2015年春運(yùn)火車票已經(jīng)開售了

　　火車票預(yù)售期延長到60天

　　根據(jù)中國鐵路總公司（以下稱鐵總）的決定，從2014年12月7日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將延長至60天，也就是說從當(dāng)天起，就可以開始搶購春運(yùn)首日火車票(也就是2月4日的火車票)！

　　預(yù)售期的改變，加上訂退票新規(guī)定的實(shí)施，今年春運(yùn)，千軍萬馬中怎樣搶票才能有更大幾率成功？除了抓準(zhǔn)搶票時(shí)間，還要擁有搶票技巧。為此，《旅游周刊》為大家提供2015年春運(yùn)火車票搶票攻略。

　　A 　12月1日開始,訂票預(yù)售期漸進(jìn)式變化

　　根據(jù)鐵總的決定，最新的鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期調(diào)整的具體實(shí)施方案是：12月1日，預(yù)售期由現(xiàn)行20天延長至30天；12月2日至12月6日，預(yù)售期每天再比上一日延長6天；12月6日起，預(yù)售期延長至60天。12月7日，提前60天開始發(fā)售2015年鐵路春運(yùn)第一天（即2月4日）的火車票，而12月21日就已經(jīng)開賣馬年除夕的火車票。而另一個(gè)大家關(guān)心的元旦假期出游的搶票時(shí)間是12月2日，可買到2015年1月1日-1月6日的票。

　　同時(shí)要注意的是，鐵路部門計(jì)劃春運(yùn)結(jié)束后，火車票的預(yù)售期仍保持60天。車站窗口等其他售票方式仍按錯(cuò)后兩天的原則同步執(zhí)行。

　　B　臨客列車預(yù)售期為25天

　　雖然火車票預(yù)售期將逐步延長至60天，但是春運(yùn)期間加開的臨客列車的互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期是25天。如果搶不到列車運(yùn)行圖上的列車車票，還可在2015年1月11日開搶發(fā)售的2015年2月4日（春運(yùn)開始時(shí)間）的臨客車票。根據(jù)規(guī)定，臨客列車在車站窗口、代售點(diǎn)、自動售票機(jī)預(yù)售期是23天，即2015年1月13日發(fā)售2015年2月4日車票。

　　C　抓準(zhǔn)放票時(shí)間巧搶票

　　知道自己想買的車票開賣日期，起個(gè)大早去點(diǎn)擊，也并不足以保證一定能搶到票。因?yàn)殍F總今年年初調(diào)整了部分車站互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票起售時(shí)間的公告，只有在庫里把票放出來了，用戶才能搶票。而自2014年11月28日起，鐵路部門又對互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。放票時(shí)間點(diǎn)從16個(gè)調(diào)整為21個(gè)，即8:00至18:00期間，每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售，同時(shí)C、D、G字頭列車不再單獨(dú)起售，起售時(shí)間與車站保持一致。具體方案，可提前在12306網(wǎng)站上查詢《關(guān)于調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票起售時(shí)間的公告》內(nèi)容。例如廣州站是在11:00起售，廣州東站是在11:30起售，廣州南是在13:00起售，廣州北是在14:00起售。

　　如果一時(shí)搶不到票也不要灰心。因?yàn)樵谥袊F路客戶服務(wù)中心網(wǎng)上訂票，必須在45分鐘之內(nèi)完成付款以及其余的全部操作才算是預(yù)訂成功，那么用戶可以等待在開售時(shí)間的45分鐘之后，那時(shí)將可能有一波未完成付款的票退回到庫中。要提高命中率，就一定要記住每隔45分鐘之后，就有可以再次嘗試的機(jī)會！

　　■注意事項(xiàng)：

　　3次取消網(wǎng)購訂單

　　當(dāng)天賬戶將被鎖定

　　據(jù)了解，鐵路客服中心系統(tǒng)升級后，增加和更新了不少功能。比如，3次取消訂單后，賬戶將被鎖定，當(dāng)天就無法繼續(xù)用該賬戶網(wǎng)購火車票。而且12306鐵路客服系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整，不僅能自動識別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪，還將對一些企圖惡意刷票的行為進(jìn)行限制。

　　還有一項(xiàng)需要特別注意：切莫冒用他人居民身份證購票乘車，一經(jīng)查實(shí)，按照《中華人民共和國居民身份證法》第十七條規(guī)定，由公安機(jī)關(guān)處200元以上1000元以下罰款，或者處十日以下拘留。

　　D　春運(yùn)退票收20%手續(xù)費(fèi)

　　據(jù)鐵總估計(jì)，預(yù)售期延長后，預(yù)計(jì)退票、改簽量將有一定增加，為了讓更多的車票能及時(shí)周轉(zhuǎn)到急需的旅客，使寶貴的運(yùn)力資源得到最大程度地利用，鐵總將進(jìn)一步完善梯次退票和改簽的相關(guān)措施。

　　在乘車日期非春運(yùn)期間的退票實(shí)行階梯收費(fèi)，即：票面乘車站開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以內(nèi)，退票時(shí)收取票價(jià)20%的退票費(fèi)。而2015年春運(yùn)的退票和改簽將繼續(xù)執(zhí)行2014年春運(yùn)辦法：正常退票按照原階梯退票辦法執(zhí)行，改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)收取20%的退票費(fèi)。

　　同時(shí)，為了滿足更多旅客的購票需求，鐵路部門對售票系統(tǒng)進(jìn)行了完善，提醒廣大旅客不要購買與已購車票行程相沖突的新票。

　　E　遺失證件、車票有辦法

　　據(jù)了解，購買實(shí)名制火車票的有效身份證件除了二代居民身份證，還有臨時(shí)身份證、戶口簿、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機(jī)關(guān)出入境管理部門開具的護(hù)照報(bào)失證明、鐵路公安部門填發(fā)的乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明、中華人民共和國旅行證共24種證件。值得注意的是，以上24種證件均需在有效期內(nèi)方能使用。

　　旅客購票時(shí)或購票后、乘車前因有效身份證件未攜帶、丟失等原因無法出示有效證件時(shí)，可以至車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明。辦理時(shí)，需攜帶一寸照片一張。臨時(shí)身份證明內(nèi)容包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等，并加蓋公章就可以乘車。

　　而如果是旅客火車票丟失了，可以到火車站的值班主任窗口進(jìn)行解鎖，通過上級系統(tǒng)將原有車票信息清除后，可以為旅客補(bǔ)原票。

　　訂票小貼士

　　目前可通過撥打95105105電話、登錄www.12306.cn網(wǎng)絡(luò)、通過手機(jī)客戶端訂票、以及通過火車站售票點(diǎn)、自動售賣機(jī)以及各大代售火車票點(diǎn)等方式預(yù)訂購買火車票。