中國太保：保險(xiǎn)守護(hù)美好 全國公眾宣傳日活動(dòng)精彩紛呈

　　7月8日，中國太保圍繞“守護(hù)美好，從一份保障開始”的今年全國保險(xiǎn)公眾宣傳日主題，在各地開展了“扶貧健步走”、“點(diǎn)贊手指舞”、“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”客戶體驗(yàn)活動(dòng)、“萬名誠信宣傳大使主題活動(dòng)”、保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)等系列主題活動(dòng)。同時(shí)，集團(tuán)開展了年度“脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”表彰活動(dòng)，進(jìn)一步營造“人人關(guān)注脫貧攻堅(jiān)、積極參與脫貧攻堅(jiān)”的良好氛圍。中國太保通過豐富多彩的形式，向社會(huì)展示保險(xiǎn)人的風(fēng)采，強(qiáng)化全社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)，為美好生活撐起全方位“保護(hù)傘”。

　　形式多樣，為愛行走

　　宣傳日當(dāng)天，中國太保在湖北組織了1萬名內(nèi)外勤員工開展“7.8保險(xiǎn)扶貧健步走”活動(dòng)，靚麗的出場(chǎng)走步，引發(fā)沿路群眾關(guān)注。與此同時(shí)，在山東、四川、安徽、河南、河北、廣東、江西、上海、寧波、蘇州等多地，中國太保各機(jī)構(gòu)積極發(fā)動(dòng)員工及客戶，以“個(gè)人走”、“小組走”、“團(tuán)隊(duì)走”等多種形式，為扶貧公益貢獻(xiàn)力量。據(jù)悉，中國太保重點(diǎn)關(guān)注“三區(qū)三州”地區(qū)，已在7.8前夕認(rèn)領(lǐng)了云南、四川、甘肅、湖南四地的扶貧公益項(xiàng)目，將惠及當(dāng)?shù)亟n立卡貧困人口及家庭，為他們送去保險(xiǎn)保障和關(guān)愛，用行動(dòng)創(chuàng)造健康美好生活。

　　舞動(dòng)青春，點(diǎn)贊7.8

　　今年“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)與“厲害了我的國”進(jìn)行合作宣傳，將保險(xiǎn)行業(yè)形象宣傳與國家形象宣傳結(jié)合在一起，充分激發(fā)了中國太保員工的參與熱情。無論是在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，還是在內(nèi)陸偏遠(yuǎn)地區(qū)，中國太保各分支機(jī)構(gòu)紛紛開展“我為7.8點(diǎn)個(gè)贊”手指舞活動(dòng)，設(shè)計(jì)動(dòng)作、豐富形式、創(chuàng)新演繹，將手指舞視頻編制好后上傳到抖音、微視等短視頻平臺(tái)參與互動(dòng)，同時(shí)利用公眾號(hào)、朋友圈和社會(huì)媒體進(jìn)行廣泛傳播，生動(dòng)展現(xiàn)了太保人愛祖國、愛行業(yè)、愛生活的樂觀精神和熱情態(tài)度。

　　互動(dòng)交流，提升體驗(yàn)

　　近一周來，中國太保全司開展了近百場(chǎng)形式多樣的“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”開放日活動(dòng)。在上海，中國太保壽險(xiǎn)結(jié)合客戶服務(wù)八大舉措舉辦“創(chuàng)新體驗(yàn)，心享未來”客戶開放日活動(dòng)，太?！と且苿?dòng)創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室首次對(duì)客戶開放。實(shí)驗(yàn)室圍繞保險(xiǎn)客戶的數(shù)字化旅程進(jìn)行場(chǎng)景式體驗(yàn)設(shè)計(jì)，規(guī)劃了包括大數(shù)據(jù)展示區(qū)、明星產(chǎn)品矩陣、活力夢(mèng)想家等九大功能區(qū)，充分展示了公司將移動(dòng)互聯(lián)、人工智能、AR、大數(shù)據(jù)等新科技與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新融合的研發(fā)能力。

　　與此同時(shí)，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)邀請(qǐng)客戶走進(jìn)95500呼叫中心和大災(zāi)指揮中心，開展“走近電話里的聲音——95500呼叫中心開放體驗(yàn)”和“貼心相隨，極致體驗(yàn)——‘太好賠’品牌服務(wù)體系開放體驗(yàn)”；安信農(nóng)保開展了“航拍技術(shù)在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中的運(yùn)用展示”開放日活動(dòng)，向公眾展示如何通過航拍技術(shù)提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠效率和查勘定損精度，展現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)擁抱新技術(shù)、開拓新思維的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

