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新客戶辦信用卡銀行須親訪親簽

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-10-16 02:11:59  來源:京華時(shí)報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:胡愛善

  日前,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位制定并發(fā)布了《銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制與安全管理指引》,保護(hù)持卡人信息安全和資金安全。

  《指引》中提出,在信用卡申請(qǐng)和息費(fèi)計(jì)收方面,要求發(fā)卡銀行向申請(qǐng)人充分披露計(jì)結(jié)息規(guī)則、年費(fèi)、滯納金、超限費(fèi)等費(fèi)用收取方式;對(duì)申請(qǐng)首張信用卡的客戶,發(fā)卡銀行要對(duì)客戶親訪親簽,不得采取全程自助發(fā)卡方式?!吨敢愤€規(guī)定,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向特約商戶收取結(jié)算手續(xù)費(fèi),不得變相向持卡人轉(zhuǎn)嫁結(jié)算手續(xù)費(fèi)。

  《指引》涵蓋了發(fā)卡、收單、轉(zhuǎn)接清算及外包業(yè)務(wù)等銀行卡業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)防范與安全管理,為建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系提供了自律依據(jù)?!吨敢访鞔_了收單機(jī)構(gòu)應(yīng)通過創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、提供高附加值服務(wù)等方式拓展業(yè)務(wù),禁止通過壓低結(jié)算手續(xù)費(fèi)率開展低價(jià)競(jìng)爭(zhēng);禁止采取虛假、誤導(dǎo)性陳述或遺漏手法,夸大或片面宣傳;禁止詆毀同業(yè)、自我炒作等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

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