據(jù)報道，近日工行石家莊分行建華支行一名儲戶300萬元存款離奇失蹤，緊接著有幾十名銀行儲戶也陸續(xù)報案，稱自己在工行石家莊建南支行的存款莫名“失蹤”，涉案金額達數(shù)千萬元。其中，一位女老板的1080萬元存款僅剩124元。

　　不少網(wǎng)民指出，儲戶存款不翼而飛，無論是怎樣的理由，銀行均難辭其咎，更何況還是銀行內(nèi)部工作人員所為，肯定存在管理漏洞。銀行應(yīng)遵循儲戶利益至上的原則，涉案銀行應(yīng)負起責(zé)任，自糾自查，配合警方堵漏賠償，重建信任。

　　高息攬儲暗藏陷阱

　　有網(wǎng)民稱，錢放在銀行不是很安全嗎？除非銀行倒閉，不然誰都不會相信自己的錢會不翼而飛。數(shù)千萬銀行存款消失，實在讓人匪夷所思。

　　網(wǎng)民“吳應(yīng)?！闭f，近段時間以來，多地儲戶銀行存款接連被曝“失蹤”，它們都有一個共同的特點，那就是儲戶存錢時，走的都不是正常存款程序，而是跟高息攬儲有關(guān)，在別人的介紹下，把錢存進了一個特別的項目，以獲取更高的收益。這樣一來，雖然表面上錢存入了銀行，卻落入了騙子的圈套。

　　網(wǎng)民“丁建庭”說，隨著利率市場化改革，儲戶日漸熱衷“貨比三家”，選擇利率更高的銀行進行選擇性存款，而銀行“貼息存款”這一暗箱操作行為也愈發(fā)公開。一些不法分子以此為誘餌，并將個別銀行工作人員拉下水，利用公眾對銀行的信任，從事不法行為。

　　堵上管理漏洞

　　網(wǎng)民“劉運喜”說，存款自愿，取款自由，為儲戶保密，保障儲戶利益，是銀行對儲戶的公開承諾，也是銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和道德準(zhǔn)則。既然儲戶把錢存在銀行，銀行就有義務(wù)保障儲戶的存款安全。對于儲戶存款的“失蹤”，無論銀行有無過錯，都不能逃脫責(zé)任。

　　網(wǎng)民“高永維”說，高息攬儲、充當(dāng)金融“掮客”，是某些員工的個人行為，銀行可能確實不知情，但是儲戶更不知情，儲戶是沖著銀行去的，不是為了某個職員而來。再者，單位員工在干違法違規(guī)的事，銀行沒有及時發(fā)現(xiàn)，還任由事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，制度的不足、管理的漏洞無疑就是禿子頭上的虱子——明擺著。

　　網(wǎng)民“胡光明”說，銀行的管理失范才是問題的根源，倘若其規(guī)范管理，高息攬儲的事情不可能發(fā)生。倘若其監(jiān)管得力，U盤被調(diào)包的事情怎可能出現(xiàn)？可以說，儲戶存款消失固然有其自身的原因，但銀行方面也有不可推卸的責(zé)任。

　　盡職履責(zé)重建信任

　　網(wǎng)民“呂催谷”說，儲戶存款無故消失，這不是簡單的違規(guī)或違法事件，如果處理不好，將會引發(fā)嚴重的信任危機，甚至?xí)罢麄€社會的信任鏈條。

　　網(wǎng)民“謝玉峰”說，內(nèi)部職工違規(guī)導(dǎo)致儲戶利益受損的案例不是個案。銀行應(yīng)當(dāng)完善自查、自督、自罰機制，堅決整治身邊的雜草，對違規(guī)違紀的行為，應(yīng)當(dāng)從嚴管理、從嚴控制、從嚴處理，莫要用行業(yè)特殊性去保護所謂的“自己人”，“寬于律己”最終都是害人害己。

　　網(wǎng)民“丁建庭”說，存款被騙后要想挽回損失并非易事。因此，更重要的是預(yù)防詐騙，這一方面需要相關(guān)部門盡職履責(zé)，比如銀行、運營商、公安局等；另一方面也需要個人戒貪，要相信“天下沒有免費的午餐”。