流動的安保人員身影、遍及每一個角落的監(jiān)控探頭、醫(yī)務人員熱情周到的服務……當走進長春市兒童醫(yī)院的那一刻，記者深深感受到了醫(yī)院平安和諧的魅力。

　　“我的手機丟了，這可怎么辦？”“你別急，我們幫你找找?！痹谑袃和t(yī)院靜點中心平安崗，保安員徐杰看到市民李先生焦急的神情立即伸出了援助之手。不到20分鐘時間，醫(yī)院通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)李先生是將手機落在了靜點中心的座位上。見到失而復得的手機，李先生連聲向保安員道謝。

　　這是市兒童醫(yī)院以患者為核心、創(chuàng)建平安醫(yī)院的一個小片段。多年來，市兒童醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則，以建設(shè)“平安醫(yī)院”為目標，為醫(yī)務人員提供良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境，為人民群眾提供良好的就醫(yī)環(huán)境，全力打造人民滿意的平安醫(yī)院。

　　“樹立救死扶傷、愛崗敬業(yè)、精益求精、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚，遵守職業(yè)道德，盡職盡責為病人服務……”在醫(yī)院的一間會議室內(nèi)，醫(yī)務人員正在悉心聆聽專家講授的職業(yè)道德教育課?！皭刍颊咧椴粌H是醫(yī)務人員做好醫(yī)療工作的內(nèi)在動力，而且這種感情可以使醫(yī)務人員更深刻地體驗到從事醫(yī)療工作的人生樂趣。”醫(yī)務人員小張頗有感觸地說，醫(yī)生只有對患者傾注深厚的感情，才會時刻把患者放在心上，從而毫無保留地為患者獻出精力和智慧。

　　“醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)療工作永恒的主題，是醫(yī)院的生命線?！笔袃和t(yī)院院長張曉杰坦言，只有增強職業(yè)道德、提高診療水平、遵守執(zhí)業(yè)操守、加強法律觀念、強化質(zhì)量意識，才能確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，維護正常醫(yī)療秩序。

　　張曉杰告訴記者，為改進醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，醫(yī)院加強醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控，認真執(zhí)行各種診療操作常規(guī)和醫(yī)務工作管理制度，實現(xiàn)了醫(yī)療護理技術(shù)科學化、標準化、規(guī)范化。建立醫(yī)療質(zhì)量考核制度，組織質(zhì)量檢查專家組檢查，完善獎懲措施，實現(xiàn)了抗菌藥物的臨床規(guī)范治理以及臨床合理用藥。同時，實施醫(yī)務人員崗位責任制，重視醫(yī)療事故防范措施的具體落實，堅持首診負責制，保證收治病人綠色通道暢通。

　　一方面是醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進，另一方面則是平安就醫(yī)環(huán)境的不斷升級。

　　日前，6歲的張鵬小朋友由于貪玩與媽媽在醫(yī)院內(nèi)走失，坐在地上嚎啕大哭起來。此時，正在醫(yī)院2樓進行巡邏的保安員孫鐵銘連忙安慰道：“小朋友，別著急，叔叔會幫你找到媽媽的?！睂O鐵銘立即用對講機協(xié)調(diào)其他保安員共同尋找張鵬母親的下落，并利用醫(yī)院廣播播放張鵬小朋友走失的信息。最終在大家的努力下，母子倆又得以重聚?！斑@都得益于醫(yī)院牢固的平安根基?！睂O鐵銘告訴記者，保安人員每天分時段不少于6次對醫(yī)院各部位進行安全巡邏，提高了對突發(fā)事件的處理能力。同時，醫(yī)院內(nèi)安裝128個監(jiān)控探頭，基本實現(xiàn)了重要部位全覆蓋，對犯罪分子起到了極大的震懾作用。

　　不僅如此，該醫(yī)院還利用“電視消防角”、電子大屏幕、公示欄等豐富多彩的形式宣傳四防安全知識及法規(guī)，定期舉行“防火應急演練”，通過演練，提高了全院員工的風險防范意識和應對突發(fā)事件的應急救援能力，保證了患兒安全。

　　辛勤耕耘回報的是豐碩成果，但市兒童醫(yī)院并未停止創(chuàng)建平安醫(yī)院的腳步。張曉杰說，下一步，醫(yī)院將積極探索新形勢下醫(yī)療機構(gòu)綜合治理工作的新途徑、新方法，逐步建立完善的醫(yī)療安全和四防安全防范體系，有效保障醫(yī)患安全、化解醫(yī)患糾紛，在為患者提供良好就醫(yī)環(huán)境的同時，也給醫(yī)務人員提供一個安全有序的行醫(yī)環(huán)境。