7月23日，沃爾瑪百貨有限公司宣布已經(jīng)收購(gòu)1號(hào)店余下股權(quán)，全資控股該電商平臺(tái)，完成其在中國(guó)的電商布局。而到9月，1號(hào)店離職人員的專屬微信群"1號(hào)人物"已經(jīng)開(kāi)到第3個(gè)，離職人數(shù)也突破了1000人。

據(jù)近期離開(kāi)1號(hào)店的一位員工透露，1號(hào)店的流動(dòng)今年以來(lái)一直都有，經(jīng)歷了年初的高官離職潮后，元老級(jí)的員工盡數(shù)離開(kāi)。然而，人員流失還是止不住，繼兩位創(chuàng)始人離開(kāi)后，1號(hào)店人心動(dòng)蕩，大量中層以下的員工也在收拾包裹走人。離職員工涉及的部門(mén)很廣，包括1號(hào)商城、3C產(chǎn)品部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、人力資源部門(mén)等。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，電商行業(yè)趨于穩(wěn)定，人才流動(dòng)性也不再像三四年前那么強(qiáng)烈，被挖走的可能性不大。

"沃爾瑪認(rèn)為1號(hào)店人員冗沉，想要精減，不過(guò)還沒(méi)等到裁員的時(shí)候，大家都走了。"一位剛剛從1號(hào)店離職創(chuàng)業(yè)的人士向透露，"現(xiàn)在1號(hào)店是排隊(duì)離職。"據(jù)他介紹，人力、1號(hào)商城、團(tuán)購(gòu)、3C等多個(gè)部門(mén)都有員工離開(kāi)。"好多高管和中層都走了，原來(lái)的項(xiàng)目執(zhí)行不下去，也只好離職。"談及離職原因，有前1號(hào)店員工稱，"并沒(méi)有被迫離職，但工作環(huán)境已經(jīng)和以前不一樣，而且很多獵頭在挖人，工資至少加三成，有的翻倍，只有加錢(qián)才能留住人。老板都離職了，講企業(yè)文化沒(méi)人聽(tīng)"。據(jù)透露，阿里巴巴、京東、本來(lái)生活、微店，甚至傳統(tǒng)超市也成為1號(hào)店離職員工的去向。

從去年下半年開(kāi)始，1號(hào)店創(chuàng)始人于剛離開(kāi)的消息數(shù)次傳出，雖然每次都被否定，但不可忽視的是，1號(hào)店高層已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)蕩，隨著消息慢慢確鑿，離職員工也已經(jīng)從高層向中層蔓延。在上述離職員工看來(lái)，離職的一個(gè)重要原因是公司發(fā)展得讓人迷茫。"1號(hào)店雖然也做了其他品類，但主要的商超品類只能增加成本，流量沒(méi)有辦法貨幣化，一直在賠錢(qián)。虧損比例不會(huì)隨著規(guī)模增大而降低。"在該離職人員看來(lái)，沃爾瑪全資控股后，業(yè)務(wù)方面并沒(méi)有太大的變化，引流的資金也變少了，"1號(hào)店的最終價(jià)值在于教育了市場(chǎng)"。

據(jù)上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所最新掛牌信息顯示，華潤(rùn)集團(tuán)旗下華潤(rùn)深國(guó)投投資有限公司擬以合計(jì)33.35億元的掛牌價(jià)格，轉(zhuǎn)讓其所持有的21家沃爾瑪35%的股權(quán)項(xiàng)目和相關(guān)債權(quán)，值得注意的是，廣東、湖南、河南、湖北、安徽、河北、重慶、沈陽(yáng)、江西等地的9家沃爾瑪35%股權(quán)掛牌價(jià)格均為1元。

記者發(fā)現(xiàn)其中有8家去年出現(xiàn)虧損；在凈資產(chǎn)方面，今年前5個(gè)月，這9家公司均為負(fù)，其中沃爾瑪沈陽(yáng)凈資產(chǎn)為-1.4億元，沃爾瑪重慶凈資產(chǎn)為-1.29億元。

截至5月底，沃爾瑪深國(guó)投百貨有限公司凈資產(chǎn)19.8億元，評(píng)估價(jià)值60.6億元，35%的股權(quán)對(duì)應(yīng)價(jià)值21.21億元。該價(jià)格相對(duì)凈資產(chǎn)增值不到3倍，低于目前A股生鮮超市永輝超市、紅旗連鎖等估值。作為合資公司的大股東，沃爾瑪是否會(huì)受讓上述股權(quán)，對(duì)此，沃爾瑪方方面表示："充分尊重合作伙伴的投資決策"，"我們合作伙伴轉(zhuǎn)讓其少數(shù)股權(quán)不會(huì)影響沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展"。

