6月25日，在與北京798藝術(shù)區(qū)一街相隔的恒通國際創(chuàng)新園內(nèi)，一棟約3.5萬平方米的銀白色建筑里人頭攢動，上百位藝術(shù)家以及數(shù)百名藝術(shù)愛好者紛至沓來，共同見證了北京民生現(xiàn)代美術(shù)館建成暨開館展“民間的力量”的開幕式。

　　這是繼上海民生現(xiàn)代美術(shù)館在2010年4月、上海二十一世紀(jì)民生美術(shù)館在2014年11月建成開館后，股吧在文化公益領(lǐng)域的又一個大手筆，在中國銀行業(yè)乃至企業(yè)界構(gòu)建起了絕無僅有的藝術(shù)公益矩陣。

　　成立于1996年1月12日的中國民生銀行，是首家主要由非公有制企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國性股份制銀行，肩負著中國銀行業(yè)改革試驗田的時代使命。近20年來，民生銀行不斷創(chuàng)新服務(wù)實體經(jīng)濟和國計民生，實現(xiàn)了自身的不斷壯大和成熟，成長為在全球1000家大銀行中排第38位的一家現(xiàn)代商業(yè)銀行和全球企業(yè)500強中排名第281位的大型上市公司。

　　“履行社會責(zé)任、努力回報社會，是民生銀行企業(yè)價值觀的重要體現(xiàn)，關(guān)注文化公益、推動文化和藝術(shù)傳承，則是民生銀行履行社會責(zé)任的重要組成部分。”民生銀行董事長洪崎表示，民生銀行始終把履行社會責(zé)任作為回饋社會的一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，大膽探索，勇于創(chuàng)新，努力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、社會進步和生態(tài)改善的融合共生。

　　在民生銀行成立之初，首任董事長經(jīng)叔平就提出了“服務(wù)大眾、情系民生”的辦行理念，這一理念不僅體現(xiàn)在民生銀行致力于為廣大的民營企業(yè)、小微企業(yè)、個人客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)方面，還體現(xiàn)在自身的社會責(zé)任行動中。從率先設(shè)立“公益捐贈基金”到成立行業(yè)首個社會責(zé)任管理委員會，從首創(chuàng)“信息扶貧模式”到設(shè)立“教育扶貧基金”，從幫扶創(chuàng)業(yè)到志愿服務(wù)，從定點扶貧到捐款捐物，從捐助北京炎黃藝術(shù)館到獨立運營3家美術(shù)館，從入選上證社會責(zé)任指數(shù)到加入“聯(lián)合國全球契約”，從連續(xù)8年發(fā)布社會責(zé)任報告到建立全國首個企業(yè)社會責(zé)任MBA及社會責(zé)任研究基地……近20年來，民生銀行不斷創(chuàng)新社會責(zé)任的理念和實踐，結(jié)出了累累碩果，成為踐行社會責(zé)任的領(lǐng)跑者。

　　6月26日，中國銀行業(yè)協(xié)會召開社會責(zé)任工作表彰會，民生銀行再次榮獲“年度最佳社會責(zé)任實踐案例獎”。此前，民生銀行已四度榮獲中國公益慈善領(lǐng)域的最高政府獎“中華慈善獎”，在中國社科院發(fā)布的《企業(yè)社會責(zé)任藍皮書2014）》中獲評“中國銀行業(yè)社會責(zé)任指數(shù)第一名”、“中國民營企業(yè)公益發(fā)展指數(shù)第一名”、“中國企業(yè)公益五星級企業(yè)”；洪崎被中國銀行業(yè)協(xié)會授予“年度社會責(zé)任引領(lǐng)人物獎”，被國家文物局、中國文物保護基金會授予“薪火相傳——中國文化遺產(chǎn)保護年度杰出人物獎”等。這一系列紅彤彤的獎狀和沉甸甸的獎杯，既是社會對民生銀行履行社會責(zé)任的嘉獎，更是對民生銀行品牌的認可。

