《半夜跨城到深圳 的哥要價一千元》后續(xù)

　　針對節(jié)后廣州各大站場外出租車司機(jī)議價亂象，羊城晚報昨日推出調(diào)查報道。昨日下午，市交委客管處對市區(qū)所有出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。記者獲悉，市交委客管處在約談中組織觀看了羊城晚報的報道及相關(guān)視頻資料，并表示將聯(lián)合出租車協(xié)會強(qiáng)化行業(yè)源頭監(jiān)管。記者從廣州的一家出租車公司了解到，近日已加派人員到廣州東站、廣州火車站等地督查，糾正議價和拒載行為。

　　通報違章運(yùn)營情況

　　昨日本報報道提到，近幾日夜里，廣州東站和廣州火車站周邊，不少出租車司機(jī)有議價及拒載現(xiàn)象，前往深圳直接索要1000元。報道推出后，廣州市交委客管處昨日分三批對市區(qū)所有出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，提出希望從行業(yè)源頭上強(qiáng)化監(jiān)管。

　　市交委客管處透露，約談中向企業(yè)通報了春運(yùn)期間出租車行業(yè)存在的議價、拒載以及在站場周邊道路兜客議價、不進(jìn)入出租車通道載客等違章情況，并現(xiàn)場組織觀看了本報的相關(guān)報道及個別司機(jī)違章經(jīng)營行為的視頻資料。

　　據(jù)介紹，市交委接下來將強(qiáng)化對客運(yùn)站場禁停區(qū)域違章?？可舷驴托袨榈呐臄z和處罰，并認(rèn)真接受社會監(jiān)督，虛心聽取媒體及市民的反饋意見，進(jìn)一步提升出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　市交通部門表示，面對當(dāng)前出租車行業(yè)營運(yùn)服務(wù)違章增多、服務(wù)質(zhì)量下降的局面，將與出租車協(xié)會一起加強(qiáng)監(jiān)管。舉措包括向企業(yè)下發(fā)服務(wù)質(zhì)量考核通知、向駕駛員派發(fā)守法經(jīng)營倡議書、向乘客派發(fā)溫馨服務(wù)卡等，強(qiáng)化行業(yè)源頭監(jiān)管，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，提高駕駛員服務(wù)責(zé)任意識。

　　聯(lián)合執(zhí)法嚴(yán)管議價拒載

　　市交委客管處還表示，將加大服務(wù)投訴處理和現(xiàn)場督導(dǎo)力度，嚴(yán)抓主要交通樞紐周邊服務(wù)違章現(xiàn)場巡檢和后續(xù)管理工作。

　　市交通部門表示，將組建聯(lián)合執(zhí)法隊伍，加大對主要交通樞紐周邊、未經(jīng)許可從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營行為(含非法網(wǎng)約車)、“非編”司機(jī)、議價拒載等重點(diǎn)違章行為的查處力度和懲治力度，組織民兵隊伍加強(qiáng)對主要交通樞紐周邊道路違章?？慷悼妥h價出租車的督導(dǎo)，同時要求各公路客運(yùn)站場安排保安聯(lián)防力量，加強(qiáng)對站場出租車秩序進(jìn)行管理。

　　記者從一家出租車公司獲悉，近日該企業(yè)已在以前巡邏督導(dǎo)隊的基礎(chǔ)上，向廣州東站、廣州火車站、白云機(jī)場等各大交通樞紐加派人員配合督查，對出現(xiàn)的議價和拒載現(xiàn)象進(jìn)行現(xiàn)場糾正。

　　根據(jù)《廣州市出租汽車客運(yùn)管理條例》，出租汽車駕駛員不得在運(yùn)營時間內(nèi)無正當(dāng)理由拒絕載客，出租汽車不使用稅控計價器乘客可拒絕支付車費(fèi)。