2015互聯(lián)網(wǎng)保險峰會召開 互保風(fēng)口下代理人升級
- 發(fā)布時間:2015-12-18 10:48:29 來源:中國網(wǎng)財經(jīng) 責(zé)任編輯:郭偉瑩
12月17日,2015互聯(lián)網(wǎng)保險崛起的機遇與挑戰(zhàn)研討峰會在北京舉辦,業(yè)界知名投資人、互聯(lián)網(wǎng)公司高管、保險公司負(fù)責(zé)人等500多人出席會議,其中創(chuàng)新工場合伙人郎春暉、峰瑞資本創(chuàng)始合伙人李豐、弘康人壽副總裁張科、京東保險事業(yè)部總經(jīng)理溫京燕等嘉賓進行了專題發(fā)言。這也是目前互聯(lián)網(wǎng)保險與投資界首次舉辦的大型峰會。
《2015中國互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)研究》發(fā)布
在2015互聯(lián)網(wǎng)保險崛起的機遇與挑戰(zhàn)研究會上,曲速資本正式發(fā)布了《2015中國互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)研究報告》(以下簡稱《報告》),針對《報告》發(fā)布背景,曲速資本創(chuàng)始合伙人 楊軒表示:“很多人問我,看好互聯(lián)網(wǎng)保險的哪個方向,我的回答是‘所有有創(chuàng)新的方向’,這個行業(yè)不能說落后,但是能改進的地方太多了,用戶不滿意的地方也太多了,但是反過來說,有機會以及可以創(chuàng)新的事情也太多了?!?/p>
他還進一步補充:“特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率達到國內(nèi)總?cè)丝诘?5%以上,移動支付滲透率達到20%左右,互聯(lián)網(wǎng)保險的機會窗口一下就打開了。所以我們的觀點就是目前互聯(lián)網(wǎng)保險處在爆發(fā)前夜,所有對用戶以及行業(yè)有價值的創(chuàng)新都有機會?!?/p>
據(jù)了解,《報告》從互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的發(fā)展背景、我國互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展現(xiàn)狀、互聯(lián)網(wǎng)保險的創(chuàng)業(yè)方向、國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)業(yè)公司等角度分析了互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。
值得關(guān)注的是,針對互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展趨勢,《報告》給出了方向,主要有未來保險公司市場集中度將進一步下降、互聯(lián)網(wǎng)保險滲透率將進一步提高、銷售渠道入口進一步向場景化方向發(fā)展、代理人升級、保險產(chǎn)品向個性化和定制化方向發(fā)展、理賠服務(wù)環(huán)節(jié)升級、相互保險能占有一席之地等。
據(jù)悉,曲速資本聚焦互聯(lián)網(wǎng)金融特別是對互聯(lián)網(wǎng)保險有深入研究,一期基金得到阿里十八羅漢在內(nèi)的BAT高管和知名企業(yè)領(lǐng)袖等的投資,已投資多家互聯(lián)網(wǎng)保險機構(gòu),超級圓桌就是曲速資本投資項目中的佼佼者。
互聯(lián)網(wǎng)保險風(fēng)口下代理人升級
去年以來,互聯(lián)網(wǎng)保險變革不斷,多位投資界人士認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)保險“風(fēng)口正來”。
根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計,2014年中國保險發(fā)展創(chuàng)新能力分指數(shù)為107.3。保險行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新能力有所提高,保險保障范圍不斷擴大,2014年,壽險新報備產(chǎn)品2711個,同比增加186個。
數(shù)據(jù)顯示,2011—2014年,互聯(lián)網(wǎng)保險市場經(jīng)營主體由28家增至85家,保費收入從2011年的32億元猛增至2014年的859億元,增幅超過26倍。
