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治療儀免費(fèi)體驗(yàn)店調(diào)查:"情感綁架"兜售高價(jià)儀器
- 發(fā)布時(shí)間:2015-06-15 10:01:51 來(lái)源:新京報(bào) 責(zé)任編輯:朱苑楨
6月2日,“煌益”平原里體驗(yàn)店內(nèi)坐滿(mǎn)老人,“陳老師”講解高電位治療儀的神奇功效,并囑咐老人們“拉人”來(lái)聽(tīng)講座。
6月6日7點(diǎn)半平原里體驗(yàn)店,老人們排起長(zhǎng)隊(duì)等待進(jìn)店“治療”。
體驗(yàn)店內(nèi)售價(jià)13990元的高電位治療儀,旁邊是兩瓶仿真血漿。
體驗(yàn)店“老師”用“離子刷”為一位老人治療關(guān)節(jié)痛。
新京報(bào)記者臥底治療儀免費(fèi)體驗(yàn)店,老人當(dāng)托發(fā)展“病人”體驗(yàn)后購(gòu)買(mǎi);專(zhuān)家稱(chēng),長(zhǎng)期體驗(yàn)可造成心理成癮
每天早上不到8點(diǎn),朝陽(yáng)區(qū)勁松八區(qū)一條小巷里,總會(huì)排起數(shù)十人的隊(duì)伍,排隊(duì)者絕大多數(shù)都是滿(mǎn)頭白發(fā)的老人,有的相互攙扶,有的甚至坐著輪椅。
“凌晨就有人來(lái)排隊(duì)。”隊(duì)伍最前方,“北京煌益體驗(yàn)店”破舊招牌下的老人說(shuō),這里是家體驗(yàn)店,可以免費(fèi)體驗(yàn)萬(wàn)元治療儀,那是一種可治療糖尿病、半身不遂等多種疾病的醫(yī)療器械。
老人排隊(duì)體驗(yàn)醫(yī)療器械的場(chǎng)景不只發(fā)生在勁松社區(qū),西城平原里小區(qū)、豐臺(tái)石榴園社區(qū)、東城永安里都出現(xiàn)多家針對(duì)老年人的“高電位免費(fèi)體驗(yàn)店”,在取得老人的信任后,再向其推銷(xiāo)高價(jià)治療儀。
究竟是什么讓老人放棄晨練、甚至整天都擠在體驗(yàn)店里做理療?這樣的醫(yī)療器械真的能“包治百病”嗎?這樣的手段當(dāng)中又是否存在貓膩?
老人癡迷“包治百病治療儀”
杜月發(fā)現(xiàn)婆婆對(duì)醫(yī)療器械著迷是在一個(gè)月前。
老人去年從河北老家到北京后很少下樓。但最近,一反常態(tài)的,杜月婆婆幾乎每天都是一早就出門(mén),一去一兩個(gè)小時(shí),回來(lái)時(shí)興沖沖的,手里有時(shí)拿著個(gè)小瓷碗,有時(shí)拿著幾顆白色珠子,還讓家人含在嘴里,“這東西能治百病。”
杜月一看就知道婆婆去了小區(qū)里的治療儀體驗(yàn)店。在她看來(lái),那些免費(fèi)體驗(yàn)店,就是忽悠人的。但覺(jué)得這樣也挺好,起碼婆婆能主動(dòng)下樓,就當(dāng)鍛煉身體了。
事情的發(fā)展很快超出杜月的意料。婆婆去得越來(lái)越勤,不到半個(gè)月,就張羅要買(mǎi)治療儀。
不清楚底細(xì),杜月悄悄去了那家叫做煌益醫(yī)療儀器體驗(yàn)店,進(jìn)去一問(wèn),婆婆要買(mǎi)的是一款微波爐大小的醫(yī)療器械,叫“高電位治療儀”,13800元/臺(tái)。
儀器貴倒沒(méi)讓杜月想太多,她覺(jué)得不對(duì)勁兒的是,婆婆居然有病不去醫(yī)院。
婆婆最近喊著牙疼,本來(lái)和家里說(shuō)好,去醫(yī)院看病,但自從去了那個(gè)體驗(yàn)店,婆婆說(shuō),店里的人告訴她,高電位治療儀能治牙疼。
