守望相助，共克時(shí)艱！戰(zhàn)“疫”背后的南方故事

　　庚子新年，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情隨著浩浩蕩蕩的“春運(yùn)”人潮從武漢迅速蔓延至全國(guó)，乃至海外多國(guó)。其傳染速度之快，令人咂舌。從1月20日鐘南山院士首次公開(kāi)確認(rèn)新冠肺炎疫情存在“人傳人”現(xiàn)象時(shí)的確診病例291人、疑似病例54人，到截至2020年2月17日14:00確診病例70639人、疑似病例7264人，短短一個(gè)月，確診病例增長(zhǎng)約243倍、疑似病例增長(zhǎng)約134倍。

　　面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，2020的春節(jié)成為了一場(chǎng)全體國(guó)人的共同戰(zhàn)“疫”，南方基金掀起了一場(chǎng)抗疫情、保安全的快速行動(dòng)。

　　組織保障：任務(wù)一來(lái)，立馬開(kāi)干

　　1月22日，南方基金第一時(shí)間成立防范疫情應(yīng)急處置工作小組。由公司總經(jīng)理?xiàng)钚∷蓳?dān)任總指揮，副總經(jīng)理常克川擔(dān)任組長(zhǎng)，由辦公室和人力資源部組建跨部門工作小組，建立高效的工作機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全公司資源，快速落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作要求。公司各條線分管領(lǐng)導(dǎo)作為業(yè)務(wù)條線防控疫情的第一負(fù)責(zé)人，也迅速行動(dòng)，組織分管部門，積極落實(shí)防疫要求，部署復(fù)工安排，保障了公司平穩(wěn)運(yùn)行。

　　應(yīng)急小組第一時(shí)間發(fā)布緊急通知，部署防控安排，制定應(yīng)急預(yù)案，緊急協(xié)調(diào)各方購(gòu)買、發(fā)放防控物資，并溝通湖北籍以及春節(jié)回家要經(jīng)過(guò)湖北地區(qū)的員工留深過(guò)節(jié)，或盡量避開(kāi)武漢。協(xié)調(diào)公司工會(huì)，為上述因疫情未來(lái)回家與親人團(tuán)聚的員工給予節(jié)日的慰問(wèn)，讓他們感受到了公司的關(guān)懷與溫暖。

　　整個(gè)春節(jié)期間，應(yīng)急處置工作小組的成員除了除夕夜一句簡(jiǎn)短的“新春快樂(lè)”外，其他的時(shí)間都泡在抗疫中，工作群里聊的話題只有“應(yīng)急方案是否還能更完善”“復(fù)工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否還能更充分”“物資是否還有辦法多弄到一些”“如何保障現(xiàn)場(chǎng)辦公人員的安全和吃飯問(wèn)題”“人員報(bào)備及隔離措施是否考慮到了所有情形”“復(fù)工后如何確保員工和大廈的安全”“如果大樓臨時(shí)封閉了怎么辦”……常常一處細(xì)節(jié)就會(huì)讓小組成員聚在電話會(huì)議上討論一個(gè)小時(shí)甚至更久，他們想的是盡量考慮更充分一點(diǎn)，工作更細(xì)致一點(diǎn)，讓員工和公司更安全一點(diǎn)。

　　應(yīng)急預(yù)案：想的更多一點(diǎn)

　　“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，除了要保障員工的身體健康，還必須保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)開(kāi)展，而保障的前提是充分做好預(yù)案，把可能遇到的問(wèn)題都想到，把應(yīng)對(duì)的措施做周全。

　　在應(yīng)急處置工作小組的統(tǒng)籌部署下，公司各業(yè)務(wù)條線均制定了復(fù)工部署方案；投資、交易、合規(guī)、風(fēng)控、運(yùn)保、IT、互金、客戶關(guān)系、辦公室等部門作為保障公司正常運(yùn)行的關(guān)鍵部門，均制定了應(yīng)急預(yù)案，并嚴(yán)格落實(shí)。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)急處置工作小組整理形成《南方基金防范疫情應(yīng)急處置工作預(yù)案》，并向監(jiān)管部門報(bào)備。

