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2025年04月22日 星期二

下月起“零錢提現(xiàn)”收費 兩因素促微信支付“變招”

  據(jù)經(jīng)濟之聲報道,自3月1日起,微信支付零錢到銀行卡提現(xiàn)收取手續(xù)費,目前費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。此外,每位用戶將有終身1000元免費提現(xiàn)額度。微信為何對免費多年的服務(wù)突然“變招”?

  微信公告稱:“提現(xiàn)”指的是“把零錢包里的錢轉(zhuǎn)出到銀行卡”, AA收款、微信紅包、線上線下消費、還款信用卡等服務(wù)依然免費。

  以“零錢“購買的”理財通“產(chǎn)品,到期將返回“零錢”賬戶,提現(xiàn)需收費;以銀行卡購買到期后將贖回至銀行卡,不收費。

  微信公關(guān)中心總監(jiān)周博云表示,“提現(xiàn)收費”主要用于平衡部分銀行成本:“只要從銀行卡扣款,無論金額大小銀行都要向微信支付收取相應(yīng)手續(xù)費。隨著用戶和交易量升高,成本壓力越來越大。這次調(diào)整也是為了補貼部分巨額成本?!?

  作為競爭對手,支付寶16日通過官方微博宣布:不跟進,未來提現(xiàn)“不收費”。

  微信官方對此回應(yīng):“銀行對第三方支付平臺收費有行業(yè)標準,不會對任何一家平臺例外。不同支付平臺承擔成本時,采用了不同的平衡方式。怎么理解?現(xiàn)在微信選擇在“轉(zhuǎn)賬”環(huán)節(jié)自己承擔成本,“提現(xiàn)”環(huán)節(jié)向用戶收取成本費。從后臺數(shù)據(jù)看,真正把零錢提現(xiàn)的用戶比例很少,微信支付線下應(yīng)用場景豐富,完全可以把零錢消費。”

  “提現(xiàn)”本身是否會被銀行收費?互聯(lián)網(wǎng)專家、上海交通大學(xué)教授魏武揮表示:“比如張三發(fā)紅包給李四,很多人理解李四“提現(xiàn)”會在銀行端產(chǎn)生費用,這不對。李四提現(xiàn)不用錢,但張三從銀行卡發(fā)100塊錢,會有銀行費用。微信支付的整個”動作”是有成本的。”

  雖然比例和相對數(shù)額不高,但對騰訊這樣的巨頭而言,這種成本真是“不能承受之重”么?為何要在“提現(xiàn)”環(huán)節(jié)作出平衡呢?魏武揮表示,“變招”背后是兩大因素,一是相比支付寶,微信支付的單位成本“更高”,需要“平衡抑制”。

  魏武揮:“微信里面很多錢是小錢,比如發(fā)紅包、看完文章贊賞一塊兩塊,這時銀行是按“筆”收費的。相對于支付寶,微信的錢更零碎,單位成本高?!?

  更重要的是,騰訊自身的商業(yè)體系中:無論是基于線上的理財、電商購物;還是線下的O2O各種場景購物和近場支付環(huán)節(jié),獨立的支付渠道無疑是“大動脈和毛細血管”。

  魏武揮:“騰訊是巨頭中的巨頭,只不過是用這種方式引導(dǎo)用戶把零錢包里的零錢去消費和理財?,F(xiàn)在很多用戶把零錢提到銀行賬戶,再用支付寶去付錢,騰訊當然不愿意看到。這部分費用不是太高,用戶最終會習(xí)慣,當年支付寶也是這樣?!?

  就在微信悄然“變招”之時,又一條重磅消息傳來:此前攜手銀聯(lián)的蘋果Apple Pay將于18日登陸中國。可以預(yù)見,第三方支付的“虎口奪食”之戰(zhàn)將更加激烈。

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