一件英超托特納姆熱刺足球俱樂部主場白色球衣，一雙足球鞋，8月9日，友邦中國首席執(zhí)行官蔡強一身運動裝扮出現(xiàn)在大型足球文化交流活動《足球夢》第二季第三站選拔賽現(xiàn)場。習慣了西裝筆挺，乍一見面，蔡強與《國際金融報》記者都有些不適應(yīng)。

　　所幸，對于足球的共同愛好很快化解了這份“尷尬”。

　　作為阿根廷國家隊的球迷，蔡強在剛剛結(jié)束的世界杯上經(jīng)歷了從大喜到大悲的“跌宕”。不過，這位金融大佬已經(jīng)有了“新歡”——托特納姆熱刺足球俱樂部。今年年初，友邦保險與熱刺俱樂部簽訂了5年重要伙伴協(xié)議。這樣一來，蔡強實現(xiàn)了將工作與興趣結(jié)合。

　　在蔡強看來：“友邦中國非常榮幸能夠支持‘足球夢’這個項目，希望更多的消費者能像關(guān)注足球一樣關(guān)注保險。我們相信，‘足球夢’能很好地傳遞友邦保險‘真生活，真伙伴’的品牌定位，并踐行友邦保險對于健康生活理念的不懈推動?！?/p>

　　“償二代”影響不大

　　7月25日，友邦保險公布了截至2014年5月31日的業(yè)績。過去6個月，集團新業(yè)務(wù)價值上升23%至7.92億美元，年化新保費增長11%至16.90億美元，按香港保險公司條例基準計算的償付能力充足率上升15個百分點至448%。

　　對于保險業(yè)最看重的這幾項經(jīng)營數(shù)據(jù)，友邦保險的表現(xiàn)“十分搶眼”，蔡強對此“十分滿意”。至于“秘訣”，他告訴《國際金融報》記者，“能取得這么強勁的表現(xiàn)，得益于貫徹執(zhí)行增長策略、對資產(chǎn)負債表的審慎管理，以及分散于亞太區(qū)內(nèi)不同市場的壽險業(yè)務(wù)組合的抗御力?！?/p>

　　在蔡強看來：“亞太區(qū)是全球最具吸引力和具抗御力的壽險市場之一。年輕和向上流動的人口，正不斷推動區(qū)內(nèi)城市化迅速發(fā)展和可支配收入大幅增長。這些長期結(jié)構(gòu)性趨勢，加上社會福利資源和現(xiàn)時由私營企業(yè)所提供的保障處于低水平，給友邦保險產(chǎn)品及服務(wù)提供了堅實基礎(chǔ)?！?/p>

　　就在友邦保險發(fā)布半年業(yè)績報告的當口，保監(jiān)會發(fā)布了《保險公司償付能力監(jiān)管規(guī)則第X號：分類監(jiān)管(風險綜合評級)》(征求意見稿第二稿)，預計今年年底之前正式發(fā)布。

　　對于這份“新鮮出爐”的征求意見稿，蔡強表示：“從已經(jīng)公開的資料來看，‘償二代’與國際接軌，有利于中國保險業(yè)長期、健康發(fā)展。對于友邦保險而言，‘償二代’影響不大。作為一家國際公司，我們的公司架構(gòu)先進，風控、核保、精算等環(huán)節(jié)都符合國際標準。當然，具體的影響還需要根據(jù)保監(jiān)會未來兩月進行的測試而定?！?/p>

　　事實上，高達448%的償付能力對于友邦保險而言是一個“甜蜜的負擔”。畢竟，過高的償付能力意味著較低的資本效率。對此，蔡強分析：“全球金融風險并沒有完全釋放，友邦保險需要更加穩(wěn)健地管理風險。更重要的是，友邦保險將加大對亞洲地區(qū)的投入，尤其是中國市場。”

　　年內(nèi)啟動“蘋果教室”

　　蔡強對中國市場的“雄心壯志”基于一支強大的營銷員隊伍。作為最早將代理人制度引入中國的保險公司，友邦重視個人營銷員渠道的建設(shè)和發(fā)展。

　　“代理人制度從根本上不是體制問題，是執(zhí)行問題，粗放型的發(fā)展模式是不可持續(xù)的，我們必須培養(yǎng)一支職業(yè)化、標準化、專業(yè)化、信息化的營銷員隊伍?！辈虖娬f。

　　為此，友邦中國推出一款以iPad為銷售終端、以全面提升工作效率并規(guī)范銷售流程為導向的一站式互動銷售系統(tǒng)平臺——AIA Touch 2.0。營銷員借由該平臺可以了解客戶的保障需求，并與客戶互動協(xié)商制定產(chǎn)品方案，進而填寫投保申請書、加入客戶的詳細的健康狀況、賬號開設(shè)、保單簽署、即時付款、直接提交錄入公司后臺系統(tǒng)。

　　“一個熟練操作系統(tǒng)的營銷員可以在短短20分鐘內(nèi)完成整個互動流程，并確保作業(yè)更加高效、專業(yè)、規(guī)范?！辈虖娤颉秶H金融報》記者透露，截至2014年底，友邦中國將實現(xiàn)100%無紙化(目前已達67%)，上半年營銷員產(chǎn)能提升10%。

　　與此同時，蔡強有了一個更加“宏大”的計劃，投資上億元啟動星生代計劃，并搭建蘋果教室，即針對工作2-3年經(jīng)驗、大學畢業(yè)的年輕人，會進行封閉式培訓，每月會有4000元津貼。

　　“當然，我們也將發(fā)展‘第二條腿’，挑戰(zhàn)‘大賣場’式的銀保市場?！辈虖姼嬖V《國際金融報》記者，“目前，銀保渠道在友邦中國的業(yè)務(wù)占比低于10%，隨著市場重新‘洗牌’，我們將加大在該渠道的投入?！苯衲?月，友邦中國與花旗銀行簽署排他性“一對一”戰(zhàn)略合作，啟動“銀保模式革新”。