杜月和老公哭笑不得,“我們從網(wǎng)上查了一下,跟這個(gè)體驗(yàn)店所售配置相近的儀器,網(wǎng)上一兩千塊一臺(tái),家里想著從網(wǎng)上給她買(mǎi)一臺(tái),然后勸她趕緊去醫(yī)院看牙?!?/p>
婆婆拒絕,理由是,體驗(yàn)店說(shuō)了,其他渠道都是假的,就得買(mǎi)他們的。
杜月打算讓步,她想干脆花一萬(wàn)多給婆婆買(mǎi)下這臺(tái)儀器,讓老人安心。但她沒(méi)想到的是,體驗(yàn)店讓婆婆把儀器再介紹給其他人。于是,婆婆打算回趟老家,讓一個(gè)半身不遂的親戚來(lái)買(mǎi),因?yàn)轶w驗(yàn)店說(shuō),那儀器能治各種病。像她平時(shí)頭痛頭暈、腰腿痛、牙痛都能治好。此外對(duì)老年人常見(jiàn)的高血壓、高血脂、糖尿病、老年癡呆、老年斑、半身不遂、痛風(fēng)等超過(guò)20種疾病有明顯效果。
“這要出人命的?!倍旁潞屠瞎珓裾f(shuō)婆婆不能瞎推薦,未料婆婆反駁說(shuō),親戚得重病花了很多錢(qián)都沒(méi)用,這儀器一萬(wàn)多就能治好,“我是在幫他”。
讓兒女抓狂的絕不僅是這老人家一人。今年1月,山東煙臺(tái),因被醫(yī)療器械店灌輸“孩子不給買(mǎi)醫(yī)療器械就是不送健康,不孝順”的思想,堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)某醫(yī)療器械的母親與女兒鬧翻。
據(jù)媒體報(bào)道,在今年6月7日,陜西一名五旬男子因免費(fèi)體驗(yàn)“高電位治療儀”,引發(fā)心臟驟停猝死。
“體驗(yàn)店”多次被查更名重開(kāi)
西城區(qū)平原里也有一家“煌益”免費(fèi)體驗(yàn)店。一些老年人常去排隊(duì)做高電位理療。擔(dān)心老年人上當(dāng),白紙坊派出所特意在店內(nèi)張貼“溫馨提示”,建議老年人在購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療產(chǎn)品時(shí)要核實(shí)產(chǎn)品資質(zhì)并與子女協(xié)商。白紙坊派出所民警表示近年來(lái)他們收到很多舉報(bào)電話,大多稱(chēng)自己父母沉迷“高電位”治療,希望官方查處店鋪。
新京報(bào)記者在煌益勁松店和平原里店發(fā)現(xiàn),這兩家門(mén)店銷(xiāo)售給老人的主要是型號(hào)為GK-3C和GK-5C的高電位治療儀。
北京市工商局企業(yè)信用查詢(xún)網(wǎng)站顯示,北京煌益生物科技有限公司已于2014年12月10日變更為北京煌益科貿(mào)有限公司。
在變更前,2013年10月24日,北京煌益生物科技有限公司被北京市工商局順義分局以“使用未經(jīng)核準(zhǔn)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱(chēng)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”的違法名目罰款5000元。
這不是煌益系公司第一次違法,有媒體報(bào)道,早在2005年,煌益系下屬的北京煌益科技開(kāi)發(fā)有限公司就以舉辦義診為名,利用高電位理療儀和理療墊為來(lái)參加“義診”的人治療高血壓、高血脂、中風(fēng)后遺癥等老年病。此舉遭相關(guān)部門(mén)依法責(zé)令停止,使用的醫(yī)療設(shè)備被沒(méi)收,并罰款2000元。