《報告》認(rèn)為,代理人作為保險銷售的重要渠道,其在保險產(chǎn)品,尤其是壽險交易環(huán)節(jié)中有其存在的價值?!秷蟾妗吠瑫r認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展過程中,代理人會更專業(yè),交易流程也會更高效。
超級圓桌站上風(fēng)口
借著互聯(lián)網(wǎng)保險的風(fēng)口,基于移動互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù),著眼于服務(wù)500萬保險代理人提升移動展業(yè)能力的超級圓桌APP也正式上線了。
互聯(lián)網(wǎng)保險幾何式增長的同時,代理人將何去何從?據(jù)李浩堅介紹:“超級圓桌1.0能實現(xiàn)幫助代理人豐富專業(yè)知識、以多種形式管理展業(yè)日程情況、協(xié)助代理人科學(xué)聚合工作的碎片化信息等功能。保險市場離不開專業(yè)的代理人服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅不會革掉代理人群體,反而可以助力代理人提高展業(yè)效率和改善美譽度?!?/p>
超級圓桌團隊以80后成員為主,團隊來自友邦、騰訊、金山、中科院等。三位合伙人均有連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,其創(chuàng)始人李浩堅擁有16年的保險從業(yè)經(jīng)驗,近8年先后主導(dǎo)或參與過向日葵保險網(wǎng)、富腦袋保險網(wǎng)、小白保險等優(yōu)秀項目的創(chuàng)立。
李浩堅說:“市場不缺賣保險的機構(gòu)和應(yīng)用,但缺乏一家真心實意支持代理人群體發(fā)展的科技公司。超級圓桌未來不賣保險,只做好三件事:第一,幫助代理人賣好保險;第二,幫助主管帶好團隊;第三,讓公司對團隊和代理人的支持更到位?!?/p>
據(jù)了解,超級圓桌APP從保險代理人日常的場景營銷需求出發(fā),目前推出四大功能模塊:資訊聚合、移動CRM、客戶質(zhì)量測評和隨手記。
資訊聚合主要關(guān)注于分享即獲取,解決保險人客戶來源問題。幫助代理人在面向客戶對保險不認(rèn)可、不理解、不懂等場景下,可從APP上方便快捷挑選不同類型的資訊分享給客戶,解答客戶對保險的疑問,投保需求等,實現(xiàn)不同場景的高效服務(wù)與營銷。
移動CRM旨在為代理人提供智能客戶管理助手。除了CRM常規(guī)的管理功能外,還有超級圓桌針對保險業(yè)獨家研發(fā)的“活動率”系統(tǒng)?;顒勇适峭ㄟ^代理人一定時間內(nèi)對客戶的跟蹤服務(wù)的情況綜合分析得出的指標(biāo),通過此指標(biāo)指導(dǎo)代理人進行精準(zhǔn)化的客戶跟蹤與服務(wù)。
客戶質(zhì)量測評是超級圓桌的又一核心功能,幫助代理人檢視客戶的質(zhì)量,指導(dǎo)代理人用數(shù)據(jù)化來篩選高質(zhì)客戶,從而提升成交轉(zhuǎn)化率。
隨手記則是代理人場景營銷小秘書。隨手記通過文字、圖片、語音解決代理人日常展業(yè)過程中的記錄需求。便于后續(xù)的翻閱與整理歸納,是代理人展業(yè)的移動小秘書。
多位投資人均看好超級圓桌APP的發(fā)展前景,曲速資本創(chuàng)始合伙人楊軒表示:”互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),市場空間大,隨便切一塊都是大蛋糕。我看好超級圓桌團隊,這個團隊不光有資深的行業(yè)經(jīng)驗還有超強的執(zhí)行力,他們從團隊搭建到產(chǎn)品上線僅用了不到兩個月時間,目前已有一萬多代理人下載使用?!?/p>
與此同時,超級圓桌APP正式宣布上線,盈保新媒體聯(lián)盟亦正式成立。
據(jù)悉, 超級圓桌APP是由深圳炎羿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出的服務(wù)于保險從業(yè)人員的移動CRM工具,以場景保險營銷為理念,以“讓保險營銷更高效”為使命,為保險人提供資訊聚合、客戶測評、展業(yè)記錄等CRM功能與服務(wù)。
超級圓桌創(chuàng)始人李浩堅表示:“超級圓桌是我們打造的一個以移動互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的APP,致力幫助500萬保險代理人提升移動展業(yè)能力,實現(xiàn)收入倍速增長?!?
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