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車險(xiǎn)費(fèi)率改革大幕拉開 市場化進(jìn)入新階段
- 發(fā)布時(shí)間:2014-08-04 09:22:11 來源:東方網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫朋浩
7月21日,各家保險(xiǎn)公司按照規(guī)定向保監(jiān)會(huì)提交了《關(guān)于深化商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率管理制度改革的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》(以下簡稱“《征求意見稿》”)的反饋。險(xiǎn)企人士普遍認(rèn)為,這標(biāo)志著車險(xiǎn)費(fèi)率市場化改革已進(jìn)入全面落地階段。
行業(yè)牽頭,逐步放開自主權(quán)
此次《征求意見稿》提出,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)按照大數(shù)法則要求,建立財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)商業(yè)車險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)的收集、測算、調(diào)整機(jī)制,動(dòng)態(tài)發(fā)布商業(yè)車險(xiǎn)基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)表,為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司科學(xué)厘定商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率提供參考。這就明確了財(cái)險(xiǎn)公司的在車險(xiǎn)費(fèi)率改革過程中的主體地位。
平安產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)專家指出,“此次《征求意見稿》明確了一個(gè)信號(hào),即財(cái)險(xiǎn)公司將逐步掌握車險(xiǎn)費(fèi)率制定的主動(dòng)權(quán),這無論對財(cái)險(xiǎn)公司還是消費(fèi)者都是利好消息。當(dāng)然這也對財(cái)險(xiǎn)公司提出了更高的要求?!?/p>
此外,該《征求意見稿》還提出,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)將根據(jù)保險(xiǎn)市場發(fā)展情況和保險(xiǎn)市場成熟程度,逐步擴(kuò)大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率厘定自主權(quán),最終形成高度市場化的商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率形成機(jī)制。上述專家指出,“為了防止惡性競爭,此次費(fèi)率市場化不會(huì)一蹴而就,而是在實(shí)踐中逐步將主動(dòng)權(quán)交還給市場和財(cái)險(xiǎn)公司?!?/p>
條款簡化,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
目前,國內(nèi)市場上主要保險(xiǎn)公司使用的車險(xiǎn)條款主要是ABC三套車險(xiǎn)條款,也就是人保、平安和太保三家公司條款。按照《征求意見稿》的思路,改革初期,計(jì)劃實(shí)行一套示范條款,并搭配部分創(chuàng)新型條款,現(xiàn)行的ABC條款亦將退出歷史舞臺(tái)。
據(jù)了解,此前的ABC條款中,商業(yè)車險(xiǎn)分為主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩類,主險(xiǎn)包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)和車上人員責(zé)任險(xiǎn);附加險(xiǎn)包括劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、倒車鏡及車燈單獨(dú)損失險(xiǎn)等38個(gè)附加險(xiǎn)別。條款的復(fù)雜、繁瑣導(dǎo)致了很多車主在出險(xiǎn)之后才發(fā)現(xiàn)未購買相應(yīng)保險(xiǎn)的現(xiàn)象。改革后將實(shí)施一套示范條款,整合了相關(guān)附加險(xiǎn),并刪除了部分存在爭議的責(zé)任免除條款及免賠率,使條款結(jié)構(gòu)更加簡單,方便消費(fèi)者解讀;此外,在創(chuàng)新條款方面,《征求意見稿》鼓勵(lì)財(cái)險(xiǎn)公司開發(fā)商業(yè)車險(xiǎn)創(chuàng)新型條款,為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供更多選擇,滿足社會(huì)公眾不同層次的商業(yè)車險(xiǎn)保障需求。
平安產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)專家指出,示范條款的出臺(tái),減少了爭議性條款,使保險(xiǎn)責(zé)任更加清晰明了,消費(fèi)者不用擔(dān)心買保險(xiǎn)時(shí)了解不到、出了事故免責(zé)不賠的情況,合法權(quán)益得到了有效保障。