因深國(guó)投在公開(kāi)市場(chǎng)拋售股權(quán)，沃爾瑪在華部分門(mén)店業(yè)績(jī)也遭到嚴(yán)重"走光"。就如河南沃爾瑪，其核心資產(chǎn)為鄭州未來(lái)路店，2009年4月成立。在深國(guó)投公告中，該店2013年、2014年、2015年5月末的銷售業(yè)績(jī)被披露，其年銷售規(guī)模在1億元左右，利潤(rùn)則分別是-564萬(wàn)元、-771萬(wàn)元、-370萬(wàn)元。與此同時(shí)，該店凈資產(chǎn)總額為-4148.48萬(wàn)元。也就是說(shuō)，它資不抵債了。

那么，在超市業(yè)中，沃爾瑪鄭州未來(lái)店的業(yè)績(jī)數(shù)字代表何種水準(zhǔn)呢？某外資超市河南區(qū)發(fā)展總監(jiān)的解讀是，"已超過(guò)關(guān)店業(yè)績(jī)的底線"。誠(chéng)然，在沃爾瑪中國(guó)400余家門(mén)店大盤(pán)里，9個(gè)虧損項(xiàng)目或?yàn)榫排Ｒ幻?。但值得注意的是，這9家店都在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市市場(chǎng)，如武漢、長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、廈門(mén)、南昌、鄭州等。與此同時(shí)，它們之中的多數(shù)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)在5年以上，如沈陽(yáng)店已運(yùn)營(yíng)了14年。

據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)公布的《2014年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)》顯示，2014年沃爾瑪銷售額7，237，558萬(wàn)元，增長(zhǎng)率0.2%，排名第三;而排名的第一華潤(rùn)萬(wàn)家銷售額增長(zhǎng)率12.6%，排名第二的康成投資(大潤(rùn)發(fā))銷售額增長(zhǎng)率6.9%，排名第6和第10的本土超市永輝和物美的銷售額增長(zhǎng)率分別達(dá)到22.6%和11.3%。沃爾瑪已出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力的跡象。

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心主任王耀分析認(rèn)為，外資零售企業(yè)在我國(guó)的零售業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)影響力大幅下降，2013年進(jìn)入百?gòu)?qiáng)的外資零售企業(yè)共有20家，數(shù)量比上年減少兩家，20家外資零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額4516.4億元，占百?gòu)?qiáng)銷售總額的比重為16.0%，較2012年下滑1.2個(gè)百分點(diǎn)。2014年進(jìn)入百?gòu)?qiáng)的外資零售企業(yè)共有19家，數(shù)量比上年減少1家，19家外資零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額4330.0億元，占百?gòu)?qiáng)銷售總額的比重為12.8%，較2013年下滑3.2個(gè)百分點(diǎn)。

"外資零售企業(yè)在國(guó)內(nèi)多少都會(huì)遭遇本土化問(wèn)題，而國(guó)內(nèi)零售企業(yè)、尤其是區(qū)域零售企業(yè)崛起，給外資零售企業(yè)增壓的不僅是消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，還有市場(chǎng)資源的爭(zhēng)奪，這方面外資不僅已經(jīng)失去優(yōu)勢(shì)，甚至處于劣勢(shì)。"王耀說(shuō)。

在本土化方面，沃爾瑪一直做得不夠好。沃爾瑪曾經(jīng)試圖在中國(guó)復(fù)制它在世界各地的每家分店采用的一貫的經(jīng)營(yíng)模式和文化理念，但這在中國(guó)明顯不適用。去過(guò)沃爾瑪?shù)娜硕紩?huì)發(fā)現(xiàn)，不同城市不同店鋪的布局和產(chǎn)品擺設(shè)基本類似，沒(méi)有根據(jù)當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物習(xí)慣和特色進(jìn)行個(gè)性化的布置。反觀華潤(rùn)萬(wàn)家或者物美等超市，在不同城市的超市都針對(duì)這個(gè)城市的消費(fèi)習(xí)慣、風(fēng)土人情進(jìn)行個(gè)性化的配置，而且持續(xù)的打折促銷活動(dòng)也吸引了更多消費(fèi)者。

