歐派《裝家門診》重塑裝修體驗，解鎖IP營銷新玩法

　　裝修，這個本應(yīng)是煥發(fā)家居新貌、提升生活品質(zhì)的過程，卻往往伴隨著一系列讓消費者頭疼不已的困擾，每一個環(huán)節(jié)都可能成為消費者心中的“痛”。面對繁瑣的選擇、預(yù)算超支的焦慮、質(zhì)量與進度的不可控等傳統(tǒng)裝修模式帶來的隱憂，多少家庭從而陷入“裝修恐懼癥”的困境。

　　正是在這樣的大背景下，歐派搖身一變“裝家門診”，專治裝修恐懼癥。歐派大家居整合了歐派集團全系產(chǎn)品，配套全案設(shè)計、交付管理等，為客戶提供“整家定制+家裝”一體化、一站式家庭裝修服務(wù)，宛如一股清流，為裝修行業(yè)帶來了革命性的變革。

　　《裝家門診》重磅上線，直擊消費者裝修痛點

　　一直以來，裝修過程中的信息不對稱是一道難以跨越的鴻溝，消費者往往對裝修材料、施工工藝及市場行情缺乏深入了解，容易在選擇裝修公司、設(shè)計方案及材料采購時陷入迷茫，擔(dān)心被高價低質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)所坑騙。

　　時間成本的高昂也是一大痛點。裝修周期長，從設(shè)計到施工再到后期維護，每一個環(huán)節(jié)都需要消費者投入大量的時間和精力去跟進和協(xié)調(diào)。這對于工作繁忙、時間寶貴的現(xiàn)代人來說，無疑是一種巨大的負擔(dān)。同時，裝修過程中往往充滿不確定性，各種突發(fā)問題和變更讓消費者的耐心和期待一次次受到考驗。

　　近日，歐派全新推出《裝家門診》視頻，以生動幽默的方式，直擊消費者在裝修過程中遇到的各種痛點，引起廣泛關(guān)注和強烈共鳴。視頻中，消費者因裝修問題頻頻“就診”：有人因奔波于各大賣場而“跑斷腿”，到“骨科”求醫(yī)；有人因面對眾多裝修選擇而“挑花眼”，向“眼科”問診；還有人因頻繁踩雷而“精神崩潰”，前往“精神科”緩解壓力。而歐派化身“裝家門診”，精準把脈不同消費者的裝修“癥狀”，提出了“躺平式家裝，不必跑斷腿”“告別挑花眼，直接閉眼入”“專業(yè)靠譜無套路，貼心更省心”等解決之道。

　　幽默視頻《裝家門診》不僅生動刻畫了消費者在裝修過程中的真實場景，將家裝過程中的痛點具象化呈現(xiàn)，更巧妙傳達了歐派大家居品牌的核心理念——致力于提供一站式、無憂的家裝解決方案，讓家裝的每一步都變得輕松而高效，幫助消費者在復(fù)雜的裝修市場中省心、省力、省時地完成家居夢想。

　　歐派此番以通俗易懂但共情方式討巧的《裝家門診》與消費者建立情感共鳴為核心的溝通策略，通過精準的“裝修恐懼癥”的情境設(shè)計，以傳統(tǒng)裝修所帶來的“瘋感”反向塑造歐派大家居的“爽感”，在層層演繹中，使歐派大家居從功能價值上升到情感價值，將產(chǎn)品從功能上的渴望進階成為給人們的身心創(chuàng)造愉悅，從而將情緒轉(zhuǎn)化為獨特的品牌聯(lián)想和視覺形象，創(chuàng)造出品牌獨特的印記。

　　歐派大家居專治裝修恐懼癥，引領(lǐng)家裝行業(yè)發(fā)展

　　在房地產(chǎn)行業(yè)逐步進入存量時代和消費需求日益變遷的大背景下，消費者追求省時、省力、省心的一站式購物體驗，更加注重整體家居的解決方案。歐派家居敏銳地捕捉到了這一市場趨勢，提出“一體化設(shè)計、一攬子搞定”的大家居方案，依靠好產(chǎn)品、好服務(wù)滿足消費者對美好生活的向往。

　　歐派大家居以“解決消費者的裝修恐懼癥”為口號，從設(shè)計到安裝，再到售后服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都精心打磨，整合歐派集團全系產(chǎn)品，配套全案設(shè)計、交付管理等，為客戶提供“整家定制+家裝”一體化、一站式家庭裝修服務(wù)，確保消費者體驗的連貫性和個性化，其出發(fā)點正是全心全意滿足消費者的需求和提升用戶體驗。通過十年間的不斷升級進階，歐派大家居以得天獨厚的優(yōu)勢引領(lǐng)著家裝行業(yè)向更加專業(yè)化、定制化、服務(wù)化的方向發(fā)展。