　　創(chuàng)新理念樹立行業(yè)標(biāo)桿

　　民生銀行前任董事長董文標(biāo)曾說，一個人或一家企業(yè)對社會的承諾基于兩點：一是有多大能力，二是有多少誠意。

　　能力即實力，成立之初的民生銀行，資本金只有13.8億元，由于實力較弱，履行社會責(zé)任的能力不高；隨著各項業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展，整體實力不斷增強，履行社會責(zé)任的能力和意愿不斷提升。誠意即信念和擔(dān)當(dāng)，民生銀行以實際行動表明，履行社會責(zé)任是自身“服務(wù)大眾”的信念和作為合格社會公民的擔(dān)當(dāng)?shù)挠袡C結(jié)合。因為信念和擔(dān)當(dāng)，民生銀行在近20年的社會責(zé)任實踐中形成了獨具特色的責(zé)任理念——感恩社會，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，看大局、重民生，從實際出發(fā)，憑能力辦事，差異化選項。

　　自成立伊始，民生銀行就時刻牢記服務(wù)實體經(jīng)濟的企業(yè)使命，始終秉承“服務(wù)大眾，情系民生”的經(jīng)營理念，建立了以社會公共價值為主導(dǎo)的企業(yè)價值觀。正是這種理念和價值觀，使得民生銀行實現(xiàn)了健康高速發(fā)展，在不到20年的時間里資產(chǎn)規(guī)模突破4萬億元、核心資本超過2400億元，資本回報率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)名列行業(yè)前茅,創(chuàng)造了中國銀行業(yè)的奇跡。

　　伴隨著成長的步伐，民生銀行逐步把履行社會責(zé)任作為主動選擇，納入了企業(yè)文化和戰(zhàn)略規(guī)劃之中。民生銀行很早就啟動了社會責(zé)任內(nèi)化工程，把社會責(zé)任行為與經(jīng)營管理結(jié)合起來，滲透到企業(yè)文化、公司治理、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)政策、市場營銷、風(fēng)險管理、績效評價等經(jīng)營管理等方面，社會責(zé)任工作實現(xiàn)了制度化，避免了概念化、不落地。

　　“不論企業(yè)的規(guī)模大小、發(fā)展階段，社會責(zé)任是內(nèi)嵌于企業(yè)的固有屬性?！焙槠楸硎荆y行作為金融業(yè)的支柱，應(yīng)主動肩負起兩種責(zé)任：一是保持自身良性健康發(fā)展，二是在成長的過程中感恩回饋社會。在近20年的社會責(zé)任實踐中，民生銀行正是這樣做的。

　　為貧困地區(qū)的孩子們帶去一抹知識的陽光，為貧困縣（市）開啟一扇信息的亮窗，為陷入困境的文化場館注入一個可持續(xù)的基因，為損毀嚴重的文化遺產(chǎn)尋找一次重生的機會……在“服務(wù)大眾，情系民生”這一理念的指引下，民生銀行在社會責(zé)任的廣闊天地一步一個腳印，探索形成了獨具特色的路徑模式，樹立了多項行業(yè)標(biāo)桿。

　　創(chuàng)新模式傾力慈善公益

　　一家企業(yè)在履行社會責(zé)任時，如何避免“面子工程”，做到“實打?qū)崱?？這就要結(jié)合自身實際，積極探索，創(chuàng)新模式，不斷提高履行社會責(zé)任的針對性和有效性，從而擺脫“輸血型”公益的尷尬，實現(xiàn)“造血型”公益的成效。

　　從2002年開始，民生銀行開始了持續(xù)、成規(guī)模、成系統(tǒng)的公益歷程。這一年，河南省封丘縣、滑縣成為民生銀行的定點扶貧單位，民生銀行在此開展了獨具特色的“教育扶貧”模式——有計劃地培訓(xùn)師資、實施教師獎勵計劃、資助品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生、實施“教育扶貧一對一幫扶計劃”、培訓(xùn)當(dāng)?shù)馗刹康取?/p>