業(yè)內(nèi)人士曾表示，"沃爾瑪在業(yè)態(tài)方面并沒(méi)有研究出來(lái)與中國(guó)市場(chǎng)結(jié)合比較有特色的東西，以至于在中國(guó)零售業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期后，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力。其實(shí)沃爾瑪本土化表現(xiàn)應(yīng)該引入更多在美國(guó)成熟的業(yè)態(tài)，多層次布局中國(guó)市場(chǎng)不同的消費(fèi)層，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的多元化布局。"

令沃爾瑪陷入中年危機(jī)不僅僅是本土化失敗，電商的沖擊、零售業(yè)的整體不景氣等外部原因也不容忽視。

受電商沖擊，2014年以來(lái)，中國(guó)零售業(yè)迎來(lái)了最黑暗的時(shí)期：2014年全國(guó)主要零售企業(yè)關(guān)閉201家門(mén)店，同比增長(zhǎng)474.29%，創(chuàng)歷年之最，2015年上半年零售企業(yè)已關(guān)閉121家。而最大的實(shí)體零售連鎖店沃爾瑪?shù)氖兄当蛔畲蟮脑诰€零售商亞馬遜超過(guò)，也說(shuō)明電商已成為一股不可忽視的商業(yè)形態(tài)和力量。

而在另一邊，中國(guó)本土的傳統(tǒng)零售業(yè)也在與線上巨頭抱團(tuán)取暖，比如永輝和京東，比如阿里和蘇寧，對(duì)于這些曾今的外來(lái)巨頭無(wú)疑也是巨大的沖擊。而沃爾瑪接手1號(hào)店后，似乎并沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)期的線上線下相融合的局面，中國(guó)電商領(lǐng)域的一席之位看起來(lái)也遙遙無(wú)期，更糟糕的是，1號(hào)店一直在燒錢(qián)。

實(shí)際上，沃爾瑪也越來(lái)越意識(shí)到電商的重要性，4月末，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫表示，"希望實(shí)體店和電商能夠結(jié)合起來(lái)發(fā)展。"6月5日，沃爾瑪在深圳正式推出了電商平臺(tái)"速購(gòu)"，包括手機(jī)APP"沃爾瑪"、門(mén)店自提的"速購(gòu)服務(wù)中心"。7月23日，沃爾瑪宣布全資控股1號(hào)店，發(fā)力電商。

問(wèn)題是，雖然沃爾瑪希望將一號(hào)店打造成其電商平臺(tái)，通過(guò)1號(hào)店發(fā)力電商，但不論是1號(hào)店自身實(shí)力還是沃爾瑪?shù)墓芾砟芰Χ即嬖谥T多挑戰(zhàn)。首先，自2012年沃爾瑪成1號(hào)店最大股東后，就一直巨資支持1號(hào)店。2014年，1號(hào)店銷售額200多億，行業(yè)排名第七，但規(guī)模僅相當(dāng)于京東的1/6。而且，1號(hào)店近2年的核心業(yè)務(wù)——快消品受到沃爾瑪?shù)膰?yán)格控制，已逐漸喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，沃爾瑪存在物流短板，發(fā)展電商沒(méi)有強(qiáng)大的物流做支撐，與阿里、京東等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，成本更高，優(yōu)勢(shì)不明顯。此外，1號(hào)店內(nèi)部的持續(xù)動(dòng)蕩暴露了沃爾瑪管理方面的漏洞。沃爾瑪宣布全資收購(gòu)1號(hào)店至今，仍然尚未跟員工有過(guò)關(guān)于公司未來(lái)發(fā)展的具體交流，"只要一天不宣布具體計(jì)劃，員工懸著的心就一天不能放下，這家公司就依然處于動(dòng)蕩中。"本身競(jìng)爭(zhēng)力就不強(qiáng)的1號(hào)店內(nèi)部持續(xù)動(dòng)蕩無(wú)疑將制約沃爾瑪?shù)碾娚虜U(kuò)張之路。

當(dāng)年逾50的中年沃爾瑪遇上20出頭的青年電商圍城，要?dú)⒊鲋貒譅柆攧?shì)必將經(jīng)歷一場(chǎng)苦戰(zhàn)。

(資料來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)參考報(bào)、北京商報(bào)、廣州日?qǐng)?bào) 等)