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2025年04月23日 星期三

微信提現(xiàn)收費(fèi)怪銀行?銀行稱拒做“背鍋俠”

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-02-18 09:19:29  來(lái)源:新華網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:畢曉娟

  微信收費(fèi)已掀起了社會(huì)各界的熱議,與此同時(shí),多家銀行又傳出了加入Apple Pay的消息,而工行甚至在這個(gè)節(jié)骨眼上宣布手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)。

  記者注意到,熱論的一個(gè)焦點(diǎn)是:銀行提現(xiàn)都不收費(fèi),為什么微信要提現(xiàn)收費(fèi)?

  對(duì)此,微信方面的解釋是:“基于微信支付的每一筆交易,只要從銀行卡扣款,事實(shí)上不論金額大小,銀行都要向微信收取手續(xù)費(fèi)。這些成本一直都由微信自己承擔(dān),隨著用戶量和交易量逐步升高,成本壓力也越來(lái)越大。此次策略調(diào)整也是希望能補(bǔ)貼一部分巨額成本?!?/p>

  但銀行人士表示,因?yàn)殂y行承擔(dān)了客戶身份識(shí)別、現(xiàn)金等種種成本很高的服務(wù),收費(fèi)是正常的。相對(duì)而言,支付公司獲取客戶資金的成本很低,而提現(xiàn)到銀行是不會(huì)收取費(fèi)用的,且其資金沉淀的過(guò)程中,躺在“零錢”內(nèi)的沉淀資金的投資收益和現(xiàn)金收益,財(cái)付通也并沒(méi)有分給消費(fèi)者。

  甚至還有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,微信實(shí)行提現(xiàn)收費(fèi),其實(shí)是騰訊把需要向銀行繳納的支付費(fèi)用(即用戶充值和消費(fèi)),轉(zhuǎn)嫁到用戶本不應(yīng)該承擔(dān)的提現(xiàn)用戶上。

  質(zhì)疑一:

  收費(fèi)怪銀行?銀行稱不背黑鍋

  近日,微信支付要收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的事件遭到熱議,對(duì)于收費(fèi),微信支付的理由是,隨著微信支付用戶量和交易量逐步升高,銀行手續(xù)費(fèi)成本壓力也越來(lái)越大,微信希望通過(guò)策略調(diào)整補(bǔ)貼一部分巨額成本。而不少銀行人士表示,這種說(shuō)法是在讓銀行“背黑鍋”。

  記者了解到,一般銀行向微信支付、支付寶等機(jī)構(gòu)收取的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)并不高,大約在千分之一。且迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),部分中小銀行為了導(dǎo)入更多客戶、獲取資金沉淀,手續(xù)費(fèi)還會(huì)更低。

  “收不收錢看騰訊和發(fā)卡行的協(xié)議。銀行收錢是正常的,它承擔(dān)了客戶身份識(shí)別、現(xiàn)金等種種成本很高的服務(wù),相對(duì)而言,支付公司獲取客戶資金的成本很低。騰訊的目的還是想讓客戶多使用微信支付,如果像微信這么說(shuō)的話,那充值銀行也收費(fèi),微信也可以向客戶收取?!蹦彻煞葜沏y行電子銀行部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

  提現(xiàn)銀行不收費(fèi)

  據(jù)了解,目前微信的轉(zhuǎn)賬,就是在銀行間的一筆行內(nèi)轉(zhuǎn)入和一筆行內(nèi)轉(zhuǎn)出,以及自身內(nèi)部的一次虛擬記賬。轉(zhuǎn)賬分為兩種情況:第一種是銀行對(duì)銀行的資金劃付,這里又分為同行轉(zhuǎn)賬和跨行轉(zhuǎn)賬。同行轉(zhuǎn)賬大多數(shù)早已實(shí)現(xiàn)免費(fèi);跨行轉(zhuǎn)賬可以借助人行的大小額支付系統(tǒng)以及第二代支付系統(tǒng),后者是免費(fèi)的,前者則根據(jù)支付公司的對(duì)公專戶余額情況,銀行通常會(huì)基于“吸存”考慮來(lái)跟第三方支付機(jī)構(gòu)議價(jià),減免后者相當(dāng)一部分交易費(fèi)用。

  銀行人士指出,當(dāng)個(gè)人通過(guò)該行銀行卡向微信轉(zhuǎn)入資金時(shí),即“充值”操作,屬于快捷支付業(yè)務(wù),銀行會(huì)按金額收取每筆0.1%的費(fèi)用;而“提現(xiàn)”操作則屬于銀行的代發(fā)渠道業(yè)務(wù),并非快捷支付接口業(yè)務(wù),銀行是不收費(fèi)的。

  質(zhì)疑二:

  互聯(lián)網(wǎng)精神呢?央行不提倡支付機(jī)構(gòu)資金沉淀

  談起微信支付的提現(xiàn)收費(fèi),不少業(yè)內(nèi)人士都表示,事情背后比較復(fù)雜,不僅僅是收費(fèi)表面的問(wèn)題,其背后還涉及監(jiān)管要求、微信與財(cái)付通的關(guān)系、銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)以及第三方支付的競(jìng)爭(zhēng)等。