　　這種全方位、系統(tǒng)化的幫扶模式受到多方好評。2006年，國家扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組專門來函，高度評價了民生銀行在定點扶貧工作中的貢獻，同時建議增加對甘肅渭源縣、臨洮縣的定點扶持。截至2014年底，民生銀行向河南封丘縣、滑縣，甘肅渭源縣、臨洮縣累計捐款達8000萬元，資助了1萬多名貧困家庭的中小學(xué)生，開展了針對教師和學(xué)生的近1000場培訓(xùn)。

　　2005年10月17日——世界消除貧困日，民生銀行捐贈中國扶貧基金會3100萬元，設(shè)立“民生教育扶貧基金”，用于資助6000多名貧困大學(xué)生和修建50所民生小學(xué)。此舉創(chuàng)下了當(dāng)時企業(yè)一次性捐贈的紀(jì)錄，標(biāo)志著民生銀行的公益事業(yè)完全轉(zhuǎn)化為自覺的行動。此后，捐贈規(guī)模逐年增加，受益群體不斷擴大。

　　2008年11月，民生銀行董事會通過決議，成立中國銀行業(yè)第一家公益捐贈基金，5年內(nèi)每年拿出稅前利潤的0.8%~1.2%用于公益捐贈，這在中國銀行業(yè)乃至中國企業(yè)界都是一大創(chuàng)舉。2008年以來，民生銀行累計公益捐贈額已接近20億元。2015年6月8日，民生銀行董事會通過了《關(guān)于設(shè)立第二階段公益捐贈基金（2014-2018）的決議》，繼續(xù)深入開展公益捐贈工作。

　　2006年起，民生銀行首創(chuàng)“信息扶貧模式”，每年在中央電視臺為全國農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)急銷售、貧困地區(qū)旅游資源等提供免費廣告。到2014年末，該信息扶貧廣告共幫助28個省（區(qū)、市）410個縣（市）播出免費廣告，其中農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)急銷售免費廣告帶動了686億多公斤滯銷農(nóng)產(chǎn)品的銷售。國務(wù)院扶貧辦對這一創(chuàng)新模式給予高度評價："信息興農(nóng)"活動不僅惠民，而且還準(zhǔn)確、深刻地塑造了民生銀行的社會形象?！?/p>

　　民生銀行還大力支持文化事業(yè)，開創(chuàng)了文化公益新模式。2007年以來，從捐資運營北京炎黃藝術(shù)館，到上海民生現(xiàn)代美術(shù)館、上海二十一世紀(jì)民生美術(shù)館、北京民生美術(shù)館等公益藝術(shù)機構(gòu)相繼開館，民生銀行搭建了獨具影響力的國際文化交流平臺。

　　一方有難，八方支援。近年來，面對南方冰雪災(zāi)害、汶川特大地震、青海玉樹地震、舟曲泥石流、吉林洪澇、云南抗旱等重大災(zāi)情，民生銀行始終在第一時間做出反應(yīng)，在第一時間捐款捐物，其中僅員工為汶川地震的自發(fā)捐款就達3500萬元。

　　此外，民生銀行還創(chuàng)新模式，大力支持科教文衛(wèi)事業(yè)，如設(shè)立“中國民生指數(shù)研究專項基金”，支持中國民生指數(shù)課題研究；建立“嫦娥工程獎勵基金”，支持航天工業(yè)；捐贈“中華紅絲帶基金”，支持防艾抗艾等。目前，這些項目的受益人已逾千萬，為受助地區(qū)和群眾帶來了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　創(chuàng)新載體鐘情文化公益

