處方藥線上銷售:須確保各環(huán)節(jié)“零漏洞”

　　日前，有媒體報(bào)道稱，昆藥集團(tuán)股份有限公司與百洋醫(yī)藥旗下移動(dòng)平臺(tái)“易復(fù)診”簽訂合作協(xié)議，雙方將進(jìn)行全面的戰(zhàn)略合作，包括醫(yī)生在患者面診后提供全面完整的疾病管理服務(wù)，醫(yī)院醫(yī)生線上服務(wù)轉(zhuǎn)型，改善醫(yī)患的聯(lián)系方式，提高醫(yī)患關(guān)系的信任度等，此外，雙方就醫(yī)藥營(yíng)銷模式開(kāi)展持續(xù)深入的探索。

　　早在昆藥集團(tuán)聯(lián)合醫(yī)藥電商探索全新的醫(yī)藥分銷模式之前，上海醫(yī)藥于5月17日公告稱已經(jīng)與京東聯(lián)手進(jìn)軍醫(yī)藥電商市場(chǎng)，依靠京東龐大的客戶流量和最后1公里的物流能力，共同打造處方藥的線上銷售和線下配送體系。

　　電商緣何如此熱衷于打開(kāi)處方藥線上銷售的市場(chǎng)?

　　社科院經(jīng)濟(jì)所研究員，中醫(yī)藥國(guó)情調(diào)研組執(zhí)行組長(zhǎng)陳其廣在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示，近年來(lái)，隨著電子商務(wù)迅速發(fā)展和國(guó)家對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的大力支持，網(wǎng)上藥店迅速崛起，將處方藥納入網(wǎng)上銷售渠道勢(shì)不可擋。

　　此外，有行業(yè)人士表示，處方藥銷售市場(chǎng)的利潤(rùn)頗豐，電商會(huì)以較低的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)勢(shì)插足處方藥銷售行業(yè)，勢(shì)必會(huì)打破醫(yī)生與患者捆綁的模式。

　　然而，處方藥線上銷售也會(huì)存在一般電商存在的問(wèn)題，如藥品質(zhì)量難以保證、配送行為不規(guī)范等。陳其廣指出，由于線上交易，處方藥的真實(shí)性無(wú)法保證。消費(fèi)者很可能對(duì)藥品存在認(rèn)知的盲點(diǎn)，淡化藥品與一般商品的區(qū)別，這是非常嚴(yán)重的事情。

　　有行業(yè)人士也稱，目前處方藥線上銷售的監(jiān)管體系還不完善，一旦患者購(gòu)買假的處方藥，很可能有致命的危險(xiǎn)。

　　“目前，關(guān)于藥品銷售商、購(gòu)買方的法律責(zé)任還沒(méi)有出臺(tái)明確的法律條例，一旦患者在服用網(wǎng)上購(gòu)買處方藥出了問(wèn)題，責(zé)任追究不好明確，由此帶來(lái)的后果很難解決?！标惼鋸V說(shuō)。

　　據(jù)了解，《處方藥管理辦法》明確指出，處方由注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(以下簡(jiǎn)稱醫(yī)師)在診療活動(dòng)中為患者開(kāi)具的、由取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員(以下簡(jiǎn)稱藥師)審核、調(diào)配、核對(duì)，并作為患者用藥憑證的醫(yī)療文書。

　　那么網(wǎng)上藥店的處方將從何獲取。陳其廣表示，對(duì)于醫(yī)院及醫(yī)師來(lái)說(shuō)，主動(dòng)推行處方的外配是缺乏動(dòng)力的，因?yàn)樵卺t(yī)藥不能分開(kāi)的情況下，醫(yī)師的問(wèn)診價(jià)值始終沒(méi)能得到體現(xiàn)。

　　再則，處方具有時(shí)效性?！短幏剿幑芾磙k法》指出，處方開(kāi)具當(dāng)日有效。特殊情況下需延長(zhǎng)有效期的，由開(kāi)具處方的醫(yī)師注明有效期限，但有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)3天。處方一般不得超過(guò)7日用量;急診處方一般不得超過(guò)3日用量。這就意味著，再火速的線上銷售、線下配送體系仍會(huì)在時(shí)間上有所耽擱。

　　不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)藥品交易在國(guó)家利好政策以及藥企、電商的大力推廣下，成為一種不可阻擋的趨勢(shì)。但是，值得注意的是，處方藥的線上交易是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，如何確保每個(gè)環(huán)節(jié)的“零漏洞”，也是相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)把關(guān)的工作重點(diǎn)。