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首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周:遇到金融網(wǎng)絡(luò)詐騙怎么辦
- 發(fā)布時間:2014-11-26 19:42:04 來源:齊魯網(wǎng) 責(zé)任編輯:孔彬彬
網(wǎng)絡(luò)安全重在防范,一旦發(fā)現(xiàn)被騙,要在第一時間聯(lián)系銀行、支付機構(gòu),采取相應(yīng)應(yīng)急措施,同時向當(dāng)?shù)鼐綀缶?/p>
(一)已經(jīng)在釣魚網(wǎng)站輸入了密碼怎么辦?
1.如果您還能登錄您的賬戶:請立刻修改您的支付密碼和登錄密碼。同時,進(jìn)入交易明細(xì)查詢查看是否有可疑交易。如有,須立刻致電銀行或支付機構(gòu)的客服電話。
2.如果您還輸入了銀行卡信息:請立刻致電銀行申請臨時凍結(jié)賬戶或電話掛失(此時您的銀行賬戶只能入賬不能出賬)。
3.如果您已經(jīng)不能登錄:請立刻致電銀行或者支付機構(gòu)的客服電話,申請對您的賬戶進(jìn)行暫時監(jiān)管。
4.使用最新版的殺毒軟件對電腦進(jìn)行全面掃描,確保釣魚網(wǎng)站沒有掛木馬。如果發(fā)現(xiàn)有,請在確認(rèn)電腦安全后再次修改登錄與支付密碼。
(二)發(fā)現(xiàn)賬戶資金被盜怎么辦?
1.要在第一時間修改賬戶密碼,同時轉(zhuǎn)出余額資金。
2.進(jìn)入交易管理,查找可疑交易,保留對非授權(quán)的資金交易。
3.如果被盜的是銀行卡賬戶的話,請立刻致電銀行申請臨時凍結(jié)賬戶或電話掛失(此時您的銀行賬戶只能入賬不能出賬)。
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