“預期收益率”等宣傳手法進行規(guī)范,并給出“高、中、低”三檔收益率的明確演示。

  記者登錄國華人壽和珠江人壽天貓店發(fā)現(xiàn),當中所售商品為零,盡管國華人壽天貓店當中仍有商品陳列,但是所有產品都是即將上線,敬請期待,而珠江人壽天貓店則是發(fā)表公告稱,從26日晚間開始系統(tǒng)升級,所有產品不支持承保。弘康人壽的天貓店頁面更是成為企業(yè)的宣傳頁面,無任何產品銷售。不僅如此,泰康人壽和平安保險淘寶旗艦店內的保險理財類產品也已下架。

  昨日,上述險企的相關人士分別向記者確認了電商被暫停業(yè)務的消息,并指稱是出于配合監(jiān)管層監(jiān)管工作的需要,并指出電商業(yè)務被叫停的并不止三家險企。業(yè)內人士向記者表示,今年以來,監(jiān)管層要求規(guī)范高現(xiàn)金價值產品的銷售,部分險企的償付能力及相關業(yè)務結構以及觸及監(jiān)管紅線,或存在被監(jiān)管層叫停的可能。

  部分險企網(wǎng)店已停售

  記者昨日登錄國華人壽天貓店發(fā)現(xiàn),盡管其天貓店當中仍有商品陳列,但是所有產品都是即將上線,敬請期待,而珠江人壽天貓店則是發(fā)表公告稱,從26日晚間開始系統(tǒng)升級,所有產品不支持承保,系統(tǒng)更新期間,可以進行查看收益、下載電子保單以及領取退保等操作,但是會對產品購買產生影響,珠江人壽天貓旗艦店的所有商品將不支持承保。而記者發(fā)現(xiàn),信泰人壽的天貓店也出現(xiàn)了“系統(tǒng)升級”字樣,并暫停所有產品銷售。

  珠江人壽相關人士向記者表示,由于此前天貓上銷售的多是一些萬能險等高現(xiàn)金價值的產品,出于業(yè)務結構調整的需要,目前暫停了天貓店的保險產品銷售,不排除今后會多做一些保障類型的產品。

  也有險企內部人士向記者坦言,保險業(yè)電子商務發(fā)展存在一個探索期,產品服務流程需要一個不斷完善的過程,“天貓店的暫停銷售是為了更加符合監(jiān)管要求,對產品進行升級。盡管暫停電商產品銷售,但是險企老客戶仍然可以通過平臺查詢保險產品收益,老客戶的一切保單權利不受到任何影響?!毙盘┤藟巯嚓P人士解釋,自從之前收到保監(jiān)會“暫停開展新業(yè)務”的監(jiān)管函之后就暫停了電商新產品銷售。

  網(wǎng)銷保險曾經創(chuàng)造“奇跡”

  此前,國華人壽曾在天貓上創(chuàng)下保險網(wǎng)銷“秒殺”奇跡。去年雙十一期間,國華人壽某款產品開賣后僅10分鐘,成交金額即破1億元。國華人壽相關人士曾透露,電子商務銷售在整體保費占比突破10%,在淘寶的所有保險公司中占據(jù)了59%的保費份額。

  業(yè)內說法

  或因償付能力觸及監(jiān)管紅線

  昨日,有業(yè)內人士向記者表示,“部分險企激進銷售高現(xiàn)金價值保險產品,沖規(guī)模,以至于償付能力觸及到監(jiān)管紅線。除了償付能力存在問題,其業(yè)務結構以及一些指標都存在與監(jiān)管要求相悖的情況,因此可能被叫停。”

  事實上,今年2月份,保監(jiān)會曾下發(fā)了“關于規(guī)范高現(xiàn)金價值產品有關事項的通知”,當中對于險企銷售高現(xiàn)價產品做出明確指示:“保險公司銷售高現(xiàn)金價值產品的,應保持償付能力充足率不低于150%。保險公司償付能力充足率低于150%時,應立即停止銷售高現(xiàn)金價值產品。”除此之外,還嚴格規(guī)定,“保險公司應合理控制高現(xiàn)金價值產品的保費規(guī)模,年度保費收入應與保險公司的資本實力相匹配。自2014年1月1日起,保險公司高現(xiàn)金價值產品年度保費收入應控制在公司資本金的2倍以內。對2013年度高現(xiàn)金價值產品保費收入高于當年末資本金2倍的保險公司,自2014年1月1日起,給予公司5年的過渡期。過渡期內,高現(xiàn)金價值產品年度保費收入在基準額以內的部分,不施加額外的最低資本要求;超過基準額的部分,其最低資本要求將予以提高,具體標準由中國保監(jiān)會另行規(guī)定?!?

  國華人壽2013年年度報告顯示,2013年末,公司的償付能力溢額為54522.50萬元,較上年減少13482.68萬元,償付能力充足率153.58%,較上年有所下降。

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