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中國石化易捷牽手騰訊 打開新業(yè)務發(fā)展想象空間

  • 發(fā)布時間:2014-08-26 15:18:00  來源:中國新聞網(wǎng)  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  中新網(wǎng)8月26日電8月26日,中國石化銷售有限公司與騰訊公司簽訂業(yè)務框架合作協(xié)議。通過此次合作,雙方將建立長期、全面的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,充分利用各自的戰(zhàn)略資源、優(yōu)質(zhì)渠道和核心能力,推動雙方業(yè)務提升與發(fā)展,拓展溝通渠道,為雙方客戶提供多渠道、全方位、更加便捷與周到的服務。此前,中國石化易捷已與大潤發(fā)、西藏卓瑪泉、順豐快遞、1號店等企業(yè)簽約開展合作。

  根據(jù)協(xié)議,雙方將主要在業(yè)務開發(fā)與推廣、移動支付、媒介宣傳、O2O業(yè)務、地圖導航、用戶忠誠度管理、大數(shù)據(jù)應用與交叉營銷等領(lǐng)域探索開展合作。包括推進雙方產(chǎn)品與服務的創(chuàng)新與推廣,改善與用戶的溝通能力和效率;通過雙方的線上與線下平臺互動,開展交叉營銷;發(fā)揮資源優(yōu)勢,對雙方的品牌進行立體宣傳,擴大品牌影響力;積極探索O2O業(yè)務,為雙方客戶開創(chuàng)O2O生活服務新體驗;探索積分、客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)應用等方面的管理創(chuàng)新和實踐,推動油品和非油業(yè)務用戶之間的跨界互動,全面提升雙方客戶的忠誠度和滿意度。

  8月25日,中國石化董事長傅成玉在香港舉行的中期業(yè)績推介會上表示,非油業(yè)務想象空間巨大、發(fā)展?jié)摿薮?,是個金礦。目前國際上非油業(yè)務營業(yè)額和毛利占比均為國內(nèi)20多倍。中石化借移動互聯(lián)跨界發(fā)展空間巨大,更能放大價值。今后在發(fā)展優(yōu)勢油品業(yè)務的同時,將大力挖掘非油業(yè)務潛力,未來重點發(fā)展便利店、汽車服務、O2O、金融服務、環(huán)保產(chǎn)品和廣告等新興業(yè)務,打造全新商業(yè)模式,逐漸從油品供應商向綜合服務商轉(zhuǎn)變,通過跨界營銷讓加油顧客得到更多的實惠。

  中國石化銷售公司擁有國內(nèi)最完善的成品油銷售網(wǎng)絡和儲運設施,按照加油站數(shù)量計算,是中國最大、世界第二大成品油供應商。截至2013年底,擁有自營加油(氣)站3萬多座,每天為客戶提供服務2000萬人次,擁有約8000萬加油卡持卡客戶,國內(nèi)成品油市場份額超過60%。今年2月,中國石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳(www.sinopecsales.com)和手機客戶端正式推出,為廣大加油卡用戶提供了更加便捷的服務。此外,中國石化銷售公司還運營著易捷網(wǎng),向消費者提供在線商品銷售服務。

  騰訊是一家在香港上市的IT企業(yè),是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務提供商之一,擁有即時通信工具 QQ、移動社交和通信服務微信/WeChat、社交網(wǎng)絡平臺 QQ 空間、騰訊游戲旗下 QQ 游戲平臺、門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)(QQ.com)和電子商務開放平臺等服務。截至2014年6月30日,騰訊超過8億的QQ活躍用戶以及 4.38億微信活躍用戶,是服務用戶數(shù)量最多,覆蓋面最廣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。

  中國石化銷售有限公司已分別于5月23日與中國太平保險集團在北京簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,將整合雙方各自領(lǐng)域的優(yōu)勢資源為客戶提供多元化服務;7月29日與潤泰集團簽訂業(yè)務合作框架協(xié)議,聯(lián)手大潤發(fā)力推新興業(yè)務發(fā)展;8月7日聯(lián)手西藏進軍水產(chǎn)業(yè),易捷便利店將向全國消費者提供“易捷•卓瑪泉”天然冰川水;8月12日與順豐速運有限公司簽訂業(yè)務合作框架協(xié)議,力推新興業(yè)務服務客戶;8月21日與1號店簽訂業(yè)務框架合作協(xié)議,促進O2O業(yè)務發(fā)展。

  6月30日,中國石油化工股份有限公司(中國石化)發(fā)布公告稱,銷售公司經(jīng)重組后,擬通過增資擴股的方式引入社會和民營資本。目的是通過引入外部資本,完善市場化的運行體制和管理機制,提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和活力,提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

  目前,中國石化開設“易捷”便利店2.3萬座,每天為客戶提供服務2000萬人次。2013年非油品營業(yè)額達到133億元,今年預計突破150億元。

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