微商，已不是陌生的詞匯，在全民創(chuàng)業(yè)的環(huán)境下，依托微信、微博等社交軟件進(jìn)行交易，讓很多人有了創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，也從客觀上方便消費(fèi)者買到價(jià)廉物美的商品。但是，卻有人利用微商行騙，收到錢后不發(fā)貨，還有人“釣魚”行騙，損害消費(fèi)者的權(quán)益。

　　案例1

　　朋友圈買電腦 付款后被拉黑

　　近日，江蘇蘇州的王女士通過微信朋友圈購(gòu)買了一臺(tái)低價(jià)平板電腦，她全額付款后，卻不見賣家發(fā)貨，過了一段時(shí)間后，賣家在微信中還把她拉黑了。

　　隨后，王女士的丈夫更換了一個(gè)微信號(hào)又聯(lián)系到了這名微商賣家，稱自己有二手手機(jī)可以寄給對(duì)方，看貨報(bào)價(jià)。在得到賣家快遞地址后，王先生報(bào)警成功抓住對(duì)方。據(jù)辦案民警介紹，嫌疑人住所內(nèi)并沒有他在微信圈內(nèi)宣傳的各種數(shù)碼產(chǎn)品。

　　據(jù)了解，犯罪嫌疑人劉某是黑龍江人，1994年出生，沒有正當(dāng)職業(yè)，專門假冒微商行騙，行騙范圍涉及全國(guó)。目前，案件還在進(jìn)一步調(diào)查中。

　　案例2

　　謊稱海外代購(gòu)手機(jī) 實(shí)則“釣魚”行騙

　　除了不發(fā)貨，還有進(jìn)行“釣魚”行騙的。近日，南京警方就搗毀一個(gè)專門利用微信散布海外代購(gòu)手機(jī)虛假信息，進(jìn)而行騙的犯罪團(tuán)伙。

　　南京市民李先生看到微信朋友圈里有海外代購(gòu)信息，并聲稱蘋果手機(jī)只有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)的一半，海外直接發(fā)貨。隨后，他根據(jù)信息里提供的QQ號(hào)和對(duì)方取得聯(lián)系，并支付3500元的購(gòu)機(jī)款。但在等待3天后，對(duì)方聲稱手機(jī)被海關(guān)查扣，讓李先生再匯去2000元，此時(shí)，李先生感覺被騙，于是報(bào)警。

　　據(jù)警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近期江蘇境內(nèi)已發(fā)生12起類似案件，涉案金額超過8萬元。警方經(jīng)過技術(shù)偵查，發(fā)現(xiàn)詐騙嫌疑人的微信和QQ號(hào)活動(dòng)軌跡在廣東一帶。而受害人的錢匯出后，會(huì)立即被轉(zhuǎn)到不同銀行卡中，銀行卡開戶地均在山東濟(jì)寧嘉祥縣。根據(jù)線索，警方將幾名犯罪嫌疑人抓獲。

　　據(jù)嫌疑人康某交待，2014年他建了一個(gè)“詐騙QQ群”，專門為不法分子提供取錢服務(wù)，詐騙者收到受害人匯款后，就通知康某等人取錢，扣除一定比例的提成后，康某再轉(zhuǎn)賬到廣東方面。隨后，警方也成功抓獲在廣東的犯罪嫌疑人。至此，跨越三省利用微信朋友圈詐騙的團(tuán)伙被一舉摧毀。

　　警方介紹，此案共抓獲犯罪嫌疑人10多名，查扣20多臺(tái)用于詐騙的電腦。

　　案例3

　　冒充知名微商 只收錢不發(fā)貨

　　近日，經(jīng)過4個(gè)多月追蹤偵查，江蘇常州金壇警方成功破獲通過微信銷售古玩為名的詐騙系列案件。

　　去年下半年，常州市民朱某準(zhǔn)備收藏幾件古玩，為此他咨詢了身邊的朋友，并加入古玩愛好者的微信群，好幾個(gè)微信朋友都推薦朱某關(guān)注一個(gè)微信名為“空谷幽蘭”的人。謹(jǐn)慎的朱某還不放心，特地找了其他懂行的人了解情況。在了解過后，朱某決定向“空谷幽蘭”購(gòu)買一個(gè)據(jù)稱市場(chǎng)價(jià)為20000多元，而標(biāo)價(jià)只有3500元的西藏清代象牙發(fā)圈。

　　但錢打過對(duì)方幾天后，朱某才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被“空谷幽蘭”拉黑。朱某告訴記者：“我朋友圈中大概有十幾人，都比較相信他，沒想到會(huì)被騙，我們一共被騙了十幾萬?！?