事實(shí)上,煌益公司銷(xiāo)售的國(guó)康系列高電位治療儀,在2010年、2011年兩次被北京市藥監(jiān)局抽中,記者在北京市藥品監(jiān)督管理局發(fā)布醫(yī)療器械質(zhì)量公告([2010]第2期總第10期)中查詢(xún)到,北京煌益被抽查的當(dāng)批次GK-5C、GK-3C均因“短流電路、外部標(biāo)記中電源頻率、輸入功率標(biāo)記不符合”而被認(rèn)定“不合格”。2011年的一次抽檢,當(dāng)批次產(chǎn)品因外部標(biāo)記問(wèn)題被判定“不合格”。
兩次抽檢不合格并未對(duì)煌益公司取得北京市藥監(jiān)局下發(fā)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證造成影響。
此外,記者注意到,平原里體驗(yàn)店內(nèi)沒(méi)有公開(kāi)懸掛“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”,在店內(nèi)記者發(fā)現(xiàn)一張被掩蓋的“個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照”,顯示名稱(chēng)為“北京圣順榮冠信息咨詢(xún)中心”,一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是“經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢(xún)”。執(zhí)照?qǐng)鏊c平原里店地址一致。一位業(yè)內(nèi)人士透露,辦理允許銷(xiāo)售醫(yī)療器械的執(zhí)照非常困難,行內(nèi)基本都選擇這種方法打擦邊球。
上述體驗(yàn)店員工透露,他們屬于北京煌益生物科技有限公司。目前北京有128家“煌益”直營(yíng)店面,2018年底計(jì)劃開(kāi)到10000家。
理事會(huì)“拉人”揭秘
入會(huì):買(mǎi)儀器的老人,自愿幫助宣傳產(chǎn)品可被體驗(yàn)店選入“理事會(huì)”。
理事職責(zé):每周值班兩天半,發(fā)放體驗(yàn)座位號(hào),管理秩序,負(fù)責(zé)上街拉人。
提成:賣(mài)一臺(tái)儀器提成300元,最高時(shí)每臺(tái)曾提成500元,折算成旅游基金。
忽悠1
免費(fèi)體驗(yàn) 專(zhuān)找老年人
6月1日,新京報(bào)記者通過(guò)面試進(jìn)入“煌益”平原里店上班。這家店位于陶然亭地鐵站附近的盆兒胡同內(nèi)。店鋪約30平米,室內(nèi)設(shè)施陳舊。
6月2日早上不到8點(diǎn),平原里體驗(yàn)店門(mén)口已排起了70余人的隊(duì)伍,他們絕大多數(shù)滿(mǎn)頭白發(fā),其中不乏坐輪椅者。
臨近8點(diǎn),幾名穿著印有“煌益”Logo橘色T恤的老人開(kāi)始給排隊(duì)老人發(fā)號(hào),“前30位的老人可以進(jìn)店體驗(yàn)40分鐘。其余的老人需要繼續(xù)等候?!?/p>
8點(diǎn),體驗(yàn)區(qū)內(nèi),待老人們就座后,一名20多歲的工作人員登場(chǎng),“在課堂上你們叫我老師,下了課我就是你們的孩子?!?/p>
體驗(yàn)課上“老師”播放視頻介紹說(shuō),外國(guó)科學(xué)家稱(chēng)現(xiàn)代人體內(nèi)有大量毒素,并從腎臟、血管等處解剖出黏稠油脂等物質(zhì)。
介紹完血液知識(shí),“老師”話鋒一轉(zhuǎn),告訴老人們正在體驗(yàn)的是高電位治療儀,通過(guò)高壓電可以?xún)艋?,疏通血管、修?fù)受損細(xì)胞。
一節(jié)課眼看結(jié)束,“老師”發(fā)問(wèn),既然這么好,叔叔阿姨們要不要帶新朋友來(lái)?你們帶新人來(lái),是為了他們好。
