工商銀行電子銀行部總經(jīng)理侯本旗

　　新華網(wǎng)消息 8月6日，中國工商銀行在銀行業(yè)例行新聞發(fā)布會上，就其創(chuàng)新發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融服務實體經(jīng)濟和社會民生的相關情況進行了溝通交流。

　　關于工行“融e購”，工商銀行電子銀行部總經(jīng)理侯本旗介紹，“融e購”商城在初創(chuàng)期，發(fā)展快，上半年交易額同比增長26.8倍，是去年全年的3倍，到了7月底是去年全年的4倍，一直呈加速發(fā)展的狀態(tài)?？焖僭鲩L受益于業(yè)務模式，把“融e購”商城定義為名商、名品、名店這種錯位的競爭。 “融e購”商城有兩個方向，第一個是真，作為線上的交易，產(chǎn)品的質量要高?！叭趀購”上的商戶都是邀請來的，不接受報名，根據(jù)市場的反映，邀請好的商戶到我們這兒來經(jīng)營，而且要求商家直營，自己賣自己的東西他就不會拿假的東西來賣。所以通過選擇商戶，保證了商品的質量。

　　另外一個方向是值，就是不收費，商戶在“融e購”電商平臺上經(jīng)營沒有入駐費，沒有交易傭金，也沒有宣傳推廣費，對于商戶來講，經(jīng)營成本節(jié)約了很大一部分，節(jié)約了以后，商戶為了擴大銷售，又通過做營銷活動，通過價格優(yōu)惠，通過根據(jù)商品分期付款的貼息來擴大銷售，很多產(chǎn)品在“融e購”上有價格優(yōu)勢。產(chǎn)品質量有保證，價格又公道，就會吸引更多的客戶進來，客戶多了以后，又會吸引更多的商戶進來，所以這個平臺就做起來了?！叭趀購”是很好地體現(xiàn)平臺的雙邊效應，雙方互相吸引的一種趨勢。

　　發(fā)展快關鍵問題是定位問題，“融e購”商城在商業(yè)模式上跟其他的電商平臺最大的不同在于，“融e購”是一個具有公益性質的免費的平臺。作為銀行，工行關注的是交易延伸的結算機會、融資機會和獲取新客戶的機會。在“融e購”商城上經(jīng)營的商戶有1/3原來不是工商銀行的客戶，這些公司原來跟工商銀行沒有關系，因為他們的商品好，“融e購”邀請他們來經(jīng)營，商戶一來結算賬戶也來了，平臺也來了，貸款也來了。所以這個平臺更好地體現(xiàn)了平臺的另外一個特點，就是網(wǎng)絡的外部吸引。“融e購”電商平臺是平臺效應最好的例子，兩個特點，一個是雙邊效應，一個是網(wǎng)絡外部吸引。

　　關于今后的發(fā)展，“融e購”還是繼續(xù)這樣一個定位。今年4月20號，“融e購”跟大理政府做了一個合作項目，大理有很多小客棧，有很多旅行社，他們跟外部對接渠道不是很通暢，也沒有自己的網(wǎng)站，“融e購”跟172家的商鋪進行了合作，有客棧，有旅行社，一起合作，推出了六項服務，吃、住、行、網(wǎng)、娛、用，推出以后交易量會非常大，到現(xiàn)在為止交易額已經(jīng)突破了3億。3億對工商銀行來講，不是很大的數(shù)，但是對于大理旅游細分市場來講，是一個很大的數(shù)，通過這個合作“融e購”服務了172家小微企業(yè)，原來他們都是通過其他的平臺來交易，其他的平臺會收他們的渠道費，高的要收20%，而“融e購”是免費服務。