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安利總裁狄維士:直銷(xiāo)內(nèi)核不變 歡迎政府加強(qiáng)監(jiān)管
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-27 16:33:39 來(lái)源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:孔彬彬
對(duì)于直銷(xiāo)巨頭安利來(lái)說(shuō),中國(guó)已成為其不容忽視的最大市場(chǎng)。24日,在安利上海媒體見(jiàn)面會(huì)上,美國(guó)安利公司總裁德·狄維士表示:“未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略就是保持全球最大直銷(xiāo)企業(yè)的地位,不斷挑戰(zhàn)自己,做到最好。而中國(guó)就是安利的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)?!?/p>
在見(jiàn)面會(huì)上,狄維士表示,對(duì)于直銷(xiāo)行業(yè),中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)非常強(qiáng)勁,也是一個(gè)更加重要的市場(chǎng)。安利在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2013年度,安利中國(guó)銷(xiāo)售額達(dá)293億元,已占到安利全球銷(xiāo)售總額的40%。狄維士表示,“過(guò)去的成功實(shí)際上是未來(lái)最大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槲覀兺鶗?huì)覺(jué)得已經(jīng)解決了所有問(wèn)題。而市場(chǎng)環(huán)境隨時(shí)在變化,安利也要不斷進(jìn)行革新,對(duì)市場(chǎng)保持好奇心,這樣才能更好地滿足消費(fèi)者的需求。另一方面,作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們相信自身核心價(jià)值,不會(huì)背離直銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式?!?/p>
狄維士此番來(lái)華是參加其中國(guó)首家“安利體驗(yàn)館”的開(kāi)幕儀式。在重點(diǎn)市場(chǎng)建設(shè)體驗(yàn)館,正是安利“體驗(yàn)戰(zhàn)略”的重要步驟。狄維士說(shuō),體驗(yàn)館不只是交易的場(chǎng)所,更重要的是營(yíng)銷(xiāo)人員與消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)。通過(guò)體驗(yàn)館,消費(fèi)者能在最直觀的線下環(huán)境中體驗(yàn)安利的產(chǎn)品和服務(wù),銷(xiāo)售員也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)與消費(fèi)者交流。
當(dāng)被問(wèn)及網(wǎng)購(gòu)渠道對(duì)傳統(tǒng)直銷(xiāo)渠道帶來(lái)的影響時(shí),狄維士直言,安利的優(yōu)勢(shì)是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)化的直銷(xiāo)員隊(duì)伍,安利未來(lái)的策略就是要更好的掌控互聯(lián)網(wǎng)的力量,為營(yíng)銷(xiāo)人員提供更好的培訓(xùn)和溝通支持,幫助營(yíng)銷(xiāo)人員從事推銷(xiāo)工作。他同時(shí)強(qiáng)調(diào),“要想獲得安利正品,必須是通過(guò)安利專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售渠道,就是我們的營(yíng)銷(xiāo)人員和店鋪?!?/p>
事實(shí)上,直銷(xiāo)模式是安利獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與電商有本質(zhì)區(qū)別,而安利會(huì)堅(jiān)持直銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)核心不會(huì)改變。不過(guò),在互聯(lián)網(wǎng)變革席卷而來(lái)的當(dāng)下,安利也會(huì)根據(jù)消費(fèi)購(gòu)物習(xí)慣做適當(dāng)調(diào)整,比如建立營(yíng)銷(xiāo)人員線上訂貨平臺(tái)、結(jié)合線上線下服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)中心等。未來(lái)安利將在保持直銷(xiāo)模式的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工具的作用。
對(duì)于中國(guó)政府進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)的監(jiān)管力度,狄維士表示歡迎,“政府需要更好地了解行業(yè)需求,制定有針對(duì)性的法規(guī),管理好這個(gè)行業(yè),保護(hù)消費(fèi)者。”他建議,世界各國(guó)關(guān)于直銷(xiāo)行業(yè)的法規(guī)需要協(xié)調(diào)一致,不同國(guó)家可以分享最佳的立法和執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),共同改善直銷(xiāo)行業(yè)的聲譽(yù),提升消費(fèi)者信心,讓公眾更好的了解直銷(xiāo)與傳銷(xiāo)的區(qū)別。
“目前,公眾對(duì)于直銷(xiāo)還是存在一些誤解,未來(lái)如何促進(jìn)公眾對(duì)于直銷(xiāo)模式的理解和認(rèn)同,建立消費(fèi)者信任度,打造行業(yè)透明度,是安利努力的方向。我們一直說(shuō)安利的事業(yè)沒(méi)有捷徑,必須要打造很好的事業(yè)根基,才能取得成功?!钡揖S士說(shuō)。(胡可璐)
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