　　洪崎認為，企業(yè)履行社會責(zé)任要講特色性，既要做好“規(guī)定動作”，也要探索開展符合自身特點和優(yōu)勢的“自選動作”。民生銀行在大力支持綠色經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟的同時，還結(jié)合自身實際，創(chuàng)新載體，開創(chuàng)了文化公益這一片廣闊的特色領(lǐng)域。

　　談到社會責(zé)任，絕大多數(shù)企業(yè)都會想到扶貧救災(zāi)、教育或環(huán)保等領(lǐng)域，民生銀行為何偏偏鐘情于文化藝術(shù)？“民生銀行把文化藝術(shù)領(lǐng)域作為一項公益事業(yè)，是水到渠成的事?！焙槠檎f，民生銀行開展的文化公益行動，是一項前衛(wèi)的、引領(lǐng)社會進步的事業(yè)。

　　縱觀民生銀行的公益事業(yè)歷程，大致經(jīng)過了三個階段：一是對貧困、弱勢人群零星的幫助，以及開展對口扶貧；二是利用大額捐助，有目的、有重點、有計劃地建設(shè)希望小學(xué)，資助貧困地區(qū)師生，同時開展信息扶貧模式，推出免費農(nóng)產(chǎn)品廣告等；三是開拓視野，創(chuàng)新載體，拓展公益活動的影響力，大力支持藝術(shù)文化事業(yè)便是最重要的內(nèi)容之一。

　　可見，民生銀行的公益視角是一個不斷深入、不斷擴展的過程。從零星、小范圍，到大社會；從響應(yīng)政府號召到主動介入、積極參與；從面向貧困、弱勢人群到面向大眾，民生銀行的公益行動實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。為受災(zāi)地區(qū)捐款捐物，可以緩解一時之困；捐助一家希望小學(xué)，可以改變一群孩子的教育環(huán)境、條件；成功運營一家美術(shù)館，可以為更廣大的群眾帶來美的教育、美的感受，有助于提高全民的文化素養(yǎng)。這也是民生銀行大力支持文化藝術(shù)的初衷和愿景。

　　“金融機構(gòu)和藝術(shù)機構(gòu)合作，目前在國內(nèi)處于起步階段?！焙槠檎f，民生銀行愿意做文化公益事業(yè)的開拓者，致力于滿足人民群眾的精神和心靈需求，推動文化繁榮和振興，同時為民生銀行的品牌注入更多的人文精神和文化內(nèi)涵。

　　2007年12月，民生銀行聯(lián)合北京炎黃藝術(shù)館對外宣布，民生銀行資助炎黃藝術(shù)館，免費向社會和公眾開放。民生銀行的支持不僅僅是捐資，而是持續(xù)深入合作，將民生銀行先進的運營和管理方式注入炎黃藝術(shù)館，提升其運營團隊的業(yè)務(wù)水平與管理水平。歷經(jīng)幾年打磨，民生銀行完成了自己的社會使命，在2013年底將炎黃藝術(shù)館正式移交給該館創(chuàng)辦人家族管理。

　　2010年4月，民生銀行在上海成立民生現(xiàn)代美術(shù)館，這是中國首家以金融機構(gòu)為背景的公益美術(shù)館。幾年來，該館相繼推出了“守護敦煌”、“當(dāng)代繪畫30年”、“中國影像20年”等免費的大型展覽和系列講座，為當(dāng)代藝術(shù)爭鳴和中外藝術(shù)交流搭建了一個開放包容的載體和平臺。

　　2014年11月，由上海世博園法國館改建而成的上海二十一世紀(jì)民生美術(shù)館向社會開放，同時推出了以“多重宇宙”為主題的開館展。大半年來，該館陸續(xù)接待了來自社區(qū)街道、教育機構(gòu)、慈善團體的眾多參觀人群，拉近了公眾與藝術(shù)的距離。同時，該館還舉辦了首屆國際藝術(shù)評論獎，來自40多個國家和地區(qū)的藝術(shù)家、策展人、藝術(shù)院校師生參與其中。目前，第二屆國際藝術(shù)評論獎已進入征稿期。