40分鐘到,白色儀器發(fā)出“嘀嘀”聲,在幾名老人帶領(lǐng)下,大家伸出雙手?jǐn)[出“勝利”手勢(shì),并齊聲大喊“yeah”。
這樣的體驗(yàn)課,每天開(kāi)設(shè)8場(chǎng)、每場(chǎng)30人,周二到周五晚,還會(huì)增加“晚場(chǎng)”。
忽悠2
“情感綁架” 目的高價(jià)賣(mài)儀器
6月1日記者面試時(shí),一名區(qū)域經(jīng)理見(jiàn)面即稱(chēng),這里工作辛苦,大量的工作通常在下班后,銷(xiāo)售員需每天做家訪,陪老人聊天,替他們買(mǎi)菜,逢年過(guò)節(jié)要登門(mén)送禮,她建議記者盡快搬到宿舍,參加每晚11點(diǎn)后的集體學(xué)習(xí),“你沒(méi)有女友更好?!?/p>
和記者入職當(dāng)天得到的忠告相同,平原里店的員工告知,干這行,與老人們搞好關(guān)系是工作的重心。
一位80多歲老人哭訴老伴去世,“老師”張芳(化名)把頭枕在她肩膀上安慰。建議老人常來(lái)店里,并提出可去老人家里陪伴她的想法。老人抹抹眼淚說(shuō),等過(guò)一陣子我邀請(qǐng)你們?nèi)ノ遗畠簞e墅住。
“老師”和絕大多數(shù)老人們關(guān)系親密,他們可以準(zhǔn)確叫出每一位老人名字,熟知老人的身體、家庭情況,稱(chēng)呼他們“叔叔阿姨”。
雙方也有不和氣的時(shí)候,6月1日下午,“煌益”勁松店第一堂課剛開(kāi)始,一名70多歲的老人一直抱怨他上周六下午頂著烈日來(lái)卻發(fā)現(xiàn)店鋪關(guān)門(mén)的遭遇,說(shuō)著說(shuō)著罵了起來(lái),起身揪住一名“老師”,“你們就是忽悠,什么免費(fèi)體驗(yàn),就是為了賣(mài)儀器?!?/p>
那名“老師”面露尷尬,又有些惱怒,“對(duì),我們就是賣(mài)儀器?!?/p>
“咱們的目的就是跟老人搞好關(guān)系,把儀器賣(mài)給他們?!?月2日午飯時(shí),一名員工向大家傳授銷(xiāo)售訣竅:家訪是促成下單的關(guān)鍵一環(huán),有同事以“很久沒(méi)看電視了,想要去老人家里看電視”為由,成功到老人家里家訪。
為了家訪,“老師”們還提出,買(mǎi)幾個(gè)燈泡放在店內(nèi),老人換燈泡不便,這可以吸引老人。
記者到店后,有人給了一本名叫《煌益講義》的冊(cè)子,內(nèi)有《血污則百病生》、《負(fù)離子與中老年人健康》等數(shù)十篇講稿,細(xì)化到何時(shí)用肢體語(yǔ)言形象地描述、何時(shí)連續(xù)設(shè)問(wèn),引導(dǎo)回答等。后來(lái)發(fā)現(xiàn),“老師”們用的大多數(shù)方法,甚至講的每句話,幾乎都來(lái)自這里。
為了招來(lái)更多體驗(yàn)者,公司層面也會(huì)展開(kāi)各種攻勢(shì)。
公司規(guī)定,帶來(lái)新人可獲得一塊“砭石刮痧板”。新人來(lái)體驗(yàn)也有禮品,堅(jiān)持來(lái)十天,會(huì)免費(fèi)發(fā)磁療項(xiàng)鏈。
多位老人稱(chēng),這都是為了避免新人只拿禮品不堅(jiān)持體驗(yàn),同時(shí)也是為了爭(zhēng)取更多時(shí)間給新人“洗腦”。
忽悠3
理事當(dāng)托兒 上街拉人似傳銷(xiāo)
6月3日一整天,已經(jīng)滿(mǎn)頭白發(fā)的陳淑彤(化名)都在街上拉人。為了完成6天拉來(lái)120人的任務(wù),她看見(jiàn)年齡稍長(zhǎng)者就喊大哥大姐做免費(fèi)理療嗎?
