魏則西事件引發(fā)強烈關(guān)注 盤點他國網(wǎng)絡醫(yī)療廣告門檻
- 發(fā)布時間:2016-05-03 14:42:00 來源:中國廣播網(wǎng) 責任編輯:吳起龍
據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報道,青年魏則西的病逝,引發(fā)輿論對虛假醫(yī)療網(wǎng)絡廣告問題的強烈關(guān)注。根據(jù)網(wǎng)民舉報,國家網(wǎng)信辦會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委成立聯(lián)合調(diào)查組進駐百度公司,對此事件及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依法經(jīng)營事項,進行調(diào)查并依法處理。
魏則西是西安電子科技大學計算機專業(yè)學生,身患滑膜肉瘤去世,在求醫(yī)過程中,他通過百度搜索找到排名前列的某三甲醫(yī)院,后來證實其中的涉事科室被外包給了“莆田系”醫(yī)院。他接受了所謂“生物免疫療法”治療,耗資20多萬元卻無明顯效果,最終延誤了治療時機,病情迅速惡化,以致早逝。
此后,百度官方兩度作出回應,但都沒能令輿論止息。事實上,這已不是百度第一次因類似事件遭到輿論“討伐”。即便從法律層面而言,責任主體為涉事醫(yī)院,但作為搜索商的百度,究竟起到了怎樣的作用?類似不合規(guī)格的廣告推廣又應該如何加以限制甚至叫停?這是我們今天需要探討的問題。
首先我們?nèi)ッ绹匆豢础H蛉A語廣播網(wǎng)特約美國觀察員尹莎告訴我們,類似的醫(yī)療廣告在美國主流搜索引擎網(wǎng)站上也比比皆是,不過對于登這類廣告,廣告商和網(wǎng)站有嚴格的門檻和規(guī)范。付費廣告并不會影響搜索引擎的排名。
尹莎介紹,在美國搜索魏則西病癥的滑膜肉瘤會發(fā)現(xiàn)同樣有醫(yī)療廣告,但卻有著更為明顯的標識。美國搜索引擎的付費廣告并不影響排名,排在前列的始終都是相關(guān)百科和官方機構(gòu),要投放藥品廣告需要獲得美國食品與藥品監(jiān)管局以及美國藥房理事會的認證。這意味著只有政府批準的正規(guī)藥品與治療才能在美國網(wǎng)站投放藥品類的搜索廣告,再加上搜索引擎網(wǎng)站主動的自動廣告過濾機制在大多數(shù)情況之下,可以有效地杜絕看到虛假醫(yī)療廣告的可能性。
其實一個良好行業(yè)秩序的建立也是需要過程的,很難從一開始運作就滴水不漏?;仡櫭绹W(wǎng)上虛假醫(yī)療廣告問題的過往,也是經(jīng)歷了一番昂貴買單的教訓,才有了如今相對的行業(yè)規(guī)范。美國的網(wǎng)絡搜索引擎也是摔過跟頭的,而且狠狠地受過嚴厲的懲罰,正因如此他不得不不斷的完善自己的廣告審核機制和員工準則。網(wǎng)絡報告顯示,作為搜索引擎去年總計預先屏蔽了7.8億條的違規(guī)廣告,封殺了21.4萬家的廣告商,其中包括1250萬條的違規(guī)醫(yī)療和藥品廣告,使其藥品未獲批準,或者虛假誤導性的宣傳等等原因。
再將目光轉(zhuǎn)向澳大利亞。全球華語廣播網(wǎng)特約駐澳洲觀察員胡方介紹:澳大利亞醫(yī)療機構(gòu)、藥品體系監(jiān)管相對其他行業(yè)更為嚴格,能夠在網(wǎng)絡廣告上看到的有關(guān)廣告以在線藥類、整形醫(yī)院、牙醫(yī)這類機構(gòu)為主;而作為關(guān)注治病救人本身的很多醫(yī)生,不久前還進行過“醫(yī)療行業(yè)拒絕廣告”的立場闡述。
澳大利亞大型的公立或者私立醫(yī)院,由于受限于澳大利亞嚴格的病人轉(zhuǎn)借體系,很少需要進行廣告的推薦。但是對于一些牙醫(yī)診所、整形醫(yī)院,或者是一些生殖和性功能障礙的診所,在互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡下的廣告倒也不少。搜索引擎或者是社交平臺,會針對澳大利亞當?shù)氐姆芍朴喸试S向澳大利亞用戶投放的醫(yī)療類廣告。在線藥店類的廣告是允許投放的,只能推廣非處方藥,醫(yī)療類的服務允許推廣,往往以整形醫(yī)院、牙醫(yī)、或者生育方面的診所投放的居多。隸屬于澳大利亞衛(wèi)生部的澳大利亞治療產(chǎn)品監(jiān)管局是監(jiān)督這一類廣告的唯一政府部門。對于絕大部分的澳大利亞醫(yī)療從業(yè)人員來說,他們真正關(guān)注的是治病救人本身,甚至在2014年的時候,澳大利亞的一群醫(yī)生和醫(yī)學行業(yè)學術(shù)專家聯(lián)合策劃了一項叫做無廣告請求的活動,堅決表明了醫(yī)療行業(yè)拒絕廣告的立場。
相比于美國的有門檻醫(yī)療廣告和澳大利亞的少數(shù)幾類醫(yī)療機構(gòu)廣告,在北歐瑞典,當?shù)氐尼t(yī)療機構(gòu)根本不允許有醫(yī)療類廣告的出現(xiàn)。而網(wǎng)絡上也只允許發(fā)布商業(yè)廣告,比如衣服、鞋子、店鋪、餐飲這些,醫(yī)療保健類則是絕對禁止推廣的。
全球華語廣播網(wǎng)特約瑞典觀察員尼羅蘭介紹,瑞典沒有軟文營銷之類的醫(yī)療廣告。瑞典對醫(yī)療保健體系的管制非常嚴格,甚至可以說是苛刻的,它首先就不允許有醫(yī)療廣告的出現(xiàn)。其次,瑞典對于醫(yī)療系統(tǒng)的管理會每四年進行一次全國范圍內(nèi)的調(diào)查。瑞典允許有私人醫(yī)生和私人診所。但私人診所也是屬于公共醫(yī)療保健體系的一部分。比如所有的人去看病,都是先去小區(qū)診所看全科醫(yī)生,再由全科醫(yī)生來幫你預約你所需要看的其他醫(yī)生或檢查。瑞典整個醫(yī)療保健體系非常完善,因此不會出現(xiàn)醫(yī)療廣告這樣的情況。
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