醫(yī)藥電商井噴發(fā)展 藥企自建平臺多出現(xiàn)虧損
- 發(fā)布時間:2014-09-15 09:52:41 來源:東方網(wǎng) 責(zé)任編輯:孔彬彬
從2012年起,醫(yī)藥電商井噴發(fā)展。但據(jù)多位業(yè)內(nèi)人士對記者表示,中國藥企自建電商平臺絕大多數(shù)都在虧損,盈利者也都是略為盈利,藥企自建電商平臺成為資本市場炒概念、套現(xiàn)的工具。
據(jù)中康資訊發(fā)布數(shù)據(jù)顯示:2011年,醫(yī)藥電商網(wǎng)上銷售總額不足4億元,2012年增長到16億元,增速400%,2013年增長到42億元,增速超過200%,預(yù)計2014年醫(yī)藥電商交易規(guī)模將達(dá)到68億元。
藥企自建電商平臺成為醫(yī)藥電商主流力量。但中國藥店醫(yī)藥電商研究中心調(diào)查顯示:70%的企業(yè)將網(wǎng)上藥店業(yè)務(wù)作為公司的一個業(yè)務(wù)部門運(yùn)營,10%把網(wǎng)上藥店作為公司的主營業(yè)務(wù),實體藥店為附屬經(jīng)營。至少65%以上的網(wǎng)上藥店處在虧損狀態(tài),實現(xiàn)盈利者一般凈利率不超過2%。
藥企爭先自建電商平臺
醫(yī)藥企業(yè)自建電商平臺成為醫(yī)藥電商中的主力軍。據(jù)醫(yī)藥流通巨頭九州通(行情,問診)2013年年報披露,九州通推進(jìn)B2B電子商務(wù),整體已經(jīng)實現(xiàn)約11.7億元的銷售,電子商務(wù)的終端客戶已經(jīng)擴(kuò)展到了8000余家。
“我們的大計劃是‘萬點計劃’?!?九州通方面負(fù)責(zé)人對記者介紹說,九州通子公司好藥師網(wǎng)現(xiàn)階段以微信為載體,登陸服務(wù)號可以看到“藥急送”,客戶通過“藥急送”發(fā)送需求,聯(lián)盟藥店搶單,付款后送貨,藥店負(fù)責(zé)物流配送?!昂献鞣绞街饕謶?zhàn)略合作,常規(guī)加盟合作。戰(zhàn)略合作是在推廣過程中給與優(yōu)先導(dǎo)流,廣告位設(shè)置,成熟以后會推?,F(xiàn)階段以常規(guī)加盟為主,附近優(yōu)先搶到單抽傭分成?!?
2013年,好藥師網(wǎng)結(jié)束與京東的合作后,九州通就將旗下的三大電商平臺進(jìn)行全面整合。九州通將B2C的好藥師網(wǎng)、B2B的九州通醫(yī)藥交易平臺和O2O的去買藥網(wǎng)相融合,計劃做成線上、線下的“大健康平臺”,目標(biāo)是“打造中國最大的健康運(yùn)營商”。
大佬仍在跟進(jìn)。2012年,國內(nèi)最大的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)康美藥業(yè)(行情,問診)就開始布局醫(yī)藥電商,2013年財報,康美藥業(yè)正式提出“電子商務(wù)平臺未來將成為戰(zhàn)略的核心”。今年4月,康美藥業(yè)獲得牌照,5月,康美之戀健康云服務(wù)平臺向個人消費(fèi)者提供藥品銷售服務(wù)。
以嶺藥業(yè)(行情,問診)更是大手筆。今年8月,中藥上市公司以嶺藥業(yè)發(fā)布公告,稱獲得牌照,正式進(jìn)軍醫(yī)藥電商市場。在此之前,以嶺藥業(yè)已斥資5000萬元整合運(yùn)作“以嶺健康城”項目,作為醫(yī)藥電商的試水,以嶺藥業(yè)挖來曾在京東、好藥師任高管的邵清專業(yè)操盤。
搶灘者越來越多,上海醫(yī)藥(行情,問診)與電商平臺“藥藥好”就線下配送開展全面合作,國藥股份(行情,問診)自主開發(fā)并獨立運(yùn)營的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)交易平臺國藥商城也已經(jīng)上線營運(yùn),太極集團(tuán)(行情,問診)、云南白藥(行情,問診)、片仔癀(行情,問診)、東阿阿膠(行情,問診)、同仁堂(行情,問診)等多家企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈已明確將向互聯(lián)網(wǎng)延伸。
虧損居多
醫(yī)藥企業(yè)建設(shè)自有電商平臺,不僅是終端的掌握,還有利益最大化訴求。一位業(yè)內(nèi)人士算了一筆賬,在渠道未變之前,依據(jù)市場規(guī)則,藥品從廠家到醫(yī)院要經(jīng)過若干流通環(huán)節(jié),流通環(huán)節(jié)加價通常達(dá)到最終零售價的一倍以上,如果廠家可以通過網(wǎng)上銷售省去流通環(huán)節(jié),以降價30%吸引銷售量,除去成本,廠家仍可以獲得50%以上的利潤增量?!皩τ趶S家而言,掌握終端才是利益最大化的新大陸(行情,問診)?!鄙鲜鋈耸空f。
自建電商平臺的盈利狀況卻令人擔(dān)憂。“企業(yè)自建電商平臺,至少要花上百萬籌建網(wǎng)站,還需要一年左右的時間做維護(hù),同時要作大量的推廣和營銷,否則沒有銷量就是死水?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士透露說,目前自建電商平臺普遍處于虧損狀態(tài)。
“我們都是摸著石頭過河,知道前方是商業(yè)藍(lán)海,但到底怎么走,格局會如何,誰都不知道?!苯鹣缶W(wǎng)CEO牛征曌對記者說。金象網(wǎng)是北京金象大藥房醫(yī)藥連鎖店的網(wǎng)上藥店,2007年6月上線,是實體藥店里最早試水醫(yī)藥電商的先驅(qū)者。
即使在崇尚先下手為強(qiáng)的電商領(lǐng)域,金象網(wǎng)也僅僅實現(xiàn)了盈虧平衡?!半娮由虅?wù)要建立新系統(tǒng),吸引用戶,建立新的營銷模式,投入很大。我們目前用戶有兩三百萬,交易額一年不到一億,平均每天每個定點幾千元的交易額。” 牛征曌認(rèn)為,醫(yī)藥企業(yè)做電商的優(yōu)勢在于有專業(yè)服務(wù)積累,上下游合作簡單,容易形成閉環(huán),但流量少、用戶量不足成為難以破解的硬傷。
九州通從2009年布局電子商務(wù),目前也僅僅實現(xiàn)了小額盈利?!熬W(wǎng)購最大的優(yōu)勢是低價,低價需要規(guī)?;匿N售量支撐,而現(xiàn)實是目前國內(nèi)的網(wǎng)上藥店并未形成規(guī)模?!鄙鲜鲠t(yī)藥電商業(yè)內(nèi)人士分析說。
安邦咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年,中國醫(yī)藥(行情,問診)B2C行業(yè)平均毛利率為19.3%,費(fèi)用率為20.6%,平均利潤率為-1.3%,少數(shù)實現(xiàn)盈利的企業(yè)的凈利率也不超過2%。
參與京東、好藥師、以嶺藥業(yè)的資深電商人士邵清也曾公開表示,“我們從2005年到2013年都在找客戶,找客戶的成本非常高,大家入不敷出。”
那為什么大家還要搶著做虧本買賣呢?牛征曌說,戰(zhàn)略布局和占位的意義高于一切,當(dāng)然,也不排除個別企業(yè)借此炒概念,謀求二級市場收益。
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