有發(fā)傳單的路過(guò),陳淑彤也要等他下班后將其拉去體驗(yàn)。
她總結(jié),旁邊萬(wàn)壽公園內(nèi)的老人已很難做工作,附近的一家醫(yī)院有待開(kāi)發(fā)。
讓陳淑彤如此瘋狂的理由只有一個(gè)——她是理事。
理事是指購(gòu)買(mǎi)了儀器,并有能力拉新人、銷(xiāo)售產(chǎn)品的人。
平原里店有70位理事,他們常穿著印有煌益Logo的T恤招攬路人進(jìn)店體驗(yàn)。
該店多名理事告訴記者,正是憑借理事們的幫助,煌益平原里店開(kāi)店五年來(lái)賣(mài)出1400多臺(tái)儀器。
作為理事,他們也有回報(bào),理事們需要每周開(kāi)一次理事會(huì),每個(gè)月會(huì)領(lǐng)到一袋米、一袋面。多位理事透露,有段時(shí)間,他們每賣(mài)出一臺(tái)儀器,可拿500元提成,但提成不能提現(xiàn),而是折算成旅游費(fèi),前年多位理事用4臺(tái)業(yè)績(jī)折算的2000元去桂林玩兒了一圈兒?,F(xiàn)在,每賣(mài)出一臺(tái)儀器,獎(jiǎng)勵(lì)該店理事會(huì)300元。
多位理事稱(chēng),“老師”工作約4個(gè)月后,公司會(huì)強(qiáng)制讓你買(mǎi)一臺(tái)儀器,三四千元左右(店面價(jià)13990元),每月從工資中扣除。理事陳章(化名)稱(chēng)這家店店長(zhǎng)的母親患病多年,雖一直理療,但并不見(jiàn)效,前陣子剛做過(guò)手術(shù)。
幫助銷(xiāo)售近30臺(tái)儀器的理事王淑芬(化名)私下稱(chēng),理事們經(jīng)常聚餐,酒桌上少不了真話,“你別看我們平日里頭凈說(shuō)好,但都心知肚明,其實(shí)我們都是托兒,高電位治療儀沒(méi)什么功效?!?/p>
6月2日,在平原里店,記者也體驗(yàn)了一把,剛坐上去,雙腳便開(kāi)始有酥麻感,半小時(shí)內(nèi)一直有心慌等不適感。
現(xiàn)實(shí)中,購(gòu)買(mǎi)者和體驗(yàn)者對(duì)這種高電位治療儀的評(píng)價(jià)又是如何?
從5月底始,記者多次在勁松店和平原里店附近向老人們?cè)儐?wèn),使用了5年儀器的趙慧芳(化名)在回答身體是否有改善時(shí),猶豫片刻說(shuō),就那么回事兒。
在記者詢(xún)問(wèn)的數(shù)十名老人中,“還行吧”和“騙人的”回答幾乎各占一半,無(wú)一人證實(shí)用高電位治療儀可治愈疾病。
■ 專(zhuān)家說(shuō)法
“高電位”凈化血液沒(méi)有科學(xué)依據(jù)
針對(duì)儀器通過(guò)高壓電凈化血液的功效,哈爾濱血液研究所專(zhuān)家馬軍教授認(rèn)為“根本不可能,完全沒(méi)有科學(xué)依據(jù)”。
他解釋凈化血液目前只有三種方法:一是叫做“微球療法”的物理方法,將血液內(nèi)有害物或脂肪用微球清理出來(lái)?!拔锢懑煼ň瓦@一個(gè),沒(méi)聽(tīng)過(guò)高電壓”;二是藥物療法,通過(guò)藥物治療老年高血壓、高血脂等,但都有一定副作用;第三種就是運(yùn)動(dòng)療法,諸如慢走、做運(yùn)動(dòng)等。
“高壓技術(shù)主要是電擊高壓,常用來(lái)治療精神疾病”,而且大部分高壓對(duì)身體有害,還可能造成細(xì)胞損害。
此外,他認(rèn)為經(jīng)常使用儀器可上癮?!斑@就像按摩屬于熱療,起到熱療松弛的作用,或造成心理成癮?!?/p>
馬軍教授進(jìn)一步解釋?zhuān)@些類(lèi)似傳銷(xiāo)組織“天天像對(duì)爹媽爺爺奶奶那樣照顧你”,主要就是騙老年人,造成心理成癮。65歲以上的老人很容易患上心理依賴(lài)綜合征,美日等國(guó)家?guī)资昵熬陀忻襟w關(guān)注過(guò)。彼時(shí),日本規(guī)定類(lèi)似這種無(wú)科學(xué)依據(jù)的保健儀器不能宣傳推廣,只能在雜貨店里賣(mài)。
北京大學(xué)人民醫(yī)院血液科主任江倩同樣認(rèn)為,“高電位凈化血液”沒(méi)有科學(xué)依據(jù)。
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