銀行代銷保險問題多 收益達不到理財產品收益
- 發(fā)布時間:2015-12-31 01:29:29 來源:金陵晚報 責任編輯:胡愛善
近日,市民朱女士向本報熱線反映,其以前在銀行購買了一份保險,后經仔細查看條款,發(fā)現(xiàn)和銀行工作人員的解說有很大出入?!笆找娌粌H達不到理財產品的利率,甚至低于三年期定存,銀行方面卻稱不承擔任何責任?!?/p>
2012年5月,朱女士在某銀行南湖支行辦理業(yè)務時,柜員向其推薦了某保險公司的一款分紅型保險。這款保險年交保費10000元,交費期5年,其間每年都會產生分紅,從第6年開始可領取固定收益與分紅。2015年3月,在即將交滿三年之時,朱女士仔細研究保險條款并參照每年的保險對賬單發(fā)現(xiàn),“算了一下三年分紅才2100多元,還比不上存三年定存的收益!”憤怒之下,朱女士去銀行找工作人員理論,銀行方面答應等三年到期后幫朱女士核算一下利息。今年5月三年到期后,銀行方面核算后表示,保單分紅確實沒有三年定存的收益高,朱女士由此提出退保。
在經過了三個月的等待后,8月30日,朱女士的賬戶終于收到了保險公司打來的3萬元本金,可2100多元的分紅卻不見蹤影。銀行方面稱,“提前退保本就有損失,本來只應退回2萬多元的。”對此,朱女士表示無法接受。
記者在咨詢保險業(yè)內人士后發(fā)現(xiàn),為了吸引客戶,銀保渠道的保險往往以分紅險和萬能險居多,而這兩種保險在前幾年的分紅都比較低,需中長期持有?!按送猓kU公司與銀行間只是合作關系。一旦出現(xiàn)投保糾紛或發(fā)生保險理賠,保險消費者須直接與保險公司取得聯(lián)系?!比绻捅kU公司協(xié)商無果,還可以撥打中國保監(jiān)會的投訴熱線進行投訴。
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