　　警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在江西、山東、河北等地還有18名收藏愛好者上當(dāng)受騙。隨即警方傳喚了微信昵稱為“空谷幽蘭”的山東籍男子冉某。但冉某卻對(duì)這些買賣古玩的事情一無所知。

　　警方介紹，“空谷幽蘭”在微信朋友中是個(gè)比較有名的微商，誠(chéng)信度比較高。嫌疑人是冒用“空谷幽蘭”的微信，將頭像、微信名稱都改成了“空谷幽蘭”。

　　民警分析，犯罪嫌疑人極有可能使用其它交友軟件行騙。警方通過交友軟件“陌陌”搜索嫌疑人曾經(jīng)使用過的手機(jī)號(hào)碼，鎖定一個(gè)注冊(cè)名為“恒源軒古玩藝術(shù)品”的陌陌用戶。隨后，警方將犯罪嫌疑人方某抓獲歸案。

　　經(jīng)審查，嫌疑人方某現(xiàn)年28歲，有盜竊前科，2012年刑滿釋放后先是在當(dāng)?shù)財(cái)[地?cái)傎u假古玩，從2014年12月至今，冒用他人微信身份專門在朋友圈里發(fā)布虛假文物信息，詐騙得手20余起，已經(jīng)核實(shí)的非法獲利超過15萬元。目前，案件還在進(jìn)一步審查中。

　　微商監(jiān)管

　　工商部門：無法可依現(xiàn)尷尬

　　犯罪分子利用微商騙人的手段層出不窮，而商品的質(zhì)量也沒有保障，這些商品一旦出了問題，買家權(quán)益受到損害時(shí)，又要到哪里去維權(quán)？

　　此前，記者采訪了甘肅省工商局市場(chǎng)處副處長(zhǎng)吳其春，他表示，我國(guó)目前在微商領(lǐng)域尚未出臺(tái)具體的規(guī)范性文件，更沒有法律依據(jù)，所以沒有具體的監(jiān)管依據(jù)?！?a href="http://app.www.zhonghuixigou.com/stock/cate/detail.php?symbol=400129692" target="_blank" title="電子商務(wù) 400129692">電子商務(wù)平臺(tái)就好比是開了一個(gè)市場(chǎng)，消費(fèi)者在這個(gè)平臺(tái)里面購(gòu)買的東西出現(xiàn)問題，可以找到這個(gè)經(jīng)營(yíng)者，可以找到后臺(tái)。微商就好比路邊的小商販，今天在這里，明天在那里?！?

　　由于微商不同于淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)，賣家大部分都是自然人，大都沒有進(jìn)行過任何工商營(yíng)業(yè)登記。工商部門認(rèn)為，首先在法律上，微商并不屬于其監(jiān)管范圍。此外，由于微商大多采用代購(gòu)、代理等方式進(jìn)行運(yùn)作，因此當(dāng)交易雙方發(fā)生糾紛時(shí)，工商部門認(rèn)為雙方的消費(fèi)關(guān)系是否成立，也存在疑問。

　　建議：借鑒電商平臺(tái)監(jiān)管

　　目前，微商的監(jiān)管還面臨著法律和實(shí)踐上的尷尬，但也不是無解。專家建議借鑒電子商務(wù)平臺(tái)監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)行業(yè)主管部門和軟件平臺(tái)服務(wù)商等多方面的合作，共同加強(qiáng)對(duì)微商的監(jiān)管，引導(dǎo)其健康發(fā)展。

　　實(shí)際上，對(duì)于微商的監(jiān)管問題已經(jīng)引起了多方的注意。為規(guī)范微商等無店鋪零售業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者和從業(yè)者的合法權(quán)益，商務(wù)部在5月5日發(fā)布了《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)征求意見稿》，在《征求意見稿》中，要求經(jīng)營(yíng)者為自然人的，“提供居民身份證、聯(lián)系電話、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(住所)”；需要審批或備案的，還“需要同時(shí)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證、授權(quán)經(jīng)營(yíng)證明以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他證照信息”。

　　同時(shí)，《征求意見稿》還對(duì)軟件服務(wù)商提出了監(jiān)管要求，要求“相關(guān)服務(wù)者應(yīng)當(dāng)對(duì)無店鋪零售經(jīng)營(yíng)者提供的信息資料進(jìn)行核驗(yàn)，并留存復(fù)印件備案、備查”，“相關(guān)服務(wù)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理和日常檢查，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者存在違法、違規(guī)現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)立即予以制止、糾正”。