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朋友圈免費(fèi)送背后 暗藏商家與快遞勾結(jié)“產(chǎn)業(yè)鏈”
- 發(fā)布時(shí)間:2016-05-13 09:04:47 來源:揚(yáng)子晚報(bào) 責(zé)任編輯:吳起龍
許先生轉(zhuǎn)發(fā)的朋友圈免費(fèi)手串信息。網(wǎng)絡(luò)圖片
當(dāng)你刷微信朋友圈時(shí),看見好友聲稱有免費(fèi)手鏈相送,你是不是很開心?這不,南京市民李先生前段時(shí)間就遇到了這樣的好事,不過,結(jié)果卻讓他很失望。
記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),微信朋友圈“免費(fèi)送”的背后,暗藏著一條完整的“產(chǎn)業(yè)鏈”。
有這好事?
轉(zhuǎn)發(fā)微信免費(fèi)拿檀香串珠
前些天,南京的許先生看到一位好朋友發(fā)了一條朋友圈,上面除了一段“心靈雞湯”外,還配著一張寫有“添加關(guān)注微信,加它可以送價(jià)值88元108顆的高檔檀香串珠,趕快行動(dòng)吧”的微信圖片。
“一開始我也不太相信,哪有這種好事?隨后通過微信跟他確認(rèn),他居然表示真有此事,很多人都試過了。”許先生回憶說,所以,他隨后也在自己的朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了這條消息,并且添加了這個(gè)微信。
之后,許先生便聯(lián)系客服,詢問是否可以免費(fèi)得到微信上面所說的檀香串珠,客服痛快地表示,當(dāng)然可以,但需要許先生繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā),并截圖證明。許先生便截了圖,發(fā)送了過去。
“我在朋友圈這一轉(zhuǎn)發(fā),立刻得到了朋友們的響應(yīng)?!痹S先生說,也有朋友來問他是不是真的,想著客服的承諾,許先生只能表示,是真的。
突生意外:
付18元郵費(fèi),再送條串珠
也許是看見這條微信的閱讀量增加了不少,客服人員給許先生發(fā)來信息,表示他們已經(jīng)驗(yàn)證過他所轉(zhuǎn)發(fā)的微信截圖,稱他已經(jīng)得到領(lǐng)取這串高檔檀香串珠(黑色)的資格。不過客服表示,檀香串雖然是免費(fèi)的,但許先生得另付18元的郵費(fèi)。
“說好是免費(fèi)贈(zèng)送,怎么又要我加錢呢?”許先生提出異議??头直硎?,除了可以得到前面贈(zèng)送的價(jià)值88元的黑色檀香串珠,另外還將贈(zèng)送給他同一款式的白色高檔檀香串珠。
想著兩串檀香串珠價(jià)值176元,而自己只要付18元郵費(fèi),許先生覺得還是挺劃算,就毫不猶豫通過微信支付的方式,將18元郵費(fèi)打給了對方。
大失所望:
“高檔串珠”價(jià)值不到10元
沒過幾天,許先生就收到了“免費(fèi)”的串珠,打開后,他很失望。
“一聞到那味兒,我就知道上當(dāng)了?!痹S先生說,當(dāng)時(shí)打開包裝,就聞到一股濃烈刺鼻的香味,檀香應(yīng)該是幽幽的香味,這味道明顯就是人工“泡”過的。接著他再看這串珠子,每顆都一模一樣,顯然不是什么高檔貨。一位朋友告訴他,這兩串珠子就是地?cái)傌?,成本不?0元。
聽到這話,許先生大吃一驚,他不是心疼自己損失掉的18元錢,而是許多朋友跟著他轉(zhuǎn)發(fā)了這條微信,他連忙一一詢問,才發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚,不少朋友已經(jīng)將錢打給客服,滿心歡喜地等待這“價(jià)值88元的高檔檀香串珠”。
“這幾天,已經(jīng)有朋友找我興師問罪了?!痹S先生說,自己覺得挺難為情的,貪圖便宜害得朋友們也跟著上了當(dāng)。他想找那家公司的客服討說法,結(jié)果對方至今一句話不回,玩消失了。
記者調(diào)查
起底朋友圈“免費(fèi)送”生意鏈:
快遞收錢才讓看
免費(fèi)送蘋果手機(jī)、免費(fèi)送香奈兒口紅、免費(fèi)送雷朋眼鏡…… 約從2014年開始,微信朋友圈里各種形式的“福利”令人眼花繚亂。但免費(fèi)的背后,是不法商家與快遞公司聯(lián)合獲利的真相。成本只有三四元的劣質(zhì)商品,“免費(fèi)”送人后,憑借所謂的運(yùn)費(fèi)身價(jià)暴增數(shù)倍,商家的利益空間極為可觀。日前,經(jīng)記者多方調(diào)查,一個(gè)運(yùn)行系統(tǒng)相對完整的“產(chǎn)業(yè)鏈”浮出水面。
