近日，iPhone6閃亮登場(chǎng)，其隱藏的健康監(jiān)測(cè)功能帶給了“果粉”意外的驚喜，這也意味著蘋果將正式進(jìn)軍手機(jī)健康市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的發(fā)展，給大家的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化，隨著阿里巴巴支付寶、網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)頻頻進(jìn)軍傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)，傳統(tǒng)的看病難、看病貴等頑疾能否得到解決，醫(yī)療行業(yè)能否更加透明和公正?記者對(duì)此進(jìn)行了采訪調(diào)查。

　　【最新】網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)頻頻進(jìn)軍傳統(tǒng)醫(yī)療

　　9月10日，蘋果公司舉行iPhone6新品發(fā)布會(huì)，其中一個(gè)亮點(diǎn)便是隱藏了健康醫(yī)療功能，蘋果手表能?？嵋材鼙O(jiān)測(cè)健康，包括步頻和心臟速率。

　　“蘋果也進(jìn)軍健康行業(yè)，毫無(wú)疑問(wèn)，互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)。”32歲的外科醫(yī)生李豐展介紹，隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)軍、智能手機(jī)的發(fā)展，以后，大家“一機(jī)在手”即可順暢找醫(yī)生的時(shí)代即將來(lái)臨，毋庸置疑，傳統(tǒng)醫(yī)療的“看病難、看病貴、掛號(hào)難、醫(yī)藥貴”等弊端，將有可能迎刃而解。

　　據(jù)悉，早在今年年初以及今年8月份，河南的醫(yī)療行業(yè)已開(kāi)始頻頻與電商 “聯(lián)姻”，那這些“聯(lián)姻”又帶來(lái)了哪些變化呢?

　　【數(shù)據(jù)】?jī)芍?000多人次用“支付寶”看病

　　8月13日的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，對(duì)河南傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)顛覆性的新聞：鄭州人民醫(yī)院聯(lián)合支付寶打造河南首家“未來(lái)醫(yī)院”。

　　支付寶打造的“未來(lái)醫(yī)院”，首要問(wèn)題就是解決排隊(duì)、耗時(shí)等難題，在找醫(yī)生與繳費(fèi)等方面做出改善。據(jù)鄭州人民醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“支付寶”模式推出后，前兩周就有4000多人次通過(guò)“支付寶”掛號(hào)、候診、交費(fèi)、診療等。

　　而在此之前，鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院、鄭州市中醫(yī)院、鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院等，也分別與不同的電商合作，開(kāi)啟了“拇指醫(yī)院”的模式，患者只需下載APP客戶端，即可在手機(jī)上完成分診、掛號(hào)、查看檢驗(yàn)結(jié)果等程序。雖然相比鄭州人民醫(yī)院的“支付寶”模式缺少了繳費(fèi)等功能，但也早在便捷方面嶄露頭角。

　　【模式】醫(yī)院與“支付寶”、醫(yī)護(hù)網(wǎng)等不同電商合作

　　“電商進(jìn)軍醫(yī)院，絕不僅僅是掛號(hào)、繳費(fèi)這么簡(jiǎn)單。”河南省衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著信息化平臺(tái)的建設(shè)完成，以后還可能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上智能預(yù)約、智能分診、遠(yuǎn)程候診、診間支付、查看報(bào)告、免費(fèi)WIFI、室內(nèi)導(dǎo)航、在線醫(yī)患互動(dòng)、建立個(gè)人健康檔案、在線理賠乃至大數(shù)據(jù)預(yù)警等多個(gè)強(qiáng)大功能。

　　據(jù)悉，目前河南多家醫(yī)院與“電商”合作模式不同。有與阿里巴巴的“支付寶”合作，即在“支付寶”窗口找到合作醫(yī)院，進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行掛號(hào)、候診、繳費(fèi)等功能。也有與醫(yī)護(hù)網(wǎng)(健康之路公司旗下的網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái))合作的，加入手機(jī)APP后，即可找到合作醫(yī)院的專家進(jìn)行掛號(hào)、咨詢等服務(wù)。

　　“基礎(chǔ)管道已經(jīng)鋪設(shè)完畢，未來(lái)完全可以實(shí)現(xiàn)更多功能?！痹撠?fù)責(zé)人介紹，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)初涉?zhèn)鹘y(tǒng)醫(yī)療的發(fā)展，可以看出網(wǎng)絡(luò)已為傳統(tǒng)醫(yī)院帶來(lái)新的特點(diǎn)。

　　特點(diǎn)一 優(yōu)化流程，緩解醫(yī)患糾紛

　　去醫(yī)院里看病，看到長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍最讓人心煩。尤其排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，還會(huì)激化矛盾。而互聯(lián)網(wǎng)、電商進(jìn)軍傳統(tǒng)醫(yī)院后，這些排隊(duì)繁瑣等問(wèn)題，是其帶來(lái)的首要改變。