  事實(shí)上,人民銀行于2015年12月28日最先出臺(tái)的《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,其核心的邏輯是讓支付機(jī)構(gòu)退回支付功能的本源。“不提倡支付機(jī)構(gòu)有太多資金沉淀。”人民銀行支付結(jié)算司司長(zhǎng)謝眾稱。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)支付規(guī)模逐步擴(kuò)大,第三方支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大,資金在第三方支付機(jī)構(gòu)內(nèi)在資金循環(huán)已讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)難以準(zhǔn)確把握資金流向,讓央行充滿不安全感的是對(duì)支付機(jī)構(gòu)內(nèi)循環(huán)了解程度的日漸趨弱?!把胄幸紤]的東西非常多,擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)的累積,也擔(dān)心資金體外循環(huán),脫離監(jiān)管,甚至支付機(jī)構(gòu)增發(fā)貨幣等等。”一位業(yè)內(nèi)人士向媒體稱。

  多家銀行同步宣布移動(dòng)端大面積免費(fèi)服務(wù)

  一方面,互聯(lián)網(wǎng)支付開始醞釀收費(fèi),另一方面,傳統(tǒng)銀行卻開始向消費(fèi)者讓利,招商銀行中信銀行、浙商銀行等近20家銀行相繼宣布對(duì)通過(guò)網(wǎng)銀和手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬實(shí)行免費(fèi)。

  近日,工商銀行宣布,從2月22日起,工行將正式推出手機(jī)轉(zhuǎn)賬匯款全免費(fèi)的政策。而建行也是從今年起,手機(jī)銀行免費(fèi);平安銀行等更是宣布網(wǎng)上銀行全部免費(fèi)。而在此之前,已有70多家主流銀行,也已開始實(shí)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款全部免費(fèi)。

  隨著用戶的增加,第三方支付平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本較高,加上央行收緊對(duì)第三方支付的監(jiān)管,第三方支付免費(fèi)轉(zhuǎn)賬的蛋糕可能越來(lái)越小。此外,在央行發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》,要求商業(yè)銀行進(jìn)一步改進(jìn)銀行賬戶服務(wù),應(yīng)針對(duì)不同的業(yè)務(wù)處理渠道,制定差異化的收費(fèi)策略,為存款人提供低成本或免費(fèi)的支付結(jié)算服務(wù)。

  央行鼓勵(lì)銀行對(duì)存款人通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。

   相關(guān)新聞:

  蘋果支付明日登陸中國(guó) 19家銀行支持

  廣發(fā)銀行和建設(shè)銀行的微信近期同時(shí)發(fā)布消息稱,Apple Pay將在2月18日清晨5時(shí)正式上線,目前已經(jīng)有19家銀行宣布支持。

  事實(shí)上,隨著微信紅包、支付寶等移動(dòng)支付概念的深入,中國(guó)人對(duì)移動(dòng)支付的接受度越來(lái)越高。分析認(rèn)為,蘋果和三星的移動(dòng)支付加入,將使得這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。Apple Pay推出后,在手機(jī)上下載一個(gè)移動(dòng)支付客戶端,打開添加銀行卡就可以了。

  據(jù)了解,通過(guò)Apple Pay,客戶可將借記卡或信用卡加載到iPhone、Apple Watch和iPad上。不僅能夠在線下借助非接觸方式在POS機(jī)上進(jìn)行消費(fèi),也可以在線上APP商城內(nèi)支付。

  鏈接

  第三方支付與銀行的三種關(guān)系

  1.充值:用戶把錢從銀行卡轉(zhuǎn)入第三方支付的賬戶。

  此時(shí),銀行確實(shí)要通過(guò)按筆數(shù)、按金額和包年收三種方式向第三方支付平臺(tái)收費(fèi)。

  目前隨著支付賬戶開始對(duì)內(nèi)建立商業(yè)生態(tài)(“應(yīng)用場(chǎng)景”),零錢的現(xiàn)金屬性增強(qiáng),第三方支付賬戶漸漸從通道轉(zhuǎn)為沉淀態(tài)的賬戶。但躺在“零錢”內(nèi)的沉淀資金的投資收益和現(xiàn)金收益,財(cái)付通都是不會(huì)分給消費(fèi)者的。

  2.轉(zhuǎn)賬:在銀行間的一筆行內(nèi)轉(zhuǎn)入和一筆行內(nèi)轉(zhuǎn)出,以及自身內(nèi)部的一次虛擬記賬。

  一種是銀行對(duì)銀行的資金劃付,其中同行轉(zhuǎn)賬都是免費(fèi)的,而跨行轉(zhuǎn)賬可借助人行的大小額支付系統(tǒng)以及第二代支付系統(tǒng),后者是免費(fèi)的,前者則根據(jù)支付公司的對(duì)公專戶余額情況,銀行通常會(huì)基于“吸存”考慮來(lái)跟第三方支付機(jī)構(gòu)議價(jià),減免后者相當(dāng)一部分交易費(fèi)用。

  3.提現(xiàn):用戶將錢從第三方支付賬戶轉(zhuǎn)出,存入到銀行結(jié)算賬戶里。

  其實(shí)對(duì)銀行來(lái)說(shuō),這是在吸存。這部分銀行是不會(huì)收費(fèi)的。

  記者昨日獲悉,根據(jù)廣州人行統(tǒng)一要求,目前在佛山(含順德、南海)、珠海、中山、江門地區(qū)對(duì)首次購(gòu)買普通商品住房的居民家庭首付最低為20%,其他地區(qū)仍為25%。而廣州依然按原政策執(zhí)行。記者從銀行方面求證得知,確實(shí)收到了相關(guān)通知,而原來(lái)業(yè)內(nèi)認(rèn)為增城、從化兩個(gè)不限購(gòu)地區(qū)可能降低首付,這一猜想并未實(shí)現(xiàn)。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于周邊地區(qū)首付降低,廣州將面臨購(gòu)房“分流”沖擊,但不會(huì)影響廣州樓市大局,今年廣州樓市或迎來(lái)“補(bǔ)漲”行情。(李婧暄)

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