貨物選擇
最好是小而輕的物品
目前,在網(wǎng)上可以檢索到的因“免費(fèi)送品牌商品,到付高額運(yùn)費(fèi)”上當(dāng)?shù)陌咐?,大多?014年開始涌現(xiàn),2015年達(dá)到高潮。隨著市民警惕意識的逐漸提高,這種騙局在2016年開始走下坡路,但依然猖獗。用2014年就已涉足這一領(lǐng)域的陳子清(化名)的話來說,“人口基數(shù)那么大,總會有人相信?!?/p>
2014年,陳子清也是在看到有人靠這種方式獲得豐厚利潤后,才決心嘗試?!拔易龅闹饕莾?nèi)衣?!标愖忧逭f,在這個(gè)新型的行業(yè)里,選擇什么樣的貨物至關(guān)重要。
“成本也就幾元,收二十多元的運(yùn)費(fèi),兩個(gè)月純利潤十幾萬?!币虼?,用這種方式賺錢,選擇的東西成本要低、重量小,否則運(yùn)費(fèi)增加,利潤就變小了。
據(jù)調(diào)查,免費(fèi)送的“品牌商品”,一般都是從阿里巴巴等網(wǎng)站批發(fā),成本價(jià)極低。比如,宣稱298元的黃金葉吊墜(包括繩、盒、證書在內(nèi))成本僅3.8元,對外宣傳258元的復(fù)古女表成本只有3元左右。
營銷渠道
最好是朋友圈等社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)
“我已經(jīng)領(lǐng)了,是真的哦?!薄包c(diǎn)贊就能領(lǐng),親們趕緊哦”……在朋友圈中,這樣的信息并不陌生,而且宣傳效果十分明顯。
“很多人會貪圖小利?!标愖忧蹇吹搅诉@種騙局之所以成功的根本。
那么在具體推廣時(shí),有哪些途徑呢?“簡單點(diǎn)就是找?guī)讉€(gè)公眾號推送一下。”陳子清說。記者檢索發(fā)現(xiàn),很多QQ群在展開微信營銷的業(yè)務(wù)交流。記者隨機(jī)加入其中4個(gè)群,發(fā)現(xiàn)活躍度極高,在記者向群內(nèi)咨詢“免費(fèi)送品牌商品,到付高額運(yùn)費(fèi)”該如何推廣時(shí),群內(nèi)成員積極討論,有人直接與記者私聊,表達(dá)合作意向。
“要讓客戶相信你的產(chǎn)品。”陳子清說。在營銷時(shí),要注意措辭。
比如,“免費(fèi)送黃金葉吊墜”騙局的微信頁面上既有對產(chǎn)品本身的溢美,也設(shè)置了倒計(jì)時(shí)、假閱讀量及點(diǎn)贊量、滾動(dòng)的領(lǐng)取名單。利用免費(fèi)的幌子和虛擬的搶單氛圍,往往很快見效。
快遞送達(dá)
收錢后才讓客戶拆
記者隨后以想從事這個(gè)行業(yè)的名義,與快遞公司取得聯(lián)系。
“你這個(gè)生意很小?!蹦晨爝f公司一名杜經(jīng)理在聽到記者每天上百單、到付郵費(fèi)26元的消息后直言,“你的生意還是太小。有人免費(fèi)送車載充電器、吸塵器或者行車記錄儀,但到付郵費(fèi)數(shù)百元。他們給客戶的解釋是自己要派專人運(yùn)送,所以運(yùn)費(fèi)很高。其實(shí),也是我們配送的。”
杜經(jīng)理向記者報(bào)價(jià),每單運(yùn)費(fèi)5.5元,“其實(shí)每單運(yùn)費(fèi)可以低到4.5元,因?yàn)楫?dāng)?shù)氐目爝f公司要抽30%,所以高一點(diǎn)?!?/p>
“我們直接送你一臺機(jī)器,你自己打快遞單就行。”杜經(jīng)理說,快遞單上可以直接打上“到付郵費(fèi)26元”之類的。這樣可以增加可信度。
為應(yīng)付很多人拒簽,杜經(jīng)理說,“我們一般都是先收錢再讓客戶簽。他看了東西不想要,我們就說讓他去找商家,快遞公司只負(fù)責(zé)運(yùn)送。”
但想要找到商家?guī)缀醪豢赡?。用圈?nèi)人的話說,“畢竟20多元,一般人不會較真。”
有請大眾評審
許明(南京市消費(fèi)者協(xié)會秘書長):目前消協(xié)能做的就是提示風(fēng)險(xiǎn),眼下微信等網(wǎng)絡(luò)交易行為隱蔽,不能提供發(fā)票等相關(guān)證據(jù),一旦出現(xiàn)投訴,兜售產(chǎn)品的一方可以隨時(shí)消失,這就讓投訴處理起來很難找到當(dāng)事人。因此在微信上遇到這種“免費(fèi)送”或者購買東西時(shí),一定要多加小心。
王銳(商場職員):我認(rèn)為,不能讓微信成為藏污納垢的地方,相關(guān)部門應(yīng)該對微信朋友圈進(jìn)行凈化,通過消費(fèi)者舉報(bào)和線上線下一體化管理,讓微信朋友圈重新獲得應(yīng)有的純凈。
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