　　在黑龍江、寧夏等地，中國太保向媒體和公眾開放具有代表性的服務(wù)場(chǎng)所、基礎(chǔ)設(shè)施或者服務(wù)場(chǎng)景、服務(wù)流程，通過“太好賠”專場(chǎng)、“e農(nóng)險(xiǎn)”專場(chǎng)、“防貧?！睂?chǎng)、個(gè)客業(yè)務(wù)專場(chǎng)推介會(huì)等形式，向客戶介紹保險(xiǎn)知識(shí)，提升客戶體驗(yàn)。

　　在河南、福建等地，中國太保聚焦“太e賠”、移動(dòng)保全等服務(wù)流程，制作理賠和服務(wù)典型案例，用“講故事”的方式讓公眾體驗(yàn)保險(xiǎn)新技術(shù)應(yīng)用的便捷與高效。

　　在寧波、無錫等地，中國太保搭建了保險(xiǎn)知識(shí)咨詢臺(tái)，特邀當(dāng)?shù)毓踩藛T進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反欺詐講座，向市民傳授有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的方式方法，提高自身的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　誠信宣言，積極表率

　　宣傳日期間，中國太保在全國范圍內(nèi)策劃舉辦“誠信·立身·興業(yè)—誠信護(hù)照之萬名誠信宣傳大使”主題系列活動(dòng)，根據(jù)服務(wù)客戶數(shù)量、業(yè)務(wù)品質(zhì)、從業(yè)時(shí)間等多維度綜合選拔，授予符合條件的銷售人員“誠信護(hù)照”，助力營銷隊(duì)伍關(guān)注誠信建設(shè)，為保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè)做出積極表率。在上海，中國太保壽險(xiǎn)對(duì)66名誠信宣傳大使頒發(fā)誠信護(hù)照并授予專屬“誠信宣傳大使”簽證，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還舉行了誠信宣言宣誓人簽名儀式，由誠信宣傳大使上臺(tái)領(lǐng)讀誠信宣言，全場(chǎng)600余位業(yè)務(wù)伙伴共誦誠信宣言，表達(dá)誠信經(jīng)營的決心，共同用保險(xiǎn)守護(hù)美好。

　　精準(zhǔn)扶貧，保險(xiǎn)先行

　　為了在7.8期間進(jìn)一步營造“人人關(guān)注脫貧攻堅(jiān)、積極參與脫貧攻堅(jiān)”的良好氛圍，中國太保還在全司范圍開展年度“脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)評(píng)選活動(dòng)，集中表彰表現(xiàn)突出、成效顯著的脫貧攻堅(jiān)典范。集團(tuán)授予河北“政銀企戶?！碑a(chǎn)業(yè)扶貧、廣西欽州大病保險(xiǎn)扶貧、云南普洱咖啡價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)共3個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及壽險(xiǎn)湖北分公司任超、產(chǎn)險(xiǎn)黑龍江分公司婁云觀等10名一線駐村干部2017年中國太?！懊撠毠?jiān)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

　　2017年以來，中國太保充分發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同優(yōu)勢(shì)，針對(duì)深度貧困地區(qū)和建檔立卡貧困戶多元化的保險(xiǎn)需求，開展了一系列精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目，體現(xiàn)了保險(xiǎn)的行業(yè)價(jià)值與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。截至今年6月底，中國太保共向全國22個(gè)省、市、自治區(qū)定點(diǎn)扶貧村選派169名駐村干部，其中43人擔(dān)任第一書記。

　　在持續(xù)提升駐村干部精準(zhǔn)扶貧工作能力的同時(shí)，中國太保集團(tuán)充分考慮到駐村干部所可能面臨的自然、交通、疾病、生產(chǎn)生活等各種風(fēng)險(xiǎn)及難以兼顧家人照顧的實(shí)際情況，為全司駐村干部量身定制了包含家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)在內(nèi)的專屬保險(xiǎn)計(jì)劃，并為其父母、配偶、子女專門提供意外險(xiǎn)保障。該計(jì)劃已于今年4月1日起保，累計(jì)最高總保額達(dá)7.75億元。