　　根據(jù)五部委《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》和證監(jiān)會(huì)、證監(jiān)局、基金業(yè)協(xié)會(huì)等監(jiān)管部門，深圳市金融監(jiān)管局、市直機(jī)關(guān)工委、福田區(qū)政府等地方政府主管部門，以及深圳市投資基金同業(yè)公會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署和相關(guān)要求，公司對(duì)基金行業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行了充分研判，并提出建議；每日上報(bào)疫情防控情況；持續(xù)落實(shí)返深員工備案等各項(xiàng)聯(lián)防聯(lián)控工作。

　　自2月3日復(fù)工以來(lái)，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)按照應(yīng)急預(yù)案相關(guān)要求平穩(wěn)、有序開(kāi)展，未發(fā)生合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)事件，充分保障了億萬(wàn)投資者的切身利益。

　　平安為先：始終把員工的健康放在第一位

　　“要始終把員工的健康放在第一位，作為疫情防控工作最重要的任務(wù)”，這句話出自公司董事長(zhǎng)張海波在高管微信群里對(duì)防疫工作的總體部署。在這場(chǎng)防“疫”阻擊戰(zhàn)中，公司始終將員工的平安和健康放在第一位。

　　公司實(shí)行了最嚴(yán)格的的防疫報(bào)備及隔離機(jī)制，每日收集全員健康信息、行程信息，更新員工復(fù)工狀態(tài)和隔離狀況，做到“一個(gè)都不能少”。每日向監(jiān)管機(jī)構(gòu)、地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)送防控日?qǐng)?bào)，聯(lián)防聯(lián)控、信息共享，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。多渠道收集、分享最新疫情信息、防疫指南，發(fā)布溫馨提示，讓員工既繃緊防疫之弦，又杜絕恐慌心理，還能掌握防疫技巧。

　　為降低集中辦公的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，最大力度的保障員工健康，公司創(chuàng)新辦公形式，實(shí)行“現(xiàn)場(chǎng)+遠(yuǎn)程”相結(jié)合，對(duì)維持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的必要人員執(zhí)行AB崗現(xiàn)場(chǎng)輪崗辦公，對(duì)重要、關(guān)鍵崗位人員擬定雙崗甚至多崗配備方案，其余人員實(shí)行遠(yuǎn)程辦公。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)辦公人員，靈活安排上下班時(shí)間，錯(cuò)峰出行。各部門、分公司、子公司每日更新、報(bào)備本部門員工身體、工作情況，按照現(xiàn)場(chǎng)辦公、深圳遠(yuǎn)程辦公、異地遠(yuǎn)程辦公、隔離情況等情形，制定復(fù)工計(jì)劃，既保障了員工的健康，又保障了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)正常開(kāi)展。

　　截至2020年2月6日，公司無(wú)員工確診或疑似新冠肺炎，全員健康平安。

　　心理引導(dǎo)：溫暖你我，齊心戰(zhàn)“疫”

　　防疫阻擊戰(zhàn)是醫(yī)學(xué)的戰(zhàn)爭(zhēng)，也是普通人的心理戰(zhàn)役，保持身心愉悅，是我們打贏這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的重要法寶。

　　在嚴(yán)峻的疫情期間，除了確保員工的身體健康之外，員工心理健康的防護(hù)也非常重要。公司針對(duì)疫情期間員工可能產(chǎn)生的心理變化，向員工定期推送“肺炎疫情下身心防護(hù)指南”的學(xué)習(xí)材料、在線培訓(xùn)及視頻。

　　開(kāi)通“抗疫情、護(hù)心靈”心理支持熱線，為員工提供心理的防護(hù)建議，舒緩員工焦慮、恐懼、緊張的心理，為員工做好心理護(hù)航，共戰(zhàn)疫情，攜手并進(jìn)。

　　公司還創(chuàng)新“南方原則”每日分享機(jī)制，設(shè)置春節(jié)特色主題，引導(dǎo)員工在緊張的戰(zhàn)“疫”氛圍中，感受傳統(tǒng)春節(jié)的美好與親情的溫暖，并心系“疫情”，為打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)汲取正能量。

