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2025年01月24日 星期五

交行四川省分行服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展有實招

  • 發(fā)布時間:2016-01-12 05:29:45  來源:四川日報  作者:佚名  責任編輯:胡愛善

  近年來,交通銀行四川省分行堅持服務(wù)實體發(fā)展的經(jīng)營思路,以金融產(chǎn)品創(chuàng)新為抓手,以渠道優(yōu)化建設(shè)為主線,主動轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,不斷提升金融服務(wù)能力,為四川經(jīng)濟增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級提供全方位金融支持。

  優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持地方經(jīng)濟發(fā)展

  交行四川省分行緊跟當?shù)刂攸c產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,進一步加大對新興市場、民生消費、文教衛(wèi)生等重點板塊的支持力度,并結(jié)合不同的客戶特點定制差異化服務(wù)方案,重點支持民生領(lǐng)域,投向醫(yī)藥、教育和交通等領(lǐng)域,并推出債務(wù)融資、國內(nèi)保理等業(yè)務(wù),滿足不同客戶的多元化需求。同時,依托供應(yīng)鏈核心企業(yè)影響力和控制力,積極開展供應(yīng)鏈融資,降低小微企業(yè)的融資門檻,幫助潛力型企業(yè)快速成長。

  為加快科技企業(yè)的服務(wù)對接工作,該行還依托與省科技廳的合作對接,通過科創(chuàng)貸金融產(chǎn)品,加大對名單內(nèi)企業(yè)的融資力度。

  加快渠道建設(shè),滿足客戶多元需求

  交行四川省分行從優(yōu)化網(wǎng)點布局入手,對原有的網(wǎng)點優(yōu)化布局,擴展業(yè)務(wù)范圍,提升對公業(yè)務(wù)服務(wù)功能,增強對周邊企事業(yè)單位的服務(wù)能力。在對部分網(wǎng)點進行遷址的同時,對地理位置尚可的老網(wǎng)點按照科學的運營模式重新設(shè)計分區(qū),增加自助終端等智能化設(shè)備,提高運營效率,充分滿足客戶的不同業(yè)務(wù)需求。

  該行還進一步加快無駐點人員的離行式自助銀行和普惠銀行的建設(shè),有效解決了區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展與渠道資源配置不足的矛盾,打造物理網(wǎng)點為主,自助銀行、助農(nóng)點相互依托、優(yōu)勢互補的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  創(chuàng)新服務(wù)手段,提升金融承載能力

  交行四川省分行積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的新形勢,全力推進電子渠道建設(shè),以專業(yè)部門牽頭、多部門配合、支行聯(lián)動的形式,組織開展了大規(guī)模的移動金融進市場、進校園、進社區(qū)活動,讓最新的金融產(chǎn)品與客戶面對面接觸,并在全轄網(wǎng)點設(shè)立移動金融產(chǎn)品體驗區(qū),現(xiàn)場引導(dǎo)客戶免費體驗,通過移動金融產(chǎn)品的普及,讓金融服務(wù)真正突破時間、地點限制。

  為更好地對接消費市場需求,該行堅持量質(zhì)并重的原則,一方面不斷優(yōu)化用卡環(huán)境,擴大POS合作商戶;另一方面充分開發(fā)卡片功能,應(yīng)用到校園、社區(qū)聯(lián)名卡項目中,用于校園的飯卡、門禁、電梯、車庫等刷卡功能,以及代繳取暖費、水電費等,實現(xiàn)校園、社區(qū)一卡通,豐富的用卡渠道,極大地方便了持卡人使用,帶動了消費額的增長。

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