平安銀行日前宣布，該行全新的在線零售銀行業(yè)務(wù)和品牌——“橙子銀行”(cz.pingan.com)正式上市。

　　據(jù)悉，“橙子銀行”是平安直通銀行的品牌名稱，屬于平安銀行旗下子品牌。與傳統(tǒng)銀行不同，直通銀行意味著個(gè)人客戶可實(shí)現(xiàn)在線開(kāi)立賬戶和在線投資、交易，各項(xiàng)金融服務(wù)主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道獲得。普通客戶最常接觸的銀行核心業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)賬、理財(cái)產(chǎn)品和貨幣基金購(gòu)買等均能在該平臺(tái)上輕松實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，還提供智能消費(fèi)記賬、財(cái)務(wù)目標(biāo)管理等創(chuàng)新功能。

　　“從‘橙子銀行’的命名和頁(yè)面設(shè)計(jì)就可看出，我們希望為目標(biāo)年輕客戶創(chuàng)造一種輕松、愉悅、與傳統(tǒng)銀行大相徑庭的體驗(yàn)。”平安銀行零售網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部總裁鮑海潔稱，“在這樣一個(gè)‘客戶至上，體驗(yàn)為王’的時(shí)代，我們希望能夠刷新公眾對(duì)銀行的印象?！?/p>

　　“橙子銀行”定位于“年輕人的銀行”，一方面是指目標(biāo)客戶為25至45歲之間的年輕群體，特點(diǎn)是習(xí)慣于數(shù)字化生活，高度關(guān)注體驗(yàn)，崇尚簡(jiǎn)單，追求高效，并且重視個(gè)性化和智能化；另一方面還代表著“輕”銀行，即：主要依托于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不再依賴于線下實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，并且所提供的產(chǎn)品和服務(wù)都利于客戶通過(guò)簡(jiǎn)單、便捷的操作完成購(gòu)買。

　　據(jù)了解，為籌建“橙子銀行”，平安銀行進(jìn)行了上萬(wàn)人的客戶調(diào)研與訪談，并對(duì)40余家全球領(lǐng)先的直銷銀行、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)等進(jìn)行分析和借鑒?；谀繕?biāo)客戶金融需求和消費(fèi)習(xí)慣變化的洞察，“橙子銀行”提出了“簡(jiǎn)單”、“好玩”與“賺錢”的三大價(jià)值主張。

　　作為網(wǎng)絡(luò)銀行的新嘗試，“橙子銀行”的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)均努力遵循“簡(jiǎn)單”的理念?？蛻魬{身份證號(hào)和常用手機(jī)號(hào)，通過(guò)三個(gè)步驟就可以完成賬戶的開(kāi)立。在正常情況下，開(kāi)戶僅需1分鐘便可完成，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銀行的高效和便捷。