　　基金運(yùn)營(yíng)：頂住大考，保障基金的平穩(wěn)運(yùn)行

　　因疫情影響，國(guó)內(nèi)各交易場(chǎng)所于1月27日宣布開(kāi)市延期至2月3日。這意味著，涉及到整個(gè)基金行業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)日期、計(jì)息規(guī)則、系統(tǒng)參數(shù)的修改。應(yīng)對(duì)緊急狀況，同時(shí)為了將運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低，南方基金運(yùn)作保障部自節(jié)假日延期公布開(kāi)始,便立即召集部門業(yè)務(wù)核心骨干進(jìn)行開(kāi)會(huì)，全面排查假期調(diào)整可能產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，制定相關(guān)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，保障業(yè)務(wù)順利運(yùn)行，更保障開(kāi)市第一天的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。

　　由于業(yè)務(wù)調(diào)整復(fù)雜、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)量大、防疫期間各托管行人手短缺等原因，第一個(gè)交易日結(jié)束(2020年2月3日)，除了要處理節(jié)假日調(diào)整所帶來(lái)的假期賬務(wù)調(diào)整，還需要處理2月3日的賬務(wù)。經(jīng)過(guò)假期的各項(xiàng)準(zhǔn)備，南方基金管理人賬務(wù)普遍在晚上12點(diǎn)前完成，但還需要等待協(xié)助托管人復(fù)核數(shù)據(jù)。2020年2月4日凌晨6點(diǎn)，南方基金眾基金會(huì)計(jì)們，一同迎來(lái)了清晨的第一縷陽(yáng)光。而運(yùn)營(yíng)室剛剛接過(guò)熱騰騰新鮮出爐的基金份額凈值數(shù)據(jù)，進(jìn)行份額注冊(cè)登記處理。從2月3日到2月4日夜晚，公司運(yùn)保工作人員的平均睡眠時(shí)間竟不足兩個(gè)小時(shí)。為了讓基金運(yùn)營(yíng)持續(xù)24小時(shí)不間斷，每一位同事都堅(jiān)守崗位，隨時(shí)候命。

　　這份堅(jiān)守，為的是及時(shí)準(zhǔn)確地清算每一筆資金，守護(hù)基金正常投資運(yùn)作；為的是公允無(wú)誤地向投資者傳遞基金價(jià)值，守護(hù)投資者的核心利益；為的是這個(gè)金融市場(chǎng)在疫情面前仍能正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。每一份的努力都為讓這個(gè)世界多一點(diǎn)溫暖而變得更好。

　　物業(yè)管理：讓基金大廈成為戰(zhàn)“疫”的堡壘

　　對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)辦公的員工而言，辦公場(chǎng)所無(wú)疑是這場(chǎng)防疫戰(zhàn)的第一道防線，也是最重要陣地。在戰(zhàn)“疫”燃起的第一刻，南方基金積極協(xié)調(diào)并配合物業(yè)，將大廈筑造成最堅(jiān)實(shí)的防疫堡壘。

　　急采防控物資，備足作戰(zhàn)彈藥。大廈物業(yè)自1月20日開(kāi)始緊急在市場(chǎng)上采購(gòu)各類防控物資，用于大廈現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)使用。

　　全面清潔消毒，打造“無(wú)毒”環(huán)境。2020年1月21日開(kāi)始，物業(yè)組織對(duì)大廈室內(nèi)外進(jìn)行全面的二氧化氯噴霧消毒。

　　工作期間安排專人每小時(shí)對(duì)電梯按鍵、扶手、門把手等人員接觸面進(jìn)行地毯式反復(fù)消毒。

　　春節(jié)期間對(duì)大廈各公共區(qū)域、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)等公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面消毒，并在節(jié)后持續(xù)有計(jì)劃地進(jìn)行循環(huán)消毒。

　　加強(qiáng)出入管制，杜絕“入室”風(fēng)險(xiǎn)。自2020年1月23日開(kāi)始，基金大廈既已啟動(dòng)出入管制，通過(guò)封鎖部分出入口、設(shè)置測(cè)溫崗、排查人員情況等措施，實(shí)現(xiàn)了對(duì)大廈進(jìn)出的嚴(yán)密管控，所有人員必須登記信息，經(jīng)確認(rèn)無(wú)異常后方可準(zhǔn)入，不放入一個(gè)有感染疫情可能的人員進(jìn)入大廈。

　　調(diào)整設(shè)備狀態(tài)，強(qiáng)化通風(fēng)及衛(wèi)生。針對(duì)疫情防控的重點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，延長(zhǎng)通排風(fēng)設(shè)備時(shí)長(zhǎng)和效率，加強(qiáng)給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)的消毒及檢測(cè)。將大廈空調(diào)系統(tǒng)調(diào)整為全新風(fēng)運(yùn)行狀態(tài)，花園層開(kāi)窗通風(fēng)，標(biāo)準(zhǔn)層全天100%新風(fēng)開(kāi)啟。

