銀行卡被盜刷后，很多人的第一反應(yīng)是立即撥打銀行客服電話掛失。前幾天，武漢市民雷女士在銀行卡被盜刷后也是迅速掛失，而且前后掛失5次，但不可思議的是，銀行卡掛失成功后，仍然被盜刷，她前后一共損失達(dá)4萬(wàn)余元。

　　雷女士持有中國(guó)建設(shè)銀行銀行卡。5月6日下午，雷女士收到一條短信，聲稱(chēng)她的手機(jī)銀行卡將于次日失效，請(qǐng)補(bǔ)錄驗(yàn)證。由于沒(méi)有仔細(xì)觀察短信內(nèi)容，雷女士沒(méi)有懷疑，便點(diǎn)開(kāi)鏈接。

　　隨后，雷女士按照網(wǎng)站要求輸入了銀行卡卡號(hào)、登錄密碼、手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼等信息。就在當(dāng)天晚上，其手機(jī)提示音開(kāi)始響個(gè)不停，與此相伴的是銀行卡內(nèi)余額不斷減少，這時(shí)，雷女士意識(shí)到銀行卡遇到了盜刷。

　　“我趕緊撥打銀行客服電話，對(duì)被盜刷銀行卡進(jìn)行掛失?！崩着吭?月6日23點(diǎn)26分臨時(shí)口頭掛失。掛失完成后的雷女士當(dāng)即松了一口氣，準(zhǔn)備第二天到銀行繼續(xù)處理此事，但過(guò)了數(shù)分鐘，賬戶余額又有錢(qián)被轉(zhuǎn)走了。

　　武漢晚報(bào)記者在銀行出具的交易清單上看到，雷女士先后共口頭掛失5次，包括1次臨時(shí)口掛和4次永久口掛。5月6日臨時(shí)口掛1次，永久口掛2次。次日又永久口掛2次，可當(dāng)天依舊有約2萬(wàn)元被盜刷。

　　對(duì)此，雷女士難以理解：“我不僅臨時(shí)口頭掛失成功，永久掛失也成功了，為什么犯罪分子還能把錢(qián)取走？”為此，昨天上午，記者聯(lián)系到了中國(guó)建設(shè)銀行。銀行方面表示，雷女士的錢(qián)已在福建省被人取走。對(duì)于雷女士收到的帶有鏈接的提示短信，銀行工作人員表示那不是他們的鏈接，初步懷疑是不法分子利用偽基站發(fā)送的。

　　目前，對(duì)于掛失后為何還能被盜刷，銀行方面正在聯(lián)合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)。雷女士也已經(jīng)報(bào)警。

　　一位銀行人士表示，不要隨意打開(kāi)短信的鏈接；發(fā)現(xiàn)賬戶異常后迅速到就近銀行查詢(xún)交易記錄，并且保留交易憑證，迅速到公安報(bào)案，獲取回執(zhí)及受理通知單。