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2025年01月09日 星期四

微信朦朧照背后清晰的支付大戰(zhàn)

  • 發(fā)布時間:2016-01-28 06:31:24  來源:新京報  作者:劉雪松  責任編輯:劉波

  

  在移動支付方興未艾的當下,進行技術創(chuàng)新以更加新奇的產品吸引受眾,但還是有一些邊界和紅線需要明確。

  1月26日,微信朋友圈推出“紅包照片”功能,好友需要支付紅包才能查看朋友圈照片、點贊或評論。“紅包照片”一出,瞬間刷爆朋友圈,引起廣泛熱議。有網友隨即戲稱,“現如今,想看清一個人還是得靠錢”。

  微信此時突然上線的這一業(yè)務多少讓人有些猝不及防。與其說微信紅包是沖著用戶體驗來的一次創(chuàng)新,不如說是沖著支付寶占了今年央視春晚紅包獨角戲的一次攪局。支付寶以高達2.69億的代價,換取央視春晚的獨家合作,擺明著是要在紅包上,徹底收復去年春晚被微信紅包如同“偷襲珍珠港”一樣丟掉的失地。

  微信紅包當然也掏得起這個錢,但對于小額支付的社交工具來說,央視春晚這個價,微信紅包怎么掏都不值。而支付寶瞅準的這塊失地,恰恰是希望用紅包的形式,徹底激活支付工具、理財工具,與社交工具這三者之間的關系鏈。支付寶一旦把這三者關系激活了,對于以小額支付、社交工具為主要功能的微信紅包來說,無疑會傷及腰腎。

  微信在央視春晚投入上省下的錢,用于攪一把支付寶春晚紅包的局,綽綽有余。這一次微信紅包的“朦朧照”,顯然只是這場局中的開場戲。況且微信“馬賽克”游戲,連成本都免了,還能賺。但遺憾的是,以這種形式的游戲感、存在感,卻因很難掌控秩序的邊界,而不得不以“閃退”的形式叫停。

  支付寶與微信紅包,都有創(chuàng)新,都能給用戶帶來愉悅。然而在功能上,并不存在完全意義上的誰覆蓋誰的競爭;在受眾感受上,其實也有所差異。微信紅包迎合的是大眾娛樂心態(tài),其更偏重的是社交屬性,但是支付寶紅包的受眾定位還是更偏向迎合的是用戶在綜合性理財、支付之余,還能搶紅包、發(fā)紅包的心理。一個追求的是普惠,一個尋求的是精致,兩者其實并不在一個競爭層面上。這也是支付寶賬號能夠關聯(lián)更多的公共繳費系統(tǒng)、能夠在許多國家和地區(qū)被當成銀行卡使用、能夠在央視春晚吸引中國人壽千萬元現金紅包助陣的原因所在。

  所以,微信要想把用戶轉化為支付用戶,從目前的“朦朧照”的這種創(chuàng)新玩法來看,還分不到太大的一杯羹。而支付寶要想把用戶的平臺囊括了微信的功能、并且把微信逼到墻角落里,同樣還需要更多的創(chuàng)新升級。未來在支付領域,兩大巨頭恐怕還有惡仗要打。

  在移動支付方興未艾的當下,進行技術創(chuàng)新以更加新奇的產品吸引受眾,確實也極為必要。但是,以微信這次的“朦朧照”為例,顯然還是有一些邊界和紅線需要明確。除了必要的秩序與法律的邊界之外,從微信本身的產品拓展上來說,盡管這一次付費看照片能夠短時間激發(fā)大量人氣,但是同時他也是一個用戶內耗的過程,在最初的狂歡之后,沒有人愿意被這種營銷手法刷屏,相信這樣的用戶體驗,也是違背產品開發(fā)初衷的。這對未來必將日趨白熱化的支付大戰(zhàn)來說,是有警示意義的。

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