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零售大佬爭(zhēng)造商圈搶地盤 O2O模式創(chuàng)新加速
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-10 10:25:09 來(lái)源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:馬巾坷
在打造“云商”模式后,蘇寧擴(kuò)張的勢(shì)頭又瞄準(zhǔn)了生活商圈。在1月收購(gòu)滿座網(wǎng)之后,蘇寧蓄謀已久的本地生活服務(wù)將實(shí)現(xiàn)突破。蘇寧本地生活事業(yè)部總經(jīng)理馮曉海表示,未來(lái)將在蘇寧門店3-5公里內(nèi)建立本地生活商圈,打通異業(yè)合作,商圈內(nèi)的餐廳等服務(wù)業(yè)態(tài)門店可與蘇寧共享數(shù)據(jù)資源。
事實(shí)上,在O2O商業(yè)模式不斷深入的大背景下中,“商圈”概念已經(jīng)成為不少零售公司的新寵。由三胞集團(tuán)、金鷹集團(tuán)和新百集團(tuán)等企業(yè)出資成立的商圈網(wǎng)借殼麥考林成為美股上市公司;阿里也與政府合作將杭州武林商圈打造為“未來(lái)商圈”。
造商圈
身兼滿座網(wǎng)創(chuàng)始人與蘇寧本地生活事業(yè)部總經(jīng)理的馮曉海透露,蘇寧本地生活服務(wù)將主要以滿座網(wǎng)的形象呈現(xiàn),滿座網(wǎng)正研發(fā)新版本App,該產(chǎn)品將依托蘇寧門店的優(yōu)勢(shì),以門店周圍5公里內(nèi)為輻射半徑建立本地生活服務(wù)商圈,將附近的餐飲、美容美發(fā)、健身休閑等多個(gè)業(yè)態(tài)的資源與蘇寧門店串聯(lián)起來(lái),積分打通,數(shù)據(jù)共享。
“未來(lái)消費(fèi)者僅憑蘇寧會(huì)員卡,就可以去附近的飯館享受優(yōu)惠,在蘇寧墻上也會(huì)看到附近小店的推廣消息,異業(yè)合作打通后,商家與蘇寧之間、商家與商家之間都可互相引流,不僅增強(qiáng)用戶消費(fèi)黏性,還能獲得互相展示的廣告機(jī)會(huì)。”馮曉海介紹,在雙方自愿的基礎(chǔ)上,計(jì)劃與商圈范圍內(nèi)30%-40%左右的商家合作,其中餐飲企業(yè)會(huì)占很大比例,各類不同商家將形成線下“網(wǎng)盟”,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享。首先考慮試行的城市包括北京、廣州與南京。
奧維咨詢分析師郭章友認(rèn)為,蘇寧商圈的提出對(duì)蘇寧而言是O2O的一個(gè)突破,豐富了蘇寧O2O戰(zhàn)略內(nèi)涵,對(duì)本地生活而言是一次特色探索。
可持續(xù)
相對(duì)于已經(jīng)相當(dāng)成熟的團(tuán)購(gòu)行業(yè),蘇寧商圈的優(yōu)勢(shì)在于背后強(qiáng)大的集團(tuán)生態(tài)鏈。盡管美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)都可以通過(guò)App將附近吃喝玩樂(lè)結(jié)合起來(lái),但如今為滿座網(wǎng)站臺(tái)的是蘇寧云商,以及它背后的蘇寧電器、樂(lè)購(gòu)仕、蘇寧超市、蘇寧互聯(lián)、蘇寧金融等配套設(shè)施。最新數(shù)據(jù)顯示,蘇寧全國(guó)門店數(shù)量為1583家(截至上半年)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),如果通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段將每一個(gè)蘇寧門店擴(kuò)大為一個(gè)商圈,形成可持續(xù)商業(yè)模式,有可能打開(kāi)蘇寧O2O的新局面。
馮曉海表示,基于電商的開(kāi)放格局,蘇寧生態(tài)環(huán)境有助于商圈內(nèi)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)門店導(dǎo)流,商家經(jīng)營(yíng)水平可以得到有效提高,之后引入蘇寧超市、百貨的供應(yīng)鏈,商家的成本在一定程度上有望減負(fù)。環(huán)環(huán)相扣的經(jīng)濟(jì)鏈條有助于養(yǎng)活商圈內(nèi)的O2O生態(tài)。
從蘇寧擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)來(lái)看,從租賃土地建店,到打造生活廣場(chǎng),再到圈納周圍商家,蘇寧的觸角在一步步外延。在業(yè)界人士看來(lái),與商圈內(nèi)的商戶共享資源,不僅是互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放心態(tài)的體現(xiàn),類似聯(lián)盟的方式更能實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
O2O新路
蘇寧商圈的提出并不是電商首例。上個(gè)月,阿里與杭州市下城區(qū)政府達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方聯(lián)合將把武林商圈打造成未來(lái)商圈,消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)淘寶或支付寶錢包的二維碼掃描進(jìn)入武林商圈,在手機(jī)上即可完成點(diǎn)餐、買電影票、購(gòu)買衣物等多項(xiàng)需求,將虛擬與現(xiàn)實(shí)融合為一體。與蘇寧依靠強(qiáng)大的門店優(yōu)勢(shì)不同的是,阿里所仰仗的是自己在支付、消費(fèi)以及大數(shù)據(jù)之上的能力,將周圍商戶全部囊括于App當(dāng)中。
拿出必勝信念將整個(gè)集團(tuán)押寶于O2O之上的蘇寧正處于轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)當(dāng)中,但商圈概念究竟何時(shí)走向成熟還是未知。有接近蘇寧的業(yè)界人士表示,集團(tuán)體量龐大,協(xié)同作戰(zhàn)將增加各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)量,能否有效推動(dòng)商圈的成型還需考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)層的決策能力。
郭章友表示,這種模式只是蘇寧在O2O探索過(guò)程中的階段性產(chǎn)物,目前來(lái)看對(duì)于消費(fèi)者能帶來(lái)一定的黏性,但在當(dāng)前商業(yè)環(huán)境下,要開(kāi)發(fā)好的O2O應(yīng)用,探索可持續(xù)模式圈住商戶,這樣才有可能打開(kāi)全新局面。
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