河北省平山縣陳家峪村現(xiàn)年60歲的陳蘭平，拿著父親56年前的一張千元定期存單，從2006年起在省、市、縣三級(jí)信用社奔波8年，始終無法取現(xiàn)。這一消息此前被披露后，網(wǎng)民紛紛質(zhì)疑：那一千元存款到底去哪兒了？

　　事實(shí)上，近來老存單兌付難的事件時(shí)有發(fā)生，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注和熱議。

　　河北老人奔波8年取錢未果

　　陳蘭平老人手中的存單上寫著“定期存款存單(第一聯(lián))存款人陳英雪存入人民幣1000元，定期12個(gè)月，月息千分之66，自公元1958年2月7日起至1959年2月7日到期”。公章顯示為：建屏縣洪子店區(qū)柏坡鄉(xiāng)信用合作社。

　　陳蘭平說，他的父親于1958年退伍，領(lǐng)取了1000多元的退伍費(fèi)，當(dāng)時(shí)就把1000元以定期一年的形式存進(jìn)了建屏縣柏坡鄉(xiāng)信用合作社。父親去世后，這張存單由母親保管。母親不識(shí)字，也一直沒有去兌付。直到2005年母親去世，陳蘭平在收拾母親遺物時(shí)才發(fā)現(xiàn)了這張存單。當(dāng)時(shí)，建屏縣已與平山縣合并，建屏縣柏坡鄉(xiāng)信用合作社也并入了平山縣西柏坡農(nóng)村信用社。

　　平山信用社給陳蘭平的答復(fù)是，由于存單時(shí)間太長，找不著底賬，不好解決。平山縣信用社相關(guān)人員甚至告訴他“存款憑證超過20年作廢”。陳蘭平則認(rèn)為：“存根是信用社弄丟的，又不是我弄丟了，憑啥存單就不算數(shù)了？”然而，三級(jí)信用社互相“踢皮球”，長達(dá)8年的時(shí)間里也沒有給陳蘭平一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　對(duì)此，網(wǎng)民“招財(cái)進(jìn)寶”說：“按照這家信用社的邏輯，在你這里借了錢，然后撕掉手里的借據(jù)，我們可以不用還了，因?yàn)槲覀兪掷餂]有了底賬。”一名搜狐網(wǎng)友說：“銀行沒有底單那是銀行自己的責(zé)任，能證明存單是真的，為什么就不能??？如果是貸款的話跑得掉嗎？”

　　新浪微博認(rèn)證為江西九江市公安局民警段興焱的博主“段郎說事”評(píng)論說：“這就好比，我欠你錢，給你寫了張欠條，56年過去，你的欠條還在，我的存根卻丟了，所以我不欠你錢?！?/p>

　　記者注意到，不久前也有網(wǎng)民發(fā)布微博稱，82高齡的母親去中國銀行徐州分行領(lǐng)18年前的定活兩便存款。存單尚在，但她被告知“超過15年的存款單就不好承認(rèn)了”。該微博一經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)眾多網(wǎng)民熱議。無獨(dú)有偶，類似案例在湖北、河南、吉林、安徽等地都有發(fā)生，且當(dāng)事人多為老人。

　　還有多少單據(jù)在“沉睡”

　　除了被網(wǎng)民反復(fù)吐槽的“陳年”銀行存單，在金融、保險(xiǎn)、證券等很多領(lǐng)域都存在大量“沉睡”著的各種單據(jù)。比如，沒人“認(rèn)領(lǐng)”的“孤兒保單”、年久難找的“睡眠國庫券”，以及常年不交易的“證券休眠賬戶”等等。

　　“造成‘沉睡’的主要原因是這些單據(jù)發(fā)行或兌付的時(shí)間跨度時(shí)間太長?！碧K州大學(xué)商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授沈健說，時(shí)間一長就容易遺忘?；蚴且?yàn)榘峒摇Q工作，單據(jù)丟失或是找不到。當(dāng)然，也有些是因?yàn)榻痤~太小，投資者“懶得去”兌付，或是因?yàn)槠笫聵I(yè)單位更名改制或債權(quán)人變更等歷史原因。

　　此外，紙質(zhì)化特征也是造成單據(jù)“沉睡”的原因?！斑^去互聯(lián)網(wǎng)不如現(xiàn)在發(fā)達(dá)，諸如國庫券收款單、銀行存單、保單等金融單據(jù)的存根聯(lián)都是紙質(zhì)，電子存單從認(rèn)知到應(yīng)用都比較少?！敝袊娮由虅?wù)研究中心主任曹磊說，過去兌付紙質(zhì)單據(jù)必須到指定柜臺(tái)辦理，相比現(xiàn)在網(wǎng)上銀行、電子金融、互聯(lián)網(wǎng)金融的“一鍵式”服務(wù)要麻煩得多，在時(shí)間上、空間上都存在制約。

　　權(quán)責(zé)關(guān)系長期有效

　　年代久遠(yuǎn)、存單查無根據(jù)、網(wǎng)點(diǎn)撤銷、機(jī)構(gòu)重組……銀行拒絕兌付“老存單”，總是有讓人無奈的理由，但這些理由成立嗎？

　　“儲(chǔ)戶把錢存到銀行，就與銀行形成了合同關(guān)系。存單雖老，權(quán)責(zé)關(guān)系卻未曾泛黃。”北京盈科(南京)律師事務(wù)所合伙人吳宇律師說，國家憲法保護(hù)個(gè)人合法儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)不受侵犯。此外，根據(jù)1993年開始執(zhí)行的《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”的原則。

　　也就是說，無論從法律義務(wù)還是行業(yè)管理要求，單據(jù)“沉睡”多少年，都將長期有效。只是在操作上，不同行業(yè)略有不同。比如，對(duì)于“沉睡”的小額證券賬戶，多數(shù)券商的做法是在一定時(shí)間后，將賬戶從柜面交易系統(tǒng)移出，并將客戶賬戶信息在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中另機(jī)備份，并抄報(bào)證監(jiān)局?？蛻羧绻胫匦陆灰?，得激活賬戶才行。

　　而對(duì)于年久至“骨灰級(jí)”的國庫券，人民銀行采用的是“集中催兌”的方式。“若是錯(cuò)過了集中兌付時(shí)間，也可選擇工作日進(jìn)行辦理。只要沒有兌付，收款單仍長期有效。凡符合兌付條件的，應(yīng)兌盡兌。”中國人民銀行南京分行相關(guān)人士稱。

　　事實(shí)上，單據(jù)或交易“沉睡”，最麻煩的是投資者。因此，投資者應(yīng)對(duì)自己的每一筆儲(chǔ)蓄、理財(cái)投資有所記錄。與金融產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的聯(lián)系地址、通訊方式變更后，應(yīng)及時(shí)通知該機(jī)構(gòu)或是業(yè)務(wù)員更改信息，避免造成單據(jù)“沉睡”。當(dāng)然，金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)充分尊重投資者的知情權(quán)，對(duì)于到期未兌付單據(jù)采取電話、短信、掛號(hào)信等多種方式告知、提醒，讓投資者對(duì)每筆收支都“明明白白”。