8月1日起，國家發(fā)展改革委與中國銀監(jiān)會聯(lián)合制定的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》正式施行，將包括部分轉(zhuǎn)賬匯款、現(xiàn)金匯款、取現(xiàn)等13項業(yè)務設為政府指導價或政府定價，并降低了收費標準。目前，多數(shù)銀行已按照要求降低部分收費標準，但也有少數(shù)銀行動作慢，疑似“軟抵抗”。 8月6日，河北省物價局召集全省32家商業(yè)銀行參加了全省商業(yè)銀行服務價格公示工作會議，要求各商業(yè)銀行嚴格落實并進行服務價格公示，讓客戶的知情權得到有效保障。不執(zhí)行政府指導價、政府定價，情節(jié)較重的最高可處以200萬元罰款。

　　收費項目及標準都要公示

　　省物價局要求，8月1日以后，河北省境內(nèi)商業(yè)銀行及其分支機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點，要嚴格按照國家要求在營業(yè)場所醒目位置及時、準確公示實行政府指導價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價的服務項目、服務內(nèi)容、服務價格、適用對象等內(nèi)容。商業(yè)銀行向客戶收取的服務費用，應當對應明確的服務內(nèi)容。公示內(nèi)容分為牌板式的服務價格目錄和價格服務手冊，有條件的可以增設電子屏、多媒體、電腦等設備。

　　今后老百姓到銀行辦理業(yè)務可以通過牌板式的服務價格目錄和價格服務手冊、網(wǎng)絡或者電子屏、多媒體、電腦等終端對銀行服務價格進行查詢，做到明白消費。

　　不執(zhí)行規(guī)定罰款最高200萬元

　　省物價局規(guī)定，經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導價、政府定價，有下列行為之一的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處50萬元以上200萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓。

　　這些行為包括：超出政府指導價浮動幅度制定價格的；高于或者低于政府定價制定價格的；擅自制定屬于政府指導價、政府定價范圍內(nèi)的商品或者服務價格的；提前或者推遲執(zhí)行政府指導價、政府定價的；自立收費項目或者自定標準收費的；采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的；對政府明令取消的收費項目繼續(xù)收費的；違反規(guī)定以保證金、抵押金等形式變相收費的；強制或者變相強制服務并收費的；不按照規(guī)定提供服務而收取費用的；不執(zhí)行政府指導價、政府定價的其他行為。

　　不明碼標價可處5000元以下罰款

　　經(jīng)營者有下列行為之一的，由價格主管部門責令改正，可以并處 5000 元以下的罰款。

　　這些行為包括：不明碼標價的；不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標價的；在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用的；不能提供降價記錄或者有關核定價格資料的；擅自印制標價簽或價目表的；使用未經(jīng)監(jiān)制的標價內(nèi)容和方式的；其他違反明碼標價規(guī)定的行為。

　　誘騙交易屬價格欺詐

　　經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓。

　　構(gòu)成價格壟斷的也將受重罰

　　經(jīng)營者達成并實施壟斷協(xié)議的，由反壟斷執(zhí)法機構(gòu)責令停止違法行為，沒收違法所得，并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款；尚未實施所達成的壟斷協(xié)議的，可以處五十萬元以下的罰款。

　　經(jīng)營者濫用市場支配地位的，由反壟斷執(zhí)法機構(gòu)責令停止違法行為，沒收違法所得，并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款。

　　發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可向12358投訴

　　據(jù)了解，省物價局近期將開展巡查和隨機抽查，對不認真執(zhí)行服務價格公示制度的商業(yè)銀行及分支機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點，視情況給予提醒告誡、責令改正、媒體曝光、行政處罰等懲戒措施。市民如發(fā)現(xiàn)銀行有價格違法行為，可撥打電話12358向物價部門舉報。