　　完善配套布置，全面配合戰(zhàn)“疫”。為提高防控效率，保障防控效果，物業(yè)積極完善大廈室內(nèi)外各項(xiàng)防控配套布置。在大廈出入閘機(jī)口配備測(cè)溫崗和消毒崗，并給進(jìn)入人員發(fā)放手指套或紙巾，在刷卡機(jī)、電梯按鍵、門禁按鍵處配置紙巾盒等，精益求精的做好各項(xiàng)防護(hù)工作。

　　后勤保障：無(wú)論何時(shí)，都是我們的溫暖依靠

　　在應(yīng)急處置工作小組的統(tǒng)籌下，南方基金第一時(shí)間緊急采購(gòu)疫情防控物資，每日為員工分發(fā)防護(hù)口罩、VC泡騰片等物資，讓每一個(gè)在現(xiàn)場(chǎng)辦公的員工能夠得到有效保障、放心工作。

　　針對(duì)疫情感染的不確定性，為降低人員聚集感染疫情的風(fēng)險(xiǎn)，公司調(diào)整食堂供餐形式。以盒飯形式提供菜品豐盛、營(yíng)養(yǎng)均衡中餐，配送至各個(gè)樓層。

　　“全副武裝”做好防護(hù)的食堂工作人員，將精心準(zhǔn)備的盒飯及水果、飲品送到員工的手中，讓員工在緊張工作之余，吃上一頓熱氣騰騰的放心餐。

　　各樓層茶水間均配置了酒精噴壺、帶蓋的廢棄口罩回收桶和廢棄紙巾回收桶，便于員工及時(shí)做好個(gè)人消毒，保持個(gè)人及環(huán)境清潔。

　　為了減少乘坐公共交通帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，公司及時(shí)協(xié)調(diào)大廈調(diào)整停車準(zhǔn)入限制，為有臨時(shí)停車需求的員工提供停車服務(wù)。

　　此外，公司積極輸出疫情防控指南和專業(yè)資訊，加強(qiáng)對(duì)公司及大廈各項(xiàng)防控措施的解讀，為員工解惑、讓員工寬心。危難時(shí)刻，我們彼此一心，溫暖相依、共克時(shí)艱。

　　踐行責(zé)任：我們與疫區(qū)人民攜手同行

　　面對(duì)疫情，南方基金積極履行社會(huì)責(zé)任。1月26日，公司黨委研究決定，向武漢市慈善總會(huì)捐贈(zèng)200萬(wàn)元，支持抗擊新型冠狀病毒肺炎，相關(guān)款項(xiàng)已于1月27日到賬。南方基金與全國(guó)人民一起，守望相助、眾志成城、共克時(shí)艱。

　　在共同抗“疫”同時(shí)，南方基金對(duì)中國(guó)資本市場(chǎng)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定發(fā)展充滿信息，將繼續(xù)長(zhǎng)期持有已投資的公司旗下偏股型基金，并已于2020年2月4日出資4500萬(wàn)元固有資金申購(gòu)旗下南方信息創(chuàng)新混合型證券投資基金(基金代碼：007490)。

　　同時(shí)，南方基金還攜手中信出版集團(tuán)發(fā)起了“中信出版4000+全球好書(shū)免費(fèi)暢讀暢聽(tīng)”活動(dòng)，倡導(dǎo)用閱讀涵養(yǎng)精神，不懼未來(lái)。愿好書(shū)常讀，春天早來(lái)；愿山河無(wú)恙，人間皆安。

　　戰(zhàn)情依舊嚴(yán)峻，困難依然重重，但越來(lái)越多的措施正在起效，越來(lái)越多的有效藥物進(jìn)入臨床試驗(yàn)，我們看到了越來(lái)越多的曙光和希望。

　　即使有萬(wàn)重陰霾

　　也要有向陽(yáng)而生的力量

　　守望相助，有你有我

　　我們一起等待心中那束光

　　一定會(huì)出現(xiàn)

　　我們相信，我們可愛(ài)可敬的中國(guó)人民一定能打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)“疫”。