　　2024年，歐派家居更是以30周年為新起點，邁進服務(wù)升級元年，這是歐派大家居戰(zhàn)略的又一個重要里程碑。針對用戶在大家居消費周期中遇到的痛點，歐派推出了“黃金會員”和“金管家”等一系列服務(wù)承諾與消費權(quán)益。其中作為核心亮點的“金管家”服務(wù)體系，涵蓋了管家輕驗房、最快24小時出效果圖、6個1安裝標準、金管家驗收、“金保姆”養(yǎng)護、圖紙存檔、極速售后和服務(wù)無憂等八大承諾，旨在為消費者提供大家居消費全周期的專業(yè)家裝守護。

　　與此同時，歐派積極響應(yīng)國家倡導(dǎo)的消費升級與綠色家居趨勢，率先掀起了一場融合普惠福利與服務(wù)品質(zhì)雙重飛躍的變革浪潮。從799/899/39800/49800等普惠套餐到盛大的安家節(jié)活動，再到“煥新補貼風(fēng)暴”等，歐派以真誠實在的優(yōu)惠政策和無微不至的服務(wù)體驗，廣泛惠及萬千家庭，讓消費者享受更省心省力的一站式家裝體驗。這一系列行動不僅使更多消費者能夠輕松實現(xiàn)心中理想的家居夢想，更彰顯了歐派作為行業(yè)領(lǐng)軍者的前瞻視野與社會擔(dān)當(dāng)。

　　打造可持續(xù)新IP，提升品牌認同度與市場影響力

　　“裝家門診”圍繞大家居戰(zhàn)略的推進，勢必成為歐派又一具有社會傳播屬性和企業(yè)價值的新IP。

　　以“裝家”與“專家”巧妙諧音為創(chuàng)意核心的幽默視頻《裝家門診》視頻，既突出歐派是大家居領(lǐng)域的專業(yè)品牌，也傳達歐派致力為消費者裝好一個家的品牌理念。同時，《裝家門診》具有豐富的故事背景和深刻的痛點直擊，能夠與消費者產(chǎn)生情感共鳴。這種情感連接有助于增強消費者對品牌的認同感和歸屬感，提高品牌忠誠度。

　　分析人士指出，幽默視頻《裝家門診》的問世不僅標志著歐派大家居在市場營銷領(lǐng)域的一次成功探索，更是其在品牌塑造道路上的一次關(guān)鍵性飛躍。這一系列視頻不僅承載著傳遞品牌價值的使命，更預(yù)示著歐派大家居在深化品牌形象、提升市場辨識度方面的堅定決心。

　　值得一提的是，從情感營銷的層面打造“裝家門診”這一個產(chǎn)品向的IP，與歐派的核心精神象征“愛家文化”和“有家有愛有歐派”企業(yè)精髓一脈相承。

　　歐派自創(chuàng)立以來，始終將“家”作為品牌的核心價值，致力于為消費者打造溫馨、舒適、美好的家居環(huán)境。自2014年啟動“愛家計劃”以來，歐派也堅持圍繞“愛”與“家”的話題推出一系列公益宣傳活動，始終致力于為每個家庭帶來積極的變化，鼓勵人們重視家庭生活，回歸家庭的溫馨與和諧。

　　“裝家門診”的橫空出世，不僅深化了歐派從核心的產(chǎn)品端著手，致力于不斷提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品，改善居住環(huán)境，“呼吁人們回歸家庭”的品牌初心，更是延續(xù)愛家文化內(nèi)涵，豐富歐派家居的IP矩陣，對于品牌的重要性不言而喻，它不僅是品牌長期發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，也是品牌與消費者建立深厚情感連接的關(guān)鍵途徑。在競爭激烈的市場環(huán)境中，可持續(xù)的IP能夠為品牌帶來獨特的識別度和差異化優(yōu)勢，使品牌在眾多同品類中脫穎而出，形成獨特的品牌形象和風(fēng)格。

　　展望未來，《裝家門診》將通過持續(xù)創(chuàng)作高質(zhì)量、獨具匠心的內(nèi)容，逐步構(gòu)建起一個充滿活力與吸引力的品牌新IP。這一IP的精心打造，不僅能夠有效增強消費者對歐派大家居品牌的認知與好感度，更將在潛移默化中提升品牌的市場影響力和競爭力。