七千億余額寶結(jié)構(gòu)性變局 大客戶流失小客戶接

　　余額寶從2013年6月橫空出世，帶動了“寶寶類”理財產(chǎn)品熱潮，經(jīng)歷了從央行新規(guī)網(wǎng)購限額千元風(fēng)波，到股市紅火帶來的沖擊等，收益率從巔峰時刻的6.73%下滑至現(xiàn)在的2.45%。但創(chuàng)造了余額寶的螞蟻金服和天弘基金認(rèn)為，余額寶發(fā)展空間還很大，“幾萬億都打不住”。

　　不為人知的是，余額寶還曾經(jīng)歷過半年持續(xù)凈贖回的“危險”時刻。

　　近日，天弘基金電商產(chǎn)品部總經(jīng)理李駿接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時表示，余額寶曾在2015年上半年由于股市火爆遭遇大規(guī)模贖回，凈贖回情況持續(xù)了半年。

　　2016年初余額寶的產(chǎn)品規(guī)模和用戶數(shù)開始企穩(wěn)回升。這期間，余額寶用戶的結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大的調(diào)整：10萬、20萬以上的大客戶快速流失，三、四線城市及農(nóng)村小客單量用戶在增加，兩相抵消動態(tài)調(diào)整半年后，在今年初重新取得平衡。

　　螞蟻金服財富線運營總經(jīng)理祖國明近日在接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時稱，其實螞蟻和天弘雙方最擔(dān)心的風(fēng)險不是客戶流失或規(guī)模增長放緩，而是流動性風(fēng)險。

　　八成大額客戶流失

　　2014年底是余額寶保有量的高峰，2015年開始隨著股市上漲，余額寶的大額客戶在流失，一直持續(xù)至2015年6月，與股市行情基本一致。其間小客戶持續(xù)涌入代替大額客戶，這種結(jié)構(gòu)對于貨幣基金來說在一定程度上降低了流動性風(fēng)險。

　　“經(jīng)過2015年規(guī)模的洗禮，現(xiàn)在客戶結(jié)構(gòu)更穩(wěn)定，小客單用戶較多，原有10萬、20萬以上的大額用戶近8成都流失掉，現(xiàn)在客戶構(gòu)成已經(jīng)有了一個結(jié)構(gòu)性的變化。”李駿表示。

　　余額寶內(nèi)部這一巨大的結(jié)構(gòu)性變化為，新客戶增長、小單用戶增加，和大客戶退出實現(xiàn)均衡，經(jīng)歷了半年左右的回撤后，至2015年中企穩(wěn)，到2015年下半年開始增長，客單停止下滑；2016年以來受其他投資品風(fēng)險暴露的影響，客單價又略有抬頭。

　　李駿透露，2015年上半年股市特別好的時候，尤其是新股申購，每次打新資金進(jìn)出沖擊很大，最大的回撤曾達(dá)到百分之十幾，凈贖回高過凈申購的回撤持續(xù)半年(2014年底到2015年中)。

　　截至2015年底，四、五線城市余額寶用戶規(guī)模增長速度最快，分別達(dá)到48.1%和45.5%；2015年農(nóng)村地區(qū)用戶規(guī)模同比2014年激增65%，數(shù)量占整體的15.1%，相當(dāng)于每7個余額寶用戶中就有一個來自農(nóng)村。余額寶的老年用戶也在逐年增長。

　　截至目前，余額寶規(guī)模逾7000億；截至2016年6月12日，用戶數(shù)已超2.95億，較去年底增長13.5%；三年間，為用戶賺取收益572.93億元。

　　祖國明稱：“我們對余額寶的定位是用戶‘零錢包’，或者叫現(xiàn)金管理工具。用戶資金放在余額寶里，既能實現(xiàn)‘1塊錢也有收益’，又可進(jìn)行網(wǎng)購、繳費、充值、轉(zhuǎn)賬等消費支付。后臺數(shù)據(jù)顯示，近8000萬余額寶用戶開通了支付寶余額自動轉(zhuǎn)入余額寶功能?！?/p>

