銀行業(yè)質(zhì)疑微信收費(fèi)理由

　　“第三方支付平臺(tái)開倒車？”昨日，關(guān)于微信提現(xiàn)收取0.1%費(fèi)率的公告引發(fā)市場(chǎng)質(zhì)疑。在多家商業(yè)銀行開始進(jìn)入“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)”時(shí)代，第三方支付平臺(tái)為什么卻收費(fèi)。

　　對(duì)于微信指出的“提現(xiàn)收費(fèi)并非微信支付追求營(yíng)收之舉，而是用于支付銀行收取的手續(xù)費(fèi)”，有人認(rèn)為微信是讓銀行 “背黑鍋”。有人卻反駁稱，手續(xù)費(fèi)的成本，其實(shí)每家第三方支付公司都會(huì)有。

　　昨日，微信公關(guān)部負(fù)責(zé)人則向記者強(qiáng)調(diào)，每筆快捷支付接口調(diào)用，銀行都會(huì)按照金額收取手續(xù)費(fèi)用。

　　易觀高級(jí)分析師馬韜向記者指出，銀行確實(shí)會(huì)向第三方支付收取一定的手續(xù)費(fèi)，但是，銀行收費(fèi)成本并不高。

　　根據(jù)微信2月15日下午發(fā)布的公告，微信支付開始對(duì)用戶的提現(xiàn)收取手續(xù)費(fèi)了，只要是零錢提現(xiàn)均收取0.1%的手續(xù)費(fèi)，每個(gè)用戶享有1000元的終身免費(fèi)額度。

　　記者注意到，在此之前，微信僅對(duì)單筆金額超過2萬的轉(zhuǎn)賬行為收取0.1%的手續(xù)費(fèi)。

　　值得關(guān)注的是，微信這次將手續(xù)費(fèi)移到提現(xiàn)環(huán)節(jié)，指出從2016年3月1日起，微信支付的轉(zhuǎn)賬功能停止收取手續(xù)費(fèi)。

　　中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴曙松第一時(shí)間在微博里質(zhì)疑：提現(xiàn)是向銀行賬戶存款，銀行會(huì)收手續(xù)費(fèi)嗎？

　　對(duì)此，微信公關(guān)部負(fù)責(zé)人向記者指出，“支付銀行收取的手續(xù)費(fèi)”并不針對(duì)提現(xiàn)環(huán)節(jié)，而是指微信支付在轉(zhuǎn)賬等環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)，采取統(tǒng)一在提現(xiàn)環(huán)節(jié)收取的方式。

　　隔壁第三方為何不收費(fèi)

　　不過，同樣是第三方支付平臺(tái)，為什么隔壁第三方卻不收費(fèi)？

　　昨日上午，隔壁小伙伴支付寶在微博上發(fā)布聲明：“一大早就有好多小伙伴來問寶寶，我統(tǒng)一回復(fù)下：支付寶提現(xiàn)不收費(fèi)！”

　　知名評(píng)論人葛甲告訴記者，其實(shí)，銀行都是收費(fèi)的，但是各家公司會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況和戰(zhàn)略目標(biāo)采取不同的收費(fèi)策略。他向記者舉例，以支付寶為例，支付寶雖然在提現(xiàn)環(huán)節(jié)并未收費(fèi)，但用戶使用支付寶在網(wǎng)頁(yè)版轉(zhuǎn)賬是需要收取手續(xù)費(fèi)的，與微信的“轉(zhuǎn)賬免費(fèi)、提現(xiàn)收費(fèi)”是大同小異，且根據(jù)到賬時(shí)間的長(zhǎng)短，費(fèi)用不同。其中，實(shí)時(shí)到賬和2小時(shí)內(nèi)到賬的服務(wù)費(fèi)均為0.2%，次日到賬的服務(wù)費(fèi)為0.15%，最低2元/筆，最高25元封頂。

　　對(duì)于很多人說要轉(zhuǎn)投支付寶，葛甲指出，支付寶除了網(wǎng)頁(yè)版上面收費(fèi)之外，還選擇向商戶收手續(xù)費(fèi)，而且高達(dá)0.6%，通過這個(gè)方式就可以補(bǔ)貼支付寶本身需要向銀行繳納的費(fèi)用。對(duì)于普通用戶而言，對(duì)這種收費(fèi)方式的感知不強(qiáng)，但商家默默地將這部分成本轉(zhuǎn)嫁給了用戶，在賣給用戶的商品中就溢價(jià)過了，只是作為消費(fèi)者的普通個(gè)人用戶沒發(fā)覺罷了。

