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2025年01月10日 星期五

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8000元寶石寄丟 圓通“只賠300塊”

  沈陽的王女士花15元郵費(fèi),通過圓通速遞郵寄了一顆5.2克拉的坦桑石。不料,這包價(jià)值8000元的快件卻被寄丟了。

  圓通速遞稱,寄件人未保價(jià),只愿按約定條款賠償300元。

  日前,這起運(yùn)輸合同糾紛案一審宣判,被告圓通速遞被判賠償原告貨物損失8000元、快遞費(fèi)15元。

  寄件人:網(wǎng)購?fù)素?000元寶石被寄丟

  王女士是一名寶石愛好者,2014年12月,在網(wǎng)上精挑細(xì)選后,她網(wǎng)購了一顆5。2克拉的藍(lán)色坦桑石,花費(fèi)8000元。3天后,王女士簽收了快遞。

  可她對這顆坦桑石并不滿意,后經(jīng)與賣家協(xié)商,王女士將收到的寶石退貨并申請了退款。于是,她委托朋友將坦桑石通過沈陽圓通速遞公司郵寄給深圳的賣家,花費(fèi)郵資15元。

  4天后,這顆藍(lán)色坦桑石運(yùn)抵深圳,可在派件過程中,快件卻遺失了。由于賣家沒有收到寶石,因此拒絕給王女士退款。她只好找到圓通速遞協(xié)商賠償事宜,可圓通速遞只愿賠償她300元。對此,王女士無法接受,并訴至法院。

  圓通速遞:寄件人未保價(jià)按條款賠300元

  價(jià)值8000元的快件,為何只賠300元?庭審中,被告圓通速遞表示,原告郵寄貨物系退貨,無法證明其寄交貨物與購買物品是同一物品及寄交物品價(jià)值是8000元。

  同時(shí),該貨物不是原告本人交寄,而是委托他人代為交寄,被告在攬收時(shí)會(huì)檢查交寄貨物,但公司并沒有具備鑒定物品價(jià)值和真?zhèn)蔚呢?zé)任和義務(wù)。因?yàn)閬G失貨物未保價(jià),應(yīng)按照詳情單背面條款約定,只能按照最高賠付額300元進(jìn)行賠付。

  法院:賠償實(shí)際損失及運(yùn)費(fèi)共計(jì)8015元

  沈陽市大東區(qū)人民法院審理認(rèn)為,原告將貨物交給被告并支付運(yùn)費(fèi),被告將貨物運(yùn)送至原告指定地點(diǎn),原、被告雙方之間成立貨物運(yùn)輸合同關(guān)系。

  本案中,快遞詳情單約定的“未保價(jià)快件丟失、損毀或短少,物品類賠償限額為人民幣300元/票”系格式條款,原告未在上述格式條款上簽名,被告未能舉證證明對賠償限額及背單條款已盡到提醒和說明義務(wù),該格式條款的約定無效,且被告在運(yùn)輸過程中將貨物遺失,存在過錯(cuò),應(yīng)按貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。

  日前,王女士與被告沈陽圓通速遞有限公司運(yùn)輸合同糾紛一案一審宣判,被告圓通速遞被判賠償原告貨物損失8000元、快遞費(fèi)15元,共計(jì)8015元。

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