　　2015年6月25日，民生銀行向公眾開放了一家規(guī)模更大、運營更專業(yè)的現(xiàn)代化民營美術(shù)館——北京民生現(xiàn)代美術(shù)館。同時，開館展“民間的力量”自2014年10月起征集參展作品，在短短3個月中就征得8500多件作品。“民生銀行將打造一個具有國際水平的藝術(shù)展示和交流平臺，支持文化藝術(shù)交融、創(chuàng)新和發(fā)展?！焙槠樵陂_館儀式上動情地說，這是民生銀行的榮幸，也是民生銀行的責(zé)任。

　　近年來，傳統(tǒng)文化的保護與傳承面臨越來越大的挑戰(zhàn)，民生銀行也積極行動起來。2010年9月，民生銀行與敦煌研究院共同發(fā)起了“與您共同關(guān)注人類藝術(shù)流失——守護敦煌”全國大型募捐活動，取得了良好社會反響，推動了各界人士高度關(guān)注并積極投身到保護敦煌莫高窟的行動中。

　　數(shù)據(jù)顯示，從2000年到2010年，我國共有90萬個自然村消失，古村落的保護與發(fā)展已刻不容緩。2013年，民生銀行同中國扶貧基金會發(fā)起“美麗鄉(xiāng)村—古村落保護行動”，捐贈1000萬元，在貴州臺江縣反排村等古村落建立旅游示范點、發(fā)展文化品牌。目前，反排村已完成村莊整體規(guī)劃，正在建設(shè)反排文化中心，即將開展民居改造和村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，預(yù)計今年底具備對外接待能力，屆時還將舉行古村落文化周等交流活動。

　　另外，民生銀行還設(shè)立了民生藝術(shù)基金和獎學(xué)金，對相關(guān)藝術(shù)家和文化項目給予一定資助。民生銀行在文化公益領(lǐng)域的積極探索和傾情投入，充分體現(xiàn)了其在社會責(zé)任領(lǐng)域的前瞻性和影響力。

　　創(chuàng)新機制構(gòu)建責(zé)任體系

　　在廣闊的社會責(zé)任領(lǐng)域，民生銀行作為探索者、開創(chuàng)者、實踐者，樹起了行業(yè)高度，鑄就了專業(yè)深度，拓展了影響廣度。這一系列成就，是在不斷創(chuàng)新完善社會責(zé)任組織體系和制度體系的前提下實現(xiàn)的。

　　正如洪崎所說，民生銀行的社會責(zé)任不是為了慈善而慈善，也不是為了公益而公益，更不是臨時擠出資金來搞公益行為，而是制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化管理的自覺行為。正是基于這一先進理念，民生銀行的社會責(zé)任工作顯得務(wù)實、透明和高效。

　　早在2007年，民生銀行制定了國內(nèi)銀行業(yè)第一個《社會責(zé)任管理體系工作手冊》，率先通過sa8000企業(yè)社會責(zé)任體系認證。此后，民生銀行連續(xù)7年通過國際專業(yè)認證機構(gòu)bv（挪威國際船級社）的報告驗證。

　　2008年11月，民生銀行在國內(nèi)銀行業(yè)第一個建立了公開承諾固定比例的公益捐贈基金，專門成立了由內(nèi)外部專家組成的“捐贈決策委員會”，負責(zé)捐贈項目的選擇、跟蹤、評估以及財務(wù)管理。依托這一機制，民生銀行的各個公益項目運行得更加科學(xué)、規(guī)范、高效。截至目前，該基金已成功實施了“定點扶貧捐贈項目”、“青年創(chuàng)業(yè)基金捐贈項目”、“瀛公益基金會捐贈項目”等10多個項目。

