破解新市民金融服務(wù)難點(diǎn)

　　銀保監(jiān)會(huì)、人民銀行近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》，針對(duì)新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融需求，鼓勵(lì)引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接，提升金融服務(wù)均等性和便利度。

　　隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的深入推進(jìn)，數(shù)以億計(jì)農(nóng)村人口通過(guò)就業(yè)、就學(xué)等方式轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)，融入當(dāng)?shù)爻蔀樾率忻?。《通知》提出，新市民主要是指因本人?chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來(lái)到城鎮(zhèn)常住，未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M3年的各類群體，包括但不限于進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等，目前約有3億人。

　　“這個(gè)群體融入城鎮(zhèn)，也都會(huì)面臨著安居樂(lè)業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、租房買房、孩子上學(xué)、老人養(yǎng)老需求。3億左右的新市民，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，也是金融需求旺盛的重要客群，對(duì)于開(kāi)辟金融服務(wù)‘新藍(lán)?！?，加快金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有著重要意義?！锻ㄖ诽岢?個(gè)方面28條措施，是及時(shí)和必要的，有助于指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好新市民金融服務(wù)，不斷提升金融服務(wù)的均等性和便利度?！闭新?lián)金融首席研究員董希淼表示。

　　近年來(lái)，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，大大提升了金融服務(wù)的覆蓋面和可得性。但新市民金融服務(wù)仍然存在一些問(wèn)題和不足，部分新市民難以以合適的價(jià)格獲得合適的金融服務(wù)。馬上消費(fèi)研究院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新市民在城鎮(zhèn)居住時(shí)間較短且缺少有效抵押物，金融機(jī)構(gòu)在為新市民提供金融服務(wù)的過(guò)程中，面臨的主要問(wèn)題就是難以有效識(shí)別這類群體的信用等級(jí)、個(gè)人金融需求額度較小且較分散，出于成本收益的考慮很難有效覆蓋這類群體的金融需求。

　　為擴(kuò)大對(duì)新市民金融服務(wù)的覆蓋面，《通知》對(duì)新市民在創(chuàng)業(yè)、合理購(gòu)房需求等方面給予信貸支持的同時(shí)，還要求各大商業(yè)銀行做好精準(zhǔn)評(píng)估新市民信用狀況分析。比如，在新市民創(chuàng)業(yè)方面，鼓勵(lì)商業(yè)銀行加強(qiáng)對(duì)新市民創(chuàng)業(yè)形態(tài)、收入特點(diǎn)、資金需求等因素的分析，充分運(yùn)用信息技術(shù)，精準(zhǔn)評(píng)估新市民信用狀況，優(yōu)化新市民創(chuàng)業(yè)信貸產(chǎn)品；在合理購(gòu)房信貸方面，鼓勵(lì)商業(yè)銀行充分運(yùn)用信息技術(shù)手段，多維度科學(xué)審慎評(píng)估新市民信用水平，對(duì)符合購(gòu)房政策要求且具備購(gòu)房能力、收入相對(duì)穩(wěn)定的新市民，合理滿足其購(gòu)房信貸需求。

　　金融機(jī)構(gòu)如何做好新市民金融服務(wù)？董希淼表示，金融機(jī)構(gòu)尤其是中小銀行、消費(fèi)金融公司應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念理念，把新市民作為重要服務(wù)對(duì)象，把服務(wù)新市民納入發(fā)展戰(zhàn)略，加大支持力度。此外，要優(yōu)化資源配置，通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)額度、加大內(nèi)部激勵(lì)等措施，逐步提高新市民客戶占比，提升金融服務(wù)質(zhì)效。對(duì)新市民開(kāi)戶、結(jié)算、擔(dān)保等方面的費(fèi)用，能免則免，能降則降，在商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上加大對(duì)新市民“減費(fèi)讓利”。

　　在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，金融機(jī)構(gòu)可以借助數(shù)字化技術(shù)的方式提高普惠金融的服務(wù)效率，降低對(duì)抵質(zhì)押物依賴。蘇寧金融研究院高級(jí)研究員黃大智表示，金融機(jī)構(gòu)可以將自身期限靈活、費(fèi)率適中的金融產(chǎn)品嵌入到新市民工作和生活消費(fèi)中，并利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)建立并完善新市民數(shù)據(jù)庫(kù)，為信貸服務(wù)完善信息和風(fēng)控支撐。

　　多位業(yè)內(nèi)人士在接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示，相關(guān)部門(mén)和地方政府要進(jìn)一步完善信用基礎(chǔ)設(shè)施，加快建設(shè)全國(guó)性信用信息共享平臺(tái)和區(qū)域性大數(shù)據(jù)平臺(tái)，并免費(fèi)向金融機(jī)構(gòu)開(kāi)放，降低金融機(jī)構(gòu)服務(wù)新市民的成本。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，可以考慮充分發(fā)揮市場(chǎng)化征信機(jī)構(gòu)的作用，探索推出新市民征信產(chǎn)品，為新市民金融服務(wù)提供支撐。監(jiān)管部門(mén)要完善政策措施，打消金融機(jī)構(gòu)服務(wù)新市民的顧慮，激發(fā)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的能動(dòng)性。消費(fèi)金融公司運(yùn)用金融科技在服務(wù)個(gè)體工商戶方面已有積極探索，應(yīng)鼓勵(lì)有能力的消費(fèi)金融公司擴(kuò)大對(duì)個(gè)體工商戶等新市民群體的服務(wù)。