此前平安產(chǎn)險(xiǎn)委托第三方進(jìn)行的消費(fèi)者調(diào)查指出,對于車險(xiǎn),消費(fèi)者關(guān)心的仍然是價(jià)格和理賠服務(wù)。平安產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)專家指出,費(fèi)率改革后,消費(fèi)者購買車險(xiǎn)時(shí)的花費(fèi)和獲得的理賠服務(wù)都將獲得相應(yīng)的提升,“高保低賠”、“無責(zé)不賠”等問題將得以有效解決;消費(fèi)者會(huì)有更多的產(chǎn)品選擇權(quán),保險(xiǎn)責(zé)任更多、條款結(jié)構(gòu)更簡單;同時(shí),創(chuàng)新型條款亦將使各家保險(xiǎn)公司的條款具有差異性,競爭的主要方向也將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾芜\(yùn)用自身風(fēng)險(xiǎn)篩選能力為消費(fèi)者量身打造適合的車險(xiǎn)產(chǎn)品,消費(fèi)者將從中獲得更多的利益。
費(fèi)率規(guī)范,與國際模式接軌
改革后的商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率將由基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)、基準(zhǔn)附加費(fèi)用、費(fèi)率調(diào)整系數(shù)組成?!百M(fèi)率改革也進(jìn)一步規(guī)范了保險(xiǎn)市場?!逼桨伯a(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)專家指出,“費(fèi)率構(gòu)成更加合理,條款中保險(xiǎn)責(zé)任更加清晰明了,保險(xiǎn)公司間的惡性競爭因此將逐步減少,競爭的主戰(zhàn)場將從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到精算定價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的競爭,最終形成高度的商業(yè)市場化定價(jià)機(jī)制。”
據(jù)上述專家介紹,此次商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率改革的亮點(diǎn)主要有:
亮點(diǎn)一,車損險(xiǎn)定價(jià)引入了車型因子系數(shù),根據(jù)不同車型進(jìn)行定價(jià)。據(jù)了解,在目前的定價(jià)體系下,車損險(xiǎn)的價(jià)格主要由車價(jià)決定,同樣的車價(jià)(以10萬以內(nèi)車型為例),賠付最差的車型車損險(xiǎn)賠付率超過100%,而賠付最好的車型車損險(xiǎn)賠付率僅50%左右,兩者的車型風(fēng)險(xiǎn)相差巨大,卻沒有在費(fèi)率定價(jià)上體現(xiàn)這樣的差異。此次費(fèi)率改革綜合考慮不同車型的車損險(xiǎn)賠付率、出險(xiǎn)頻率和零整比等風(fēng)險(xiǎn)要素,同時(shí)兼顧客戶的接受程度,初步引入了車型因子系數(shù),搭建了按車型定價(jià)的框架體系,有望能一定程度上解決車型的賠付差異問題。未來,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將組織專業(yè)力量,考慮更多的汽車風(fēng)險(xiǎn)因素,搜集整理相關(guān)數(shù)據(jù),形成常態(tài)化、精細(xì)化的車型風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)測算機(jī)制,提升行業(yè)精細(xì)化定價(jià)水平。
亮點(diǎn)二,基準(zhǔn)附加費(fèi)用由各保險(xiǎn)公司報(bào)備后使用?;颈YM(fèi)與各財(cái)險(xiǎn)公司的附加費(fèi)用率直接掛鉤,有助于通過市場機(jī)制推動(dòng)財(cái)險(xiǎn)公司自我優(yōu)化內(nèi)部流程,改善運(yùn)營、人力等各項(xiàng)費(fèi)用成本,并最終反映在對終端消費(fèi)者的優(yōu)惠上。
亮點(diǎn)三,進(jìn)一步拉大無賠款優(yōu)待因子的區(qū)間范圍。在改革后的費(fèi)率方案下,新的無賠款優(yōu)待因子將使風(fēng)險(xiǎn)低的客戶可以得到更大的優(yōu)惠,更好地體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與保費(fèi)的匹配性。
亮點(diǎn)四,調(diào)整系數(shù)中自主核保系數(shù)則由各財(cái)險(xiǎn)公司報(bào)備后自主使用。自主核保系數(shù)的引入是對行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)的有益補(bǔ)充,是財(cái)險(xiǎn)公司自主定價(jià)的重要手段,有利于提高保險(xiǎn)公司承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)與保費(fèi)的匹配性,是車險(xiǎn)費(fèi)率走向市場化的關(guān)鍵一步,有利于建立市場化機(jī)制,提高消費(fèi)者保費(fèi)負(fù)擔(dān)的公平性。據(jù)了解,目前歐美成熟保險(xiǎn)市場普遍采用的車險(xiǎn)定價(jià)模式中都包括駕駛?cè)四挲g、性別、信用狀況等幾十項(xiàng)因素,自主核保系數(shù)可以給保險(xiǎn)公司在行業(yè)費(fèi)率方案的基礎(chǔ)上提供自主風(fēng)險(xiǎn)篩選和產(chǎn)品定價(jià)的空間,但這也對保險(xiǎn)公司提出了更高的要求,迫使保險(xiǎn)公司提升自身的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和精算定價(jià)能力。
車險(xiǎn)費(fèi)改的大幕已經(jīng)拉開,我國的商業(yè)車險(xiǎn)市場化進(jìn)程將邁入新的階段,保險(xiǎn)公司未來的競爭將不再局限于費(fèi)用和價(jià)格,而在于能否為客戶量身打造出個(gè)性化的產(chǎn)品,以及更加貼心舒適的服務(wù)體系。
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