　　快捷支付成本并不高

　　“對(duì)于這次微信提現(xiàn)的爭(zhēng)議，現(xiàn)在焦點(diǎn)就在于，銀行到底收了多少費(fèi)？”昨日，北京銀聯(lián)信銀行業(yè)觀察家鐘加勇告訴記者，他認(rèn)為：“其實(shí)第三方提現(xiàn)環(huán)節(jié)銀行不收費(fèi)，至于所有環(huán)節(jié)手續(xù)費(fèi)收取也并不會(huì)太高?！?/p>

　　鐘加勇指出，銀行之間的轉(zhuǎn)賬是通過超級(jí)網(wǎng)銀，確實(shí)不同于快捷支付?？旖葜Ц妒轻槍?duì)第三方支付平臺(tái)，但是底層仍然是借助于銀行之間的轉(zhuǎn)賬，因?yàn)榈谌街Ц镀脚_(tái)的錢仍然是存放于銀行。比如像支付寶的錢，其實(shí)都是托管在中信銀行，也就是說賬戶的底層，仍然是在銀行，第三方只是虛擬的平臺(tái)。

　　智銀華通CEO熊軍也向記者指出，“當(dāng)然，也有一部分涉及收取費(fèi)用，因?yàn)椴辉谪?cái)付通體系內(nèi)，只能借人行的大小額支付系統(tǒng)以及超級(jí)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。不過，第三方支付資金沉淀量還是比較多，完全有議價(jià)能力，就是說，可以與銀行約定一個(gè)整體的費(fèi)率，不可能按照單筆來收取。也就是說，微信拿著那么多社交微眾，甚至對(duì)眾多中小銀行都是很有談判力的?！?

　　微信收費(fèi)幕后：花掉微信紅包

　　為什么收費(fèi)的總是微信？微信提現(xiàn)收費(fèi)目的何在？

　　鐘加勇指出，“其實(shí)微信的商業(yè)目的是為了擴(kuò)大微信支付的場(chǎng)景應(yīng)用?！奔t包是微信零錢的最大單一來源，可惜的是，目前紅包在微信支付的線下場(chǎng)景還不夠強(qiáng)大。

　　有小伙伴也指出，以后要想不收費(fèi)，只能花出去，比如用在打車、叫外賣或者買電影票等眾多線下支付場(chǎng)景中。

　　“這其實(shí)就是場(chǎng)景應(yīng)用，提高微信支付在線下的使用頻率，也是微信頂著壓力收費(fèi)的最終目的?！辩娂佑轮赋??！安蝗?，紅包轉(zhuǎn)了一圈，又回到銀行，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)沒法截胡，只落個(gè)空名聲。

　　銀行線上轉(zhuǎn)賬打“免費(fèi)牌”

　　面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊，銀行開始加速對(duì)線上轉(zhuǎn)賬服務(wù)進(jìn)行免費(fèi)。對(duì)私這一塊，此前，浙商銀行宣布，自去年12月5日零時(shí)起，浙商銀行個(gè)人客戶結(jié)算電子渠道全免費(fèi)。中信銀行宣布從去年12月1日起正式取消個(gè)人網(wǎng)銀境內(nèi)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。上海銀行 從去年11月1日起實(shí)施個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬零費(fèi)率；江蘇銀行自去年10月11日起，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免。招商銀行從去年9月21日起宣布，全面開啟網(wǎng)銀、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬零收費(fèi)時(shí)代。

　　記者注意到，對(duì)公也開始有全免時(shí)代。此前，浦發(fā)銀行剛剛宣布，公司電子銀行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬不收費(fèi)，凡通過公司網(wǎng)銀、公司手機(jī)和銀企業(yè)直連進(jìn)行的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬，不論同城或者異地，手續(xù)費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)。

　　銀行開始“線上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)政策”，與此前監(jiān)管政策有關(guān)。記者注意到，早在去年底，央行發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》，就鼓勵(lì)銀行對(duì)存款人通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。