外卡支付便利度再上臺(tái)階

　　北京商報(bào)訊(記者 岳品瑜 董晗萱)7月2日，據(jù)上海市政府新聞發(fā)布會(huì)消息，首屆“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季即將開啟，為保證國(guó)際旅客的消費(fèi)體驗(yàn)，在支付便利方面，上海市商務(wù)委會(huì)同人民銀行上海總部推動(dòng)上海市重要商圈、餐飲、商超便利店、會(huì)展等場(chǎng)景的重點(diǎn)商戶外卡受理基本覆蓋，指導(dǎo)重點(diǎn)商戶做好小面額現(xiàn)金備付和零錢包配備工作，爭(zhēng)取9月底前實(shí)現(xiàn)7萬臺(tái)受理終端支持外卡支付，零錢包增加到50萬個(gè)。

　　上海市人民政府在工作安排中表示，發(fā)布2024版離境退稅商店購物指南，推選出首批14家“國(guó)際友好商場(chǎng)”，為游客提供行李寄存、外卡支付、離境退稅及雙語服務(wù)等。進(jìn)一步提升外卡受理支付便利度。

　　隨著廣州“中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)”、大連“夏季達(dá)沃斯”等大型中外交流活動(dòng)的舉辦，便利外籍人士來華支付的工作經(jīng)驗(yàn)越來越豐富、成效越來越顯著。優(yōu)化支付服務(wù)深入推進(jìn)，從倡議提出、工作細(xì)則出臺(tái)到如今已進(jìn)入深化落實(shí)階段。

　　其中，對(duì)于外卡受理環(huán)境的改善是一大工作重點(diǎn)。對(duì)于外籍人士來說，銀行卡是其最主要、最習(xí)慣的支付方式，人民銀行也在優(yōu)化支付服務(wù)工作部署時(shí)提出了“大額刷卡”的方向。然而當(dāng)前，可支持外卡受理機(jī)具覆蓋率不足、外卡手續(xù)費(fèi)較高等仍是外卡受理改造的堵點(diǎn)。從頂層設(shè)計(jì)到機(jī)構(gòu)部署，皆圍繞此方面發(fā)力。

　　機(jī)構(gòu)方面行動(dòng)迎來重要進(jìn)展。北京商報(bào)記者獲悉，6月15日，Visa、萬事達(dá)(MasterCard)在中國(guó)內(nèi)地降費(fèi)工作系統(tǒng)改造完成。國(guó)內(nèi)收單機(jī)構(gòu)已根據(jù)Visa、萬事達(dá)發(fā)布的降費(fèi)通知，下調(diào)除部分特定行業(yè)外商戶線下刷卡交易的手續(xù)費(fèi)，包括商戶費(fèi)率系統(tǒng)改造、商戶告知、協(xié)議更換等工作。

　　工行、建行、農(nóng)行、中行、交行等多家銀行也已響應(yīng)降費(fèi)通知，并表示“把費(fèi)率優(yōu)惠全部讓渡至商戶，切實(shí)降低商戶受理外卡成本，更好地完善外卡受理環(huán)境，提升境外來華人士支付便利性”。

　　“優(yōu)化支付服務(wù)工作開展以前，中小商戶高頻場(chǎng)景中，卡基類受理情況不佳，商戶受理外卡刷卡的手續(xù)費(fèi)普遍在2.5%—3%左右，與境內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)類商戶6‰的手續(xù)費(fèi)存在較大差異，彼時(shí)，需要各方探索出一條解決之道?！辈┩ㄗ稍兪紫治鰩熗跖畈┱f道，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，如何持續(xù)地調(diào)動(dòng)商戶提高受理積極性是關(guān)鍵，這需要整條支付產(chǎn)業(yè)鏈上的機(jī)構(gòu)共同努力，降低商戶的機(jī)具布設(shè)和受理成本，包括但不限于免除商戶保證金、共同承擔(dān)高于內(nèi)地支付標(biāo)準(zhǔn)的手續(xù)費(fèi)等。

　　正如業(yè)內(nèi)人士的建議，已有地區(qū)對(duì)提高商戶積極性先行行動(dòng)。《海南省關(guān)于提升境外人士支付服務(wù)便利性獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》明確，海南將對(duì)收單機(jī)構(gòu)在2024年1月1日至2025年12月31日期間(以收單機(jī)構(gòu)與商戶簽訂協(xié)議時(shí)間為準(zhǔn))新增或更換開通外卡受理功能的POS機(jī)，每臺(tái)設(shè)備按采購成本價(jià)格的50%給予財(cái)政資金補(bǔ)貼，每臺(tái)設(shè)備補(bǔ)貼金額不超過400元。

　　優(yōu)化外卡支付的下一步動(dòng)作，Visa中國(guó)區(qū)總裁尹小龍表示，已推行三大措施進(jìn)一步改善境內(nèi)受理環(huán)境。Visa將繼續(xù)與收單機(jī)構(gòu)合作，優(yōu)化當(dāng)前POS機(jī)收單業(yè)務(wù)流程，改善收銀員和消費(fèi)者支付體驗(yàn)；引入創(chuàng)新受理工具，幫助商戶快速開展外卡收單業(yè)務(wù)；同時(shí)，積極響應(yīng)成本調(diào)整政策，降低中小商戶外卡受理成本。