今年“雙11”，光大銀行網(wǎng)上支付交易金額第一小時(shí)內(nèi)就沖破2億元，單日交易近20億元，為平日交易額的2倍以上。截至11日24時(shí)，光大銀行今年網(wǎng)上支付交易金額超2400億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)140%，超過(guò)2014年全年交易金額1000億元。

　　據(jù)悉，為應(yīng)對(duì)“雙11”網(wǎng)購(gòu)高峰，確保支付系統(tǒng)平穩(wěn)高效運(yùn)行，光大銀行提前安排了多次模擬測(cè)試并進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)調(diào)整和資源調(diào)配，這些措施有效地保障了支付交易的平穩(wěn)與流暢。同時(shí)，“雙11”當(dāng)日，光大銀行95595客戶滿意中心增加人員輪值班次，安排專員24小時(shí)值守，確保第一時(shí)間服務(wù)來(lái)電客戶。

　　穩(wěn)健的后臺(tái)支持成為光大銀行取得成績(jī)的保障，其持續(xù)推出的系列優(yōu)惠活動(dòng)則為成績(jī)的取得奠定了基礎(chǔ)。

　　今年以來(lái)，光大銀行推出了“光大購(gòu)精彩”營(yíng)銷活動(dòng)品牌，通過(guò)配套“光大72變”系列電子支付營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)24節(jié)氣、農(nóng)歷節(jié)日、衣食住行等各方面熱點(diǎn)，進(jìn)行趣味包裝和傳播，突出互動(dòng)、文化、趣味的特點(diǎn)，讓客戶感覺(jué)天天有驚喜，主動(dòng)引導(dǎo)和帶動(dòng)客戶消費(fèi)需求的提升，受到了廣大客戶的歡迎。

　　“雙11”期間，光大銀行更是攜手蘇寧易購(gòu)、中糧網(wǎng)、打折寶等合作伙伴推出了用光大銀行卡在蘇寧易購(gòu)支付享受滿100減20，在中糧網(wǎng)支付即有機(jī)會(huì)獲得500元購(gòu)物卡等多重優(yōu)惠活動(dòng)。在自有商城方面，全新上線的光大“購(gòu)精彩”商城也同步推出了多種限時(shí)搶購(gòu)的商品供客戶進(jìn)行選擇，服務(wù)各類不同需求的客戶。

　　光大銀行電子銀行部楊兵兵總經(jīng)理表示，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，銀行希望通過(guò)舉辦系列優(yōu)惠活動(dòng)，鼓勵(lì)持卡人使用綠色環(huán)保的電子銀行和網(wǎng)上支付，銀行在有效降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)，將成本節(jié)約帶來(lái)的收益回饋給廣大持卡人，使其從中獲取更多的優(yōu)惠和便利。