新聞源 財(cái)富源

2025年04月20日 星期天

財(cái)經(jīng) > 基金 > 投資提示 > 正文

字號(hào)：大 中 小

網(wǎng)友曝網(wǎng)易寶存安全隱患 賬戶被盜不能凍結(jié)

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-09-29 11:07:09  來源：東方網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：張明江

　　據(jù)網(wǎng)友爆料，其網(wǎng)易理財(cái)賬戶被盜了，賬戶被盜后既不能凍結(jié)也不能注銷，給她造成金錢以及信息安全的雙重?fù)p失。

　　據(jù)該網(wǎng)友反映，9月28日登陸網(wǎng)易理財(cái)時(shí)發(fā)現(xiàn)賬戶名顯示“趙冬梅”，且綁定了手機(jī)，用戶發(fā)現(xiàn)被盜迅速撥打了網(wǎng)易客服電話進(jìn)行反映，網(wǎng)易客服發(fā)現(xiàn)有人于上午冒用該用戶開通了網(wǎng)易寶，并盜走了用戶留在網(wǎng)易彩票里的資金。

　　隨后網(wǎng)易客服給了該網(wǎng)友“一個(gè)網(wǎng)址”進(jìn)行修復(fù)，并且答復(fù)會(huì)有專人進(jìn)行電話回應(yīng)。網(wǎng)友立即通過該網(wǎng)址提交了自己的姓名身份證號(hào)等信息申請(qǐng)修復(fù)，一個(gè)多小時(shí)之后，網(wǎng)友收到短信提醒賬戶修復(fù)成功，結(jié)果登錄網(wǎng)易后發(fā)現(xiàn)，賬戶名稱仍然顯示“趙冬梅”，且手機(jī)仍然是該盜刷者的手機(jī)。

　　遇到此事后被盜網(wǎng)友非常不安，并再度撥打電話進(jìn)行反映，同時(shí)通過微博對(duì)網(wǎng)易彩票、網(wǎng)易郵箱官方微博進(jìn)行反映，希望能迅速凍結(jié)該網(wǎng)易寶賬號(hào)或者盡快修改名字，結(jié)果得到的答復(fù)是：網(wǎng)易寶一旦開通無(wú)法注銷，也不能凍結(jié)。

　　誠(chéng)然，賬戶開通不能注銷不能凍結(jié)？那么安全問題如何保證？網(wǎng)友賬戶出現(xiàn)問題又應(yīng)該如何解決？難道不應(yīng)該迅速拿出解決方案，盡量減少用戶的損失？信息時(shí)代，信任二字，任重道選！

　　截止目前，該用戶的網(wǎng)易寶賬戶仍然可用，而賬戶名仍然是盜刷者“趙冬梅”。

熱圖一覽

高清圖集賞析

基金

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