　　短期內(nèi)收益率不會破2

　　余額寶收益率持續(xù)下行，是否很快將跌破2%？

　　李駿表示：“由于余額寶主要投資標(biāo)的是銀行間市場上短期貨幣市場工具，因此受整體市場狀況影響，收益有所回歸屬正常情況?！?/p>

　　公募基金是一個牛市產(chǎn)品，余額寶趕上了貨幣基金牛市行情且不止趕上一個，2013年6月余額寶誕生之際正值史無前例的“錢荒”。

　　“時間點很巧合，所謂時勢造英雄。錢荒時余額寶90%投向協(xié)議存款，現(xiàn)在已降到6-7成。”李駿稱，余額寶收益率下行是大環(huán)境決定，但下行空間已不大，“從現(xiàn)在利率環(huán)境看，3個月存款基本是3到3.05左右，這個水平下余額寶光靠存款短期也破不了2?！?/p>

　　為什么收益率大幅下滑的情況下，反而能從凈贖回轉(zhuǎn)為凈增長？

　　李駿稱，一方面是用戶下沉，目前三、四線包括農(nóng)村地區(qū)用戶增長已占新增用戶近一半。另一方面，用戶已不把余額寶當(dāng)成理財，而是現(xiàn)金管理工具，一個支付+消費的功能。

　　“應(yīng)用場景的豐富是我們下一步如何把余額寶做得更大的發(fā)展方向?！?/p>

　　螞蟻金服陸續(xù)推出招財寶、聚寶，其中公募基金可能會有一系列股票投資產(chǎn)品，對余額寶是否也形成巨大沖擊？

　　祖國明表示，聚寶的用戶都是從余額寶轉(zhuǎn)化而來，但后臺數(shù)據(jù)顯示，聚寶用戶的余額寶存量反而從總量上提高了，說明余額寶和聚寶形成協(xié)同效應(yīng)，客戶把更多錢轉(zhuǎn)到余額寶+聚寶構(gòu)成綜合理財蓄水池。

　　流動性風(fēng)險管理排首位

　　對于流動性風(fēng)險，祖國明表示，余額寶的投資管理中，流動性一直是第一位，不管凈贖回還是申購，均按照流動性配置優(yōu)先。

　　李駿稱，流動性管控方面基本控制在“兩個1”：一個是每天上午10:30，預(yù)測當(dāng)天凈申購贖回的誤差控制在1%，另一個是到中午告訴基金經(jīng)理最后交割的頭寸誤差控制在一個億以內(nèi)，下午還能補融資一點，對于幾千億規(guī)模的貨幣基金來說誤差已經(jīng)算小。

　　具體而言，天弘基金根據(jù)余額寶可能的贖回情況安排資產(chǎn)到期進(jìn)度，比如月初、月中、月末可能每天有多少，剩下的資產(chǎn)再按照這個市場報價判斷做投資。

　　“我們和其他貨幣基金不一樣的地方在于，普通貨幣基金通常做標(biāo)準(zhǔn)期限，7天、14天、三個月、一年，余額寶是零敲碎打，72天、84天，有零有整。我們是以安排每天的流動性為前提，即使遭遇連續(xù)凈值回撤，也準(zhǔn)備了充足的流動性應(yīng)對?！崩铗E表示。

　　市場還關(guān)心規(guī)模已達(dá)7000億的余額寶是否存在天花板。李駿表示，從技術(shù)角度來講，依靠螞蟻的金融云技術(shù)沒有天花板；但從投資的角度來算，貨幣基金肯定有規(guī)模瓶頸，因為貨幣基金可投資資產(chǎn)范圍容量是有限的。

　　“股份制銀行現(xiàn)在是我們的投資主體，雙方有一個比例控制，10%或15%可能就不再做了，算下來還是非常有空間的?！?/p>