　　2008年，民生銀行在同業(yè)中率先建立了社會責(zé)任中心，統(tǒng)籌推進全行社會責(zé)任工作。2011年，民生銀行又將社會責(zé)任中心升級為社會責(zé)任管理委員會，這是中國銀行業(yè)中第一家成立社會責(zé)任專職機構(gòu)的銀行。該委員會成為民生銀行推進社會責(zé)任工作的發(fā)動機，執(zhí)行和落實社會責(zé)任各項具體工作。

　　至此，民生銀行的責(zé)任管理體系和組織架構(gòu)日臻完備，既有資金的保障，也有專門的運作部門，還有規(guī)范的操作流程，形成了獨具特色的“民生模式”?！斑@改變了過去企業(yè)不重視捐贈效果和評估、只管掏錢的狀況，是企業(yè)從事公益的一種創(chuàng)新，創(chuàng)造了一種可持續(xù)發(fā)展的模式。”洪崎說。

　　自2007年起，民生銀行在業(yè)內(nèi)率先完成了社會責(zé)任報告的匯編與披露，8年來，每一份年度報告均取得良好的社會反響，還在中國銀監(jiān)會官方網(wǎng)站上進行了推薦發(fā)布。同時，中國銀行業(yè)協(xié)會編制的《銀行業(yè)社會責(zé)任報告》還將民生銀行首創(chuàng)的“公益捐贈基金”作為重點案例進行介紹，獲評“中國銀行業(yè)社會責(zé)任報告第一名”。

　　民生銀行還以文化公益為突破口，積極拓展海外交流，汲取國際經(jīng)驗。2014年，民生銀行董事長洪崎會邀請臺新銀行公益慈善基金會及文化藝術(shù)基金會相關(guān)負責(zé)人來訪，雙方交流了公益事業(yè)的發(fā)展近況及部分重點項目推進情況，還就企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀、公益慈善、文化藝術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展情況等進行了深入探討。

　　2014年8月，民生銀行正式加入“聯(lián)合國全球契約”，這是2000年由時任聯(lián)合國秘書長科菲·安南發(fā)起成立的全球性社會責(zé)任組織，已有100多個國家和地區(qū)的數(shù)千家企業(yè)加入。在中國，民生銀行是加入該組織的首家股份制銀行，這有助于在國際上樹立其負責(zé)任的企業(yè)公民形象，大幅度提升民生銀行的國際認同度，實現(xiàn)品牌價值在世界范圍內(nèi)的提升。

　　經(jīng)過改革開放30多年的快速發(fā)展，中國經(jīng)濟取得了舉世矚目的成就，但中國仍然是全球最大的發(fā)展中國家，不僅面臨資源節(jié)約集約利用、環(huán)境保護、可持續(xù)發(fā)展等艱巨任務(wù)，而且還需大力推進公共服務(wù)均等化，切實保障公民生存權(quán)和發(fā)展權(quán)。這不僅需要政府部門采取有力措施，也需要每一個“企業(yè)公民”擔(dān)負起應(yīng)盡的責(zé)任。

　　“每一個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)牢固樹立社會責(zé)任意識，積極地、創(chuàng)造性地推進社會責(zé)任工作。”洪崎表示，民生銀行將以更加飽滿的熱情投身于社會責(zé)任事業(yè)之中，將自身的經(jīng)營發(fā)展與社會發(fā)展密切聯(lián)系起來，秉持科學(xué)先進的社會責(zé)任管理理念，誠信經(jīng)營，務(wù)實高效，為樹立中國銀行業(yè)可信賴、負責(zé)任的行業(yè)形象，為全面推動可持續(xù)發(fā)展以及和諧社會建設(shè)做出更大的貢獻。具體而言，民生銀行的社會責(zé)任管理工作將緊跟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，研究建立新型市場應(yīng)對機制和管理體系，全面履行社會責(zé)任的同時，實現(xiàn)“財務(wù)理性”，逐步形成一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的價值創(chuàng)新管理體系，全面超越傳統(tǒng)非營利組織管理經(jīng)營思路，從而提升民生銀行整體價值和社會效益。