　　真實(shí)體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)上掛號(hào)、候診看病的患者劉先生說(shuō)，全程體驗(yàn)下來(lái)，掛號(hào)、繳費(fèi)、取報(bào)告，都在網(wǎng)上進(jìn)行，平時(shí)四五個(gè)小時(shí)的就診時(shí)間，精簡(jiǎn)到了半個(gè)多小時(shí)，確實(shí)便捷、省時(shí)。

　　特點(diǎn)二 信息透明，合理分流醫(yī)療資源

　　看病難，看病貴，根本原因就是信息不對(duì)稱，患者對(duì)醫(yī)生不了解不信任，而網(wǎng)絡(luò)卻可以彌補(bǔ)這一缺憾，

　　23歲的楊樂(lè)樂(lè)說(shuō)，她原本是“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”，現(xiàn)在是“掛號(hào)達(dá)人”。她手機(jī)上下載了多家醫(yī)院的手機(jī)APP，每家醫(yī)院坐診的專家是誰(shuí)，特長(zhǎng)是什么，點(diǎn)開(kāi)即可清晰了解，可有針對(duì)性掛號(hào)。

　　河南省衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，患者對(duì)醫(yī)院專家有了更多了解，可以避免以往患者盲目崇拜名專家，感冒發(fā)燒拉肚子也一窩蜂去大醫(yī)院找名專家，可以更好地讓患者認(rèn)識(shí)醫(yī)生，合理分流醫(yī)療資源。

　　特點(diǎn)三 “好評(píng)”“差評(píng)”帶來(lái)壓力和動(dòng)力

　　“支付寶”的成熟購(gòu)物模式，不僅可使消費(fèi)者清晰找到自己需求的商品，還可以根據(jù)好評(píng)、差評(píng)自由購(gòu)買。

　　那么，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)軍醫(yī)院后，這種模式是否開(kāi)展了?

　　記者了解到，目前開(kāi)展手機(jī)APP掛號(hào)、“支付寶”模式的醫(yī)院，都可以對(duì)掛號(hào)醫(yī)生進(jìn)行個(gè)人評(píng)價(jià)，但目前，因?yàn)槭情_(kāi)發(fā)之初，對(duì)醫(yī)生的“好評(píng)”“差評(píng)”只作為內(nèi)部管理的一個(gè)指標(biāo)，還未實(shí)現(xiàn)完全放開(kāi)。

　　31歲的年輕醫(yī)生楊超說(shuō)，雖然“好評(píng)”“差評(píng)”目前僅作為內(nèi)部管理指標(biāo)，但對(duì)醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō)也是一種監(jiān)督和鞭策，以后，完全公開(kāi)化絕對(duì)是一種趨勢(shì)，“從某種意義上來(lái)說(shuō)，雖然有壓力，但也是一種讓醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展的動(dòng)力?！?/p>

　　大家談

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)讓醫(yī)療行業(yè)更透明

　　對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)里帶來(lái)的顛覆，專家學(xué)者、網(wǎng)友讀者等也對(duì)其趨勢(shì)發(fā)表了一定看法。

　　“網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，這是必然的趨勢(shì)?！焙幽鲜⌒l(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，信息化建設(shè)目前在大的環(huán)境與背景下，已經(jīng)基本建設(shè)完成，現(xiàn)在就是互相連接的一個(gè)問(wèn)題。

　　“希望國(guó)家真正支持，讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)統(tǒng)一管理，這樣大家看病將更方便?！本W(wǎng)友王凱說(shuō)，“支付寶”模式與各家醫(yī)院的“拇指醫(yī)院”模式，希望以后都統(tǒng)一到一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，才能真正實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的無(wú)縫對(duì)接。

　　業(yè)內(nèi)人士周國(guó)平說(shuō)，他一直關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的任何風(fēng)吹草動(dòng)，近日，電商“阿里巴巴”在“未來(lái)醫(yī)院項(xiàng)目之外，又啟動(dòng)了 “藥品安全”計(jì)劃，正是看中了這點(diǎn)：用戶只要使用手機(jī)淘寶和支付寶錢包，掃描市面上任何藥品包裝上的條形碼和藥品監(jiān)管碼，就可獲得該藥品真?zhèn)蔚奶崾?，以及生產(chǎn)批次、用法等信息。

　　“毫無(wú)疑問(wèn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)讓傳統(tǒng)醫(yī)療、醫(yī)藥行業(yè)更加透明和公平，倒逼醫(yī)療機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)企業(yè)改善產(chǎn)品和服務(wù)，改善中國(guó)人的健